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  1. Datenschutzbestimmungen für Anwendungen

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Datenschutzrichtlinie für Anwendungen

1. Einführung


GN respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie GN Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet, wenn Sie unsere Anwendungen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen („Apps“ oder „Services“), nutzen.


Bitte beachten Sie, dass für bestimmte spezielle Lösungen oder Dienstleistungen von uns möglicherweise andere Datenschutzbestimmungen gelten. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie durchzulesen, um Informationen zu den von Ihnen verwendeten spezifischen Lösungen oder Services zu erhalten. Diese Datenschutzrichtlinie kann andere Richtlinien ergänzen und soll sie nicht ersetzen.


Wenn Sie von der App aus auf eine GN- oder Drittanbieter-Website weitergeleitet werden, verweisen wir Sie auf die Datenschutzrichtlinie der von Ihnen besuchten Website. Wir haben keine Kontrolle über die Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzrichtlinien oder die Verwendung Ihrer Daten verantwortlich.


Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe, wie z. B. Verantwortlicher, Auftragsverarbeiter, Verarbeitung, personenbezogene Daten, Empfänger, Drittanbieter, Einwilligung, haben die Bedeutung, die in der EU-Datenschutzgrundverordnung (2016/679) angegeben ist, es sei denn, es gelten andere Datenschutzgesetze; in diesem Fall werden die Begriffe hinsichtlich des nächstliegenden Begriffs der geltenden Datenschutzgesetze ausgelegt.



2. Wer wir sind


Die juristische Person, die als Verantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, ist:


GN Hearing A/S, Lautrupbjerg 7, DK-2750 Ballerup, Dänemark, Registrierungsnummer 55082715. Telefonnummer 45750000, E-Mail: info@gn.com (das „Unternehmen”)


Wie Sie unseren Datenschutzbeauftragten bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren können


Bei allgemeinen Fragen zu personenbezogenen Daten können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden (klicken Sie auf den Link): Anfragenseite von GN zum Datenschutz


Für spezifische Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter (klicken Sie auf den Link): Anfragenseite von GN zum Datenschutz


Den Datenschutzbeauftragten können Sie auch telefonisch unter +45 4575 0000 erreichen.


Das Unternehmen und die GN-Gruppe


Das Unternehmen ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe, die verschiedene Aktivitäten ausübt: Produktion und Vermarktung von beispielsweise Hörgeräten, Headsets, Freisprechlösungen, Webcams, Zubehör und weiteren Services und Produkten.


Diese Produkte und Services werden unter einer Vielzahl von Marken wie ReSound, Beltone, Interton, Jabra, SteelSeries, KontrolFreek, BlueParrott, FalCom und weiteren vermarktet.


Bezugnahmen auf „GN“, „wir“ oder „uns“ sind als Bezugnahmen auf das Unternehmen und/oder andere relevante Partnerunternehmen zu verstehen, deren Beteiligung zur Erreichung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Weitere Informationen zu den Unternehmen im GN-Konzern finden Sie hier: www.gn.com


Die GN-Unternehmen können im Verhältnis zueinander als unabhängige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter handeln. Die GN-Unternehmen können bei der Verarbeitung Ihrer Daten auch als gemeinsam Verantwortliche auftreten. In solch einem Fall legen wir die Zwecke und Mittel zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemeinsam fest. Wir haben festgelegt, wie die jeweiligen Aufgaben und Zuständigkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten strukturiert sind und wer welche Pflichten im Rahmen des Datenschutzes zu erfüllen hat.


GN Store Nord, Lautrupbjerg 7, 2750 Ballerup, Dänemark („GNSN“) ist ein mit der Gesellschaft verbundenes Unternehmen. GNSN steht Ihnen als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung und kann über die oben angegebenen Kontaktdaten erreicht werden. Sie können Ihre Rechte auch geltend machen, indem Sie sich an eines der beteiligten Unternehmen wenden. In diesem Fall und sofern erforderlich, stimmen sich GNSN und das betreffende Unternehmen ab, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihre Rechte als betroffene Person zu wahren.



3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben


Wir erheben Ihre Daten in verschiedenen Situationen und aus verschiedenen Quellen, z. B. direkt von Ihnen, über Dritte und/oder durch automatisierte Mittel, wie zum Beispiel:


  • Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten, wie zum Beispiel Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen, etwa wenn Sie Informationen bei der Nutzung unserer Apps eingeben.
  • wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten (einschließlich Social-Media-Plattformen, Suchmaschinen und anderen ähnlichen Websites Dritter) erhalten, wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Dienste auf Social-Media-Plattformen und ähnlichen Websites anderweitig nutzen; (vgl. auch den Abschnitt über Social-Media-Plattformen weiter unten).
  • wir dürfen automatisch gesammelte Informationen über Sie verwenden, wenn Sie unsere Websites oder Apps nutzen, unsere E-Mails/Nachrichten öffnen oder die Websites oder Apps von Dritten nutzen (siehe auch nachfolgend die weiteren Angaben zu automatisch gesammelten Informationen).


4. Welche Daten verwenden wir und warum?


Sie finden nachfolgend eine Beschreibung, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können. Dies ist eine allgemeine Beschreibung, und die spezifische Verwendung kann in verschiedenen Apps abweichen.


Wir erheben Informationen von Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung der App(s), wie in diesem Abschnitt beschrieben.


Informationen, die Sie uns direkt in der App zur Verfügung stellen: wir können Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Alter, Ihr Passwort, jegliche Kommunikation zwischen Ihnen und uns sowie alle anderen Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer App direkt zur Verfügung stellen, erheben.


Nutzung der Support-Services in der App: Bitte beachten Sie, dass Sie beim Kontakt mit unserer Support-Funktion zu einem Formular auf unserer Website oder der Website eines von uns beauftragten Drittanbieters weitergeleitet werden, auf dem wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihr Land/Ihre Region erfassen und verwenden, um Sie bezüglich Ihrer Anfrage kontaktieren zu können. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzrichtlinie auf jabra.com


Automatisch gesammelte Informationen


Wir erheben bestimmte automatisch gesammelte Informationen, abhängig von Ihrer Datenschutzeinstellung, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die volle Funktionalität unserer App zu bieten – zum Beispiel, damit Sie die Einstellungen Ihres Headsets/anderer Produkte verwalten und Firmware für die App sowie Ihre Geräte aktualisieren können. Außerdem dient dies dazu, Ihre Nutzung unserer App, mobilen Geräte und Headsets/anderer Produkte in Kombination zu verstehen, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service und Support bieten und unsere Produkte und Dienstleistungen allgemein verbessern und weiterentwickeln können.


Zu den automatisch gesammelten Informationen gehören:


  • App: wir können Informationen über Ihre App und Ihre App-Version erheben. Diese Informationen werden an uns gesendet, wenn Sie die App installieren oder deinstallieren oder wenn die App regelmäßig unsere Server kontaktiert, z. B. für automatische Updates. Informationen darüber, wie Sie unsere App genutzt haben, Systemaktivitäten, Abstürze
  • Informationen zum Mobilgerät: Gerätespezifische Informationen wie die ID Ihres Mobilgeräts, der Typ des verwendeten Mobilgeräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, der Bluetooth-Name, die Bluetooth-MAC-Adresse sowie Informationen zu Ihrem mobilen Betriebssystem wie Einstellungen, Browsertyp (falls vorhanden), Sprache sowie Datum und Uhrzeit von Anfragen.
  • Headset/Produkte: verwendete Features und Informationen über Modell- und Firmware-Nummer

Registrierung für Marketinginformationen.


Sie können uns Ihre Einwilligung geben, Marketinginformationen von uns zu erhalten. In diesem Fall verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie bestimmte automatisch gesammelte Informationen, z. B. Ihren App-Schlüssel, Ihre App-Version, den Headset-Typ, die Firmware-Version und die IP-Adresse usw.


Ihre Registrierung ist freiwillig, und Ihre App kann auch ohne Ihre Registrierung genutzt werden.


Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie sich in Ihrer App erneut abmelden oder auf den Link am Ende jeder erhaltenen Marketing-E-Mail klicken.


Bewertung der App


Wenn Sie die App bewerten möchten, werden Sie zu Jabra.com weitergeleitet, wo wir Ihre Bewertung erheben und nutzen, um zu verstehen, wie Sie die App im Allgemeinen bewerten, und Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Sie bezüglich Ihrer Bewertungen zu kontaktieren. Im Zusammenhang mit der Bewertung erfassen wir außerdem Ihre IP-Adresse, die App-Version, den App-Namen, die Firmware-Version und den Headset- oder anderen Produkttyp. Wir können die Daten Ihrer Bewertungen und Rezensionen verwenden, um die Funktionen unserer Produkte und Services zu verbessern. Wir können die Daten Ihrer Bewertungen und Rezensionen ebenfalls verwenden, um Sie zu unterstützen, wenn Sie Kundensupport benötigen, oder um Sie durch unseren Kundensupportprozess zu begleiten.


Standortdienste


Im Allgemeinen erfassen und verarbeiten wir, wenn Sie sich für Standortdienste entscheiden, Informationen über Ihren tatsächlichen Standort, wie GPS-Signale, die von Ihrem Mobilgerät gesendet werden. Wir können auch verschiedene andere Technologien zur Standortbestimmung verwenden, z. B. Sensordaten Ihres Geräts, die Informationen über nahegelegene WLAN-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten liefern können. Darüber hinaus bedeutet die Nutzung von Standortdiensten in der Regel auch, dass wir die Kennung Ihres Mobilgeräts (z. B. Android-ID), Marke, Modell und Betriebssystem Ihres Mobilgeräts sowie die verwendete IP-Adresse erfassen müssen. Die gesammelten Informationen werden an einen Drittanbieter von Geolokalisierungsdiensten weitergegeben, um Ihnen den gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen.


Find my Jabra ist ein Beispiel für einen Standortdienst. Wenn Sie Find my Jabra als Dienst aktivieren, speichert Ihr Telefon den letzten Standort, an dem Ihr Headset mit Ihrem Mobilgerät in Kontakt war. Die Informationen bleiben auf Ihrem Telefon, bis Sie die App bitten, den letzten Kontakt mit Ihrem Headset zu suchen. Wenn Sie eine solche Anfrage in der App stellen, werden Ihre Daten (wie oben erwähnt) an einen Drittanbieter von Geolokalisierungsdiensten weitergegeben, damit Sie Ihr Headset lokalisieren können.


Fitness-Services


Wenn Sie den Service zu Trainingsleistungen in unserer Sport-App nutzen, teilen Sie uns die folgenden Informationen mit: Wenn Sie den Service zu Trainingsleistungen in unserer Sport-App nutzen, teilen Sie uns die folgenden Informationen mit: durchgeführte Trainings, Herzfrequenz über die Zeit, geografische Koordinaten (GPS) über die Zeit, Kalorienverbrauch über die Zeit, Geschwindigkeit (Tempo) über die Zeit, Datum und Uhrzeit des Trainings, Art des Trainings, Gesamtdauer, Gesamtdistanz, Gesamtkalorienverbrauch, Schnappschuss der Karte und des Weges während des Trainings mit Herzfrequenzzonen-Farbinformationen (falls zutreffend), durchschnittliche Herzfrequenz, durchschnittliche Geschwindigkeit, Testergebnis Herzfrequenz, VO2-Wert, Stress-Feedback zur Ruheherzfrequenz. Wir verwenden Drittanbieter für Analysen, um Ihnen Statistiken über Ihr Training zur Verfügung zu stellen. In einigen Jabra-Apps können Sie Informationen über Ihre Fitness in sozialen Medien oder in einer Drittanbieter-Sportanwendung teilen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, verweisen wir Sie auf die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Medien oder Drittanbieter-Sportanwendungen. Um diese Features nutzen zu können, benötigt die App die auf Ihrem Gerät gespeicherten Zugangsdaten. Sie haben die Möglichkeit, ein öffentlich sichtbares Jabra-Konto zu erstellen, das Ihren Namen und Ihr Foto enthält.


Abonnement in App-Stores


Abonnement für Apps in App-Stores von Drittanbietern. Für Abonnements von Apps über verschiedene Drittanbieter-App-Stores verweist GN Sie auf die in diesen Diensten verfügbaren Datenschutzrichtlinien.


Soziale Medien


Um mit aktuellen und potenziellen Kunden zu kommunizieren, unsere Produkte und Services zu vermarkten, zu verbessern und zu entwickeln sowie über verschiedene Aktivitäten zu informieren, verwenden wir Social-Media-Plattformen, siehe auch den Abschnitt zu Social-Media-Plattformen weiter unten;


Verhinderung von Betrug


Zur Verhinderung oder Aufdeckung von Betrug und zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verwenden wir Ihre Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und die Informationen, die wir über Ihre Anfragen registriert haben;


Einhaltung geltenden Rechts.


Zur Einhaltung geltender Gesetze und/oder Anfragen von Strafverfolgungsbehörden verwenden und teilen wir mit diesen Strafverfolgungsbehörden und Regulierungsbehörden Informationen wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer im erforderlichen Umfang;


Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir betrachten eine zusätzliche Verwendung als mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar. Wenn wir in Betracht ziehen, Ihre personenbezogenen Daten für einen neuen Zweck zu verwenden, werden wir Sie darüber informieren oder, falls erforderlich, Ihre Einwilligung einholen.



5. Was ist unsere Rechtsgrundlage?


Die geltenden Rechtsvorschriften über personenbezogene Daten können von uns verlangen, die Rechtsgrundlage zu erläutern, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden. Dies ist beispielsweise eine Anforderung gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung und ähnlicher nationaler Gesetze.


Im Folgenden haben wir die Rechtsgrundlage erläutert, auf die wir uns bei der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten stützen. Sofern zweckmäßig, haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach spezifischem Zweck aus mehr als einer Rechtsgrundlage verarbeiten dürfen.


Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:


  • wenn dies für unsere rechtmäßigen Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen, stützen wir unsere Nutzung auf unser rechtmäßiges Interesse;
  • wenn die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags benötigt werden, bei dem wir kurz vor dem Abschluss stehen oder den wir eingegangen sind, stützen wir uns auf die Erfüllung des Vertrags als Rechtsgrundlage;
  • wenn die Informationen zur Erfüllung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung benötigt werden, stützen wir uns darauf als Rechtsgrundlage;
  • Wenn Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, verwenden wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
  • Wenn es für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, stützen wir uns als Rechtsgrundlage darauf. Wenn wir uns auf unser rechtmäßiges Interesse verlassen, tun wir dies zu folgenden Zwecken:
  • Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen und Erfüllung aller Verpflichtungen Ihnen und/oder Dritten gegenüber.
  • Untersuchung, wie Kunden unsere Produkte/Services nutzen oder darauf reagieren, um Ihnen bessere Produkte und Services anzubieten.
  • Führung unseres Geschäfts und Sicherstellung der Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Services, um Ihnen die erworbenen Produkte und Services zur Verfügung zu stellen und effektiven Service und Support zu gewährleisten.
  • Gewährleistung Ihrer Sicherheit bei der Nutzung unserer Produkte und Services sowie beim Besuch unserer Websites.
  • Verhinderung von Betrug und Bereitstellung der bestmöglichen Service- und Supporterfahrung.

Soweit die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nationalen Vorschriften unterliegt, die eine ausdrückliche oder angenommene Einwilligung erfordern, tun wir dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Eine Einwilligung kann zum Beispiel erforderlich sein, wenn wir Ihnen Newsletter senden.


Wir verwenden und übertragen Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist.



6. Was passiert, wenn Sie uns die erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen?


Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder eines Vertrags mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns die Daten nicht zur Verfügung stellen, wenn wir Sie dazu auffordern, oder eine früher erteilte Einwilligung zurückziehen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen (z. B. um Ihnen Waren oder Services bereitzustellen), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein von Ihnen oder Ihrem Unternehmen genutztes Produkt oder einen Service stornieren. Wir werden Sie jedoch gegebenenfalls ordnungsgemäß darüber informieren.



7. Soziale Medien und Online-Suchplattformen


In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit uns als Datenverantwortlichem durch die Nutzung verschiedener Social-Media-Plattformen und Online-Suchplattformen, wie Facebook, Instagram, X, YouTube, LinkedIn, Google und mehr, verarbeiten.


Wir verwenden Social-Media-Plattformen, um aktuelle und potenzielle Kunden zu kontaktieren, unsere Produkte und Services zu verbessern, zu entwickeln und zu vermarkten und über verschiedene Aktivitäten zu informieren. So verwenden wir die Social-Media-Plattformen:


  • um unsere aktuellen und potenziellen Kunden hinsichtlich ihrer demografischen Merkmale, Vorlieben und Interessen besser zu verstehen,
  • um Trends zu analysieren, um unsere Services und Kommunikation weiterzuentwickeln und zu verbessern,
  • um von Ihnen gestellte Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten,
  • um Marktstudien über unsere Social-Media-Seiten durchzuführen, um unsere Services und Kommunikation im Interesse unserer Nutzer weiterzuentwickeln, und
  • um Ihnen Produkte und Services zu empfehlen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie interessant sein könnten; in diesem Rahmen führen wir Direktmarketing gegenüber Kunden und/oder potenziellen Kunden durch. Wenn wir für Direktmarketing elektronische Methoden verwenden, etwa E-Mail oder Direktnachrichten über unsere Social-Media-Seiten, tun wir dies ausschließlich im Einklang mit den geltenden Regeln zum Direktmarketing.

Wir können Informationen über Sie verwenden, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Alter, Geschlecht, Land, Berufsbezeichnung, aktuellen und ehemaligen Arbeitgeber, Bildungsweg, Profilbild, Interessen, Ihre Freundesliste/Verbindungen/Follower sowie andere öffentlich zugängliche Informationen, sofern Sie diese auf Ihrem Social-Media-Profil veröffentlicht, auf einer unserer Social-Media-Seiten gepostet oder uns direkt über Social-Media-Plattformen übermittelt haben.


In einigen Fällen können wir gemeinsam mit der jeweiligen Social-Media-Plattform als gemeinsame Verantwortliche hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auftreten.


Wir verweisen auf die Datenschutzrichtlinien und Cookie-Richtlinien der jeweiligen Social-Media-Plattformen, die weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten enthalten, einschließlich Angaben dazu, wann eine gemeinsame Verantwortung besteht. Nachfolgend finden Sie eine Auflistung der von uns genutzten Social-Media-Plattformen und einen Verweis auf deren Datenschutzrichtlinien.


  • Datenschutzrichtlinie von Facebook
  • Datenschutzhinweis von LinkedIn
  • Datenrichtlinie von Instagram
  • Datenschutzrichtlinie von X
  • Datenschutzrichtlinie von YouTube (bereitgestellt von Google)


8. Kinder


Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne die ausdrückliche Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne eine solche Einwilligung erhoben wurden, löschen wir diese Daten so schnell wie möglich. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne die ausdrückliche Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten gesammelt haben, stellen Sie bitte eine Anfrage über dieses DSAR-Formular.



9. Empfänger


Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht weitergeben oder offenlegen, außer wie in diesem Dokument beschrieben oder wie zum Zeitpunkt der Datenerhebung angegeben. Wir werden im Allgemeinen die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten beschränken und Daten immer nur im erforderlichen Umfang weitergeben.


Wir können Ihre personenbezogenen Informationen jedoch an Folgende weitergeben:


  • GN-Konzernunternehmen, sofern dies zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist. Sehen Sie mehr über die GN-Gruppe auf www.gn.com;
  • Dienstleister, z. B. Hosting, Wartung und technischer Support. Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn es für unsere Dienstleister erforderlich ist, um den spezifischen Service für uns durchzuführen. Diese Diensteanbieter sind nicht berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu speichern oder zu verwenden. Sie sind zudem immer verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich zu behandeln.
  • Ausgewählte Dritte, Distributoren, Wiederverkäufer, Zahlungsanbieter, Finanzinstitute und/oder Versand-/Kurierunternehmen, Karten-/Standort-/GPS-Dienstleister, jedoch nur in dem Umfang, wie dies in Übereinstimmung mit geltendem Recht und nur zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber oder zur Durchsetzung oder Anwendung von Bedingungen oder verwandten Verträgen mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen erfolgen kann; und
  • Behörden und unsere professionellen Berater, wenn wir zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet sind, wenn dies in unserem rechtmäßigen Interesse liegt oder wenn dies zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.


10. Internationale Übermittlungen


In einigen Fällen werden wir personenbezogene Daten an die oben genannten Empfänger weitergeben, die sich in Ländern außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit befinden können. Solche Übermittlungen erfolgen unter strikter Einhaltung aller Gesetze, und sofern erforderlich treffen wir alle angemessenen Sicherheitsvorkehrungen für diese Übermittlungen.


Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder in andere Länder, in denen angemessene Sicherheitsvorkehrungen erforderlich sind, verwenden wir entweder die von der Europäischen Kommission oder vergleichbaren nationalen Stellen genehmigten Standardvertragsklauseln oder andere von den zuständigen Behörden genehmigte vertragliche Vereinbarungen als Grundlage für die Übermittlung. Falls erforderlich, treffen wir zudem weitere Sicherheitsvorkehrungen, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.


Ihre personenbezogenen Daten werden in Ihrem Rechtsgebiet gespeichert, sofern dies gesetzlich so vorgeschrieben ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter den in Abschnitt 2 oben genannten Kontaktdaten, falls Sie weitere Informationen über die spezifischen Mechanismen wünschen, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union oder in andere Länder, in denen angemessene Sicherheitsvorkehrungen erforderlich sind, anwenden.



11. Datenspeicherung


Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie Buchhaltung, Steuern oder andere Berichtspflichten.


Zur Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für Ihre personenbezogenen Daten berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch eine unautorisierte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke auf anderen Wegen erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen Anforderungen.


Einzelheiten zu den Aufbewahrungsfristen für verschiedene Aspekte Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie auf Anfrage. Verwenden Sie dazu die Kontaktinformationen in Abschnitt 2 oben.



12. Ihre Rechte


Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht verschiedene Rechte, darunter: Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, Möglicherweise haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, ohne die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.


Ihre Rechte können gesetzlichen Einschränkungen oder Bedingungen unterliegen. Dementsprechend ist nicht gewährleistet, dass Sie in jeder konkreten Situation das Recht auf Datenübertragbarkeit haben. Dies hängt auch von den Umständen der Verwendung ab.


Wenn unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies keine Auswirkungen auf unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung hat.


Wenn Sie uns bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren möchten, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter den Kontaktdaten oben in Abschnitt 2.


Sie haben das Recht, bei der Ausübung Ihrer Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie nicht unrechtmäßig diskriminiert zu werden. Sie müssen keine Gebühr für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zahlen (oder um eines der anderen Rechte auszuüben). Allerdings können wir für unbegründete oder unverhältnismäßige Anfragen eine angemessene Gebühr berechnen. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Bearbeitung Ihrer Anfrage verweigern.


Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten (oder um eines der anderen Rechte auszuüben). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an eine Person weitergegeben werden, die kein Recht hat, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, damit wir Ihre Anfrage effizienter bearbeiten können.


Wir sind bestrebt, alle berechtigte Anfragen innerhalb eines Monats und gegebenenfalls schneller zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und halten Sie auf dem Laufenden.


Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise auch das Recht auf Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde, einer nationalen Aufsichtsbehörde oder einer anderen Behörde haben, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten regelt, die in den Anwendungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie fallen. Wir hätten jedoch gerne die Chance, auf Ihre Anliegen zuerst einzugehen, bevor Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde oder eine andere Behörde wenden, weshalb wir Sie bitten, sich zuerst an uns zu wenden. Die Kontaktinformationen der dänischen Datenschutzbehörde finden Sie unter www.datatilsynet.dk



13. Marketingkommunikation abbestellen


Wenn Sie Newsletter oder ähnliche Mitteilungen per E-Mail, SMS oder anderen Kanälen erhalten, können Sie diese jederzeit abbestellen. Am Ende jeder Nachricht befindet sich dazu eine entsprechende Anleitung.



14. Verkauf, Fusion oder ein damit verbundenes Ereignis


Sollte unser Unternehmen oder Teile davon im Rahmen eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Reorganisation von einem anderen Unternehmen übernommen werden, gehen Ihre personenbezogenen Daten — sofern gesetzlich nicht anders geregelt — auf den Erwerber über. In diesem Fall unterliegt die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch das übernehmende Unternehmen den geltenden Datenschutzrichtlinien und den Datenschutzpräferenzen, die Sie uns vor einer Fusion mitgeteilt haben.



15. Datensicherheit


Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verwendet. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns verarbeiteten Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung und nach geltendem Recht behandelt werden. Falls erforderlich oder angemessen, holen wir von Dritten, die auf Ihre Daten zugreifen können, schriftliche Zusicherungen ein, dass sie die Daten mit gleichwertigen Sicherheitsvorkehrungen wie wir schützen werden. Zum Schutz Ihrer Daten halten wir sowohl technische als auch organisatorische Sicherheitsvorkehrungen ein und aktualisieren und testen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.



16. Auftragsverarbeiter


GN kann in einigen Situationen als Auftragsverarbeiter auf der Grundlage von Vereinbarungen mit Partnern oder Kunden usw. agieren. Die Partner/Kunden gelten in diesen Fällen als Datenverantwortliche. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten von GN auf der Grundlage der Anweisungen des Verantwortlichen verarbeitet. Weitere Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Verantwortlichen.



17. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie


Diese Datenschutzrichtlinie wird in regelmäßigen Abständen und bei Änderungen von geltenden Rechtsvorschriften aktualisiert. Die aktualisierte Datenschutzrichtlinie wird immer auf unseren Websites veröffentlicht und enthält Informationen über das Datum des Inkrafttretens der neuesten Version. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu halten.



18. Kalifornische Datenschutzrechte.


Für in Kalifornien ansässige Personen gilt dieser Abschnitt 18 zusätzlich zu den vorangegangenen Abschnitten:


Es steht Ihnen frei, einmal jährlich von uns kostenlos Informationen über die (etwaigen) personenbezogenen Daten anfordern, die wir im vorangegangenen Kalenderjahr zu Direktmarketingzwecken an andere Anbieter weitergegeben haben. Falls zutreffend, würden diese Informationen eine Liste der Kategorien von personenbezogenen Daten, die weitergegeben wurden, sowie die Namen und Adressen aller Dritten, mit denen wir im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr Daten ausgetauscht haben, enthalten.


Bitte beachten Sie, dass wir keine personenbezogenen Informationen verkaufen und in den 12 vorangegangenen Monaten keine personenbezogenen Informationen verkauft haben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen von Minderjährigen.