Datenschutzbestimmungen

Letzte Aktualisierung: April 2022

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, die im Jabra-Gerät und der mobilen App genutzt werden (gemeinsam als die „Jabra Enhance“ oder die „Jabra-Enhance-Services“ bezeichnet).

In dieser Datenschutzrichtlinie werden Ihnen unsere Datenschutzpraktiken erläutert, die zum Einsatz kommen, wenn Sie unsere Jabra Enhance verwenden, einschließlich der von uns erhobenen Informationen und personenbezogenen Daten, weshalb wir sie erheben und wofür wir sie verwenden sowie ihrer individuellen Rechte.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu ändern. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, aktualisieren wir das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Änderungen an einem Teil vorgenommen werden, die Ihrerseits zustimmungspflichtig sind, holen wir diese Zustimmung von Ihnen ein. Wenn Änderungen an einem Teil vorgenommen werden, die Ihrerseits nicht zustimmungspflichtig sind, ist die Datenschutzrichtlinie ab ihrer Veröffentlichung verbindlich. Sie werden über alle derartigen Änderungen benachrichtigt. In diesem Fall erklären Sie sich durch den weiteren Zugriff auf unsere Services oder durch deren weitere Inanspruchnahme, nachdem diese Änderungen an der Datenschutzrichtlinie mitgeteilt wurden, mit der aktualisierten Datenschutzrichtlinie einverstanden.

1. 1. Wer erhebt Ihre personenbezogenen Daten und wer ist für deren angemessene, sichere und gemeinsame Verwendung verantwortlich?

Das für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Unternehmen, d. h. der Verantwortliche, ist:

GN Hearing A/S, (dänische) Handelsregisternummer 55082715,
Lautrupbjerg 7, 2750 Ballerup, Dänemark,
Telefonnummer: +45 45 75 00 00.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überwachung der Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie zuständig ist. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, auch bei Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte, unter den nachstehenden Informationen an den Datenschutzbeauftragten:

Bei allgemeinen Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie (den Link öffnen): Anfragenseite von GN zum Datenschutz

Bei konkreten Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte (den Link öffnen): Anfragenseite von GN zum Datenschutz

Sie können den Datenschutzbeauftragten auch unter folgender Anschrift kontaktieren:

Lautrupbjerg 7, 2750 Ballerup, Dänemark

Telefon: +45 45 75 00 00

Bezugnahmen auf „GN“, das „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“ in dieser Datenschutzrichtlinie können als Bezugnahmen auf GN Hearing A/S und/oder andere an der Verarbeitung Ihrer Daten beteiligte GN-Konzernunternehmen zu verstehen sein. Weitere Informationen zur Verwendung durch andere GN-Konzernunternehmen sind dem nachstehenden Abschnitt 8 (Gemeinsame Verwendung innerhalb des GN-Konzerns) zu entnehmen. Die beteiligten GN-Konzernunternehmen sind als gemeinsame Verantwortliche gemeinsam zuständig. GN Store Nord A/S steht Ihnen als zentrale Stelle bei Fragen zur Verwendung personenbezogener Daten zur Verfügung, und GN Store Nord A/S kann über die vorstehenden Kontakt-Links kontaktiert werden.

Sie können Ihre Rechte zudem ausüben, indem Sie sich an eines der in Abschnitt 8 (Gemeinsame Verwendung innerhalb des GN-Konzerns) genannten beteiligten GN-Konzernunternehmen wenden. In diesem Fall stimmen sich GN Store Nord A/S und das betreffende Unternehmen ab, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihre Rechte als betroffene Person zu garantieren.

Im Hinblick auf die gemeinsamen Prozesse legen wir die Zwecke und Mittel zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemeinsam fest. Die beteiligten GN-Konzernunternehmen haben in einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit festgelegt, wie die jeweiligen Aufgaben und Zuständigkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten strukturiert sind und wer welche Pflichten im Rahmen des Datenschutzes zu erfüllen hat. Insbesondere haben wir festgelegt, wie ein angemessenes Schutzniveau und Ihre Rechte als betroffene Person gewährleistet, wie die Informationspflichten nach den Datenschutzgesetzen gemeinsam erfüllt und wie potenzielle Verletzungen des Datenschutzes überwacht werden können. In diesem Zusammenhang muss zudem sichergestellt werden, dass die Berichts- und Benachrichtigungspflichten erfüllt werden.

2. Die Jabra Enhance und diese Datenschutzrichtlinie.

Durch die Aktivierung und Nutzung der Jabra Enhance gestatten Sie uns den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Verwendung, einschließlich personenbezogener Daten bezüglich Ihrer Hörverbesserungen über die mobile App.

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welche personenbezogenen Daten erhoben, wie sie verwendet und für welche Zwecke sie verwendet werden.

3. Die von uns verwendeten Daten und weshalb wir sie verwenden.

In Abhängigkeit von Ihren getroffenen Datenschutzentscheidungen erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die nachstehend angegebenen Zwecke.

Wir können Ihre sensiblen personenbezogenen Daten, d. h. Gesundheitsdaten, zu den nachstehend angegebenen Zwecken erheben. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Sicherheitsanforderungen. Sollten Ihre personenbezogenen Daten jedoch trotz aller zumutbaren Bemühungen einer Offenlegung oder einem Missbrauch ausgesetzt werden, kann dies z.B. psychische Belastungen, die Ihre besondere Aufmerksamkeit verdienen, bevor Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen.

Eine Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unsererseits erfolgt nur, sofern dies zur Erreichung der zuvor mitgeteilten Zwecke erforderlich ist und im Einklang mit den jeweiligen Datenschutzgesetzen steht.

A. Grundlegende Funktionalitätsdienste

Wir verwenden die folgenden Daten, um die Jabra Enhance bereitzustellen und Ihnen Kundenservices anzubieten (Versand und Korrespondenz zu Themen wie Support, Reparatur, Software-Updates und rechtliche/technische Informationen usw.) und um Ihnen den Betrieb der Jabra Enhance zu ermöglichen:

· Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Wohnanschrift; (sofern von Ihnen angegeben)

· Ihr in den Jabra Enhance verwendetes Personalisierungsprofil, d. h. Daten zu Ihrer Hörverbesserung;

· Ihr Alter und Ihr Geschlecht (die Jabra Enhance können auch ohne Angabe des Geschlechts verwendet werden);

· Informationen zum Jabra-Gerät und der App, wie die Seriennummer, die Geräteidentifikationsnummer, Einstellungen und Sofwareversion der App;

· Informationen zum verwendeten Mobilgerät, wie Einstellungen, Betriebssystem, Browser-Einstellungen und Browsersprache, Internetprotokoll;

· Informationen zur technischen Systemaktivität über die Verwendung von Jabra-Enhance-Funktionen, z. B. Einzelheiten zu Verwendung, Einstellungen, Ereignissen (Abstürze oder dergleichen), Kapazität und Leistung der App und des Geräts;

  • Informationen über den Geräuschpegel in Ihrer Umgebung (Lärm, Ruhe, Sprache im Lärm).

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Basisfunktionsservices, wenn uns dies nach den nationalen Datenschutzgesetzen gestattet ist.

Sofern die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten dem Recht der Europäischen Union oder einem vergleichbaren nationalen Recht unterliegt, werden Sie hiermit darüber in Kenntnis gesetzt, dass die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Informationen, wie Ihren Kontaktdaten und technischen Informationen für die grundlegenden Funktionalitätsdienste unser rechtmäßiges Interesse ist (Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)). Wir haben ein rechtmäßiges Interesse daran, die zuvor genannten Daten zu verarbeiten, um Ihnen so ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Wir minimieren Ihre Daten im möglichen Rahmen und müssen die Daten verwenden, damit die Jabra Enhance wirksam funktionieren und damit wir Ihnen Kundenservices anbieten können.

Die Verwendung der Jabra Enhance, insbesondere Ihr Personalisierungsprofil, können Auskunft über den Gesundheitszustand geben. Unsere Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Gesundheitsdaten ist Ihre Einwilligung. Sofern die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten dem Recht der Europäischen Union oder einem vergleichbaren nationalen Recht unterliegt, werden Sie hiermit darüber in Kenntnis gesetzt, dass die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Gesundheitsdaten Ihre Einwilligung ist (Artikel 9 Abs. 2 Buchstabe a der DSGVO).

Ihre Einwilligung für die grundlegende Funktionalität ist verpflichtend. Die grundlegende Funktionalität funktioniert nur mit Ihrer Einwilligung, und wenn Sie Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt zurückziehen, können Sie die Jabra-Enhance-Services nicht mehr nutzen.

B. Personalisierte Benachrichtigungsdienste

Wenn Sie sich dafür entscheiden, die personalisierten Benachrichtigungsdienste zu aktivieren, werden Ihre personenbezogenen Daten mit Mustern basierend auf Nutzungsmustern abgeglichen, um Ihnen verschiedene personalisierte Benachrichtigungen bereitzustellen. Sie erhalten die personalisierten Benachrichtigungen über die App. Basierend auf Ihrer Nutzung der Jabra Enhance können dies Empfehlungen zur Verwendungsweise Ihrer Jabra Enhance, zur Kontaktaufnahme mit Fachleuten zu Ihrer Hörverbesserung, Vorteile oder Angebote für andere Produkten oder Services des Unternehmens sein. Im Einzelnen verwenden wir Daten wie:

  • Ihr Name (falls von Ihnen angegeben);
  • Die Seriennummer, Identifikationsnummer des Geräts zur Identifikation;

· Alter und Geschlecht (Geschlecht nur, wenn von Ihnen angegeben);

· Ihr in den Jabra Enhance verwendetes Personalisierungsprofil, d. h. Daten zu Ihrer Hörverbesserung;

· Service- und Supportanfragen und frühere Daten dazu;

· Informationen zum Jabra-Gerät und der App, wie die Seriennummer, die Identifikationsnummer des Geräts, Einstellungen und Sofwareversion der App;

· Informationen zum verwendeten Mobilgerät, wie Einstellungen, Betriebssystem, Browser-Einstellungen und Browsersprache, Internetprotokoll;

· Informationen zur technischen Systemaktivität über die Verwendung von Jabra-Enhance-Funktionen, z. B. Einzelheiten zu Verwendung, Einstellungen, Ereignissen (Abstürze oder dergleichen), Kapazität und Leistung der App und des Geräts;

· Informationen über den Geräuschpegel in Ihrer Umgebung (Lärm, Ruhe, Sprache im Lärm).

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die personalisierten Benachrichtigungsdienste, wenn uns dies nach den nationalen Datenschutzgesetzen gestattet ist.

Sofern die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten dem Recht der Europäischen Union oder einem vergleichbaren nationalen Recht unterliegt, werden Sie hiermit darüber in Kenntnis gesetzt, dass die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Informationen wie Ihrer Kontaktdaten und technischer Informationen für die personalisierten Benachrichtigungsservices unser rechtmäßiges Interesse ist (Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f der DSGVO). Wir haben ein rechtmäßiges Interesse daran, die vorgenannten Daten zu verarbeiten, um Ihnen so ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten. Wir minimieren Ihre Daten im möglichen Rahmen, und die verwendeten Daten sind erforderlich, um die personalisierten Benachrichtigungsservices bereitstellen zu können.

Die Verwendung der Jabra Enhance, insbesondere Ihr Personalisierungsprofil, können Auskunft über den Gesundheitszustand geben. Unsere Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Gesundheitsdaten ist Ihre Einwilligung. Sofern die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten Bestimmungen zu personenbezogenen Daten in der Europäischen Union oder vergleichbaren nationalen Bestimmungen unterliegt, werden Sie hiermit darüber in Kenntnis gesetzt, dass die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Gesundheitsdaten Ihre Einwilligung ist (Artikel 9 Abs. 2 Buchstabe a der DSGVO).

Ihre Einwilligung für die personalisierten Benachrichtigungen ist NICHT erforderlich, damit die Jabra Enhance funktionieren. Ihre Einwilligung ist vollständig freiwillig, und Sie können die Jabra Enhance auch ohne diese Einwilligung verwenden.

C. Marketing-Informationsdienste

Wenn Sie unsere Marketing-Informationsdienste aktivieren, verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Newsletter und andere Marketinginformationen über Ihre App oder per E-Mail zuzusenden. Die Marketinginformationen betreffen Produkte und Services des GN-Konzerns. Weitere Informationen zum GN-Konzern erhalten Sie hier: www.gn.com

Unsere Rechtsgrundlage für die Marketinginformationsservices ist Ihre Einwilligung. Soweit die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten dem Recht der Europäischen Union oder gleichwertigen nationalen Gesetzen unterliegt, werden Sie hiermit darüber informiert, dass die Rechtsgrundlage für eine solche Nutzung für die Marketinginformationsdienste Ihre ausdrückliche Zustimmung ist (Artikel 6.1.(a) der DSGVO).

Ihre Einwilligung für die Marketinginformationsdienste ist NICHT erforderlich, damit die Jabra Enhance funktionieren. Ihre Einwilligung ist vollständig freiwillig, und Sie können die Jabra Enhance auch ohne diese Einwilligung verwenden.

D. Verbesserung von Produkten und Services

Wir verwenden alle erhobenen Daten, um unsere Services und/oder Produkte zu verbessern, sofern dies rechtlich zulässig ist.

Wir können die Daten, die wir aus Ihren Bewertungen und Rezensionen erheben, verwenden, um auf Ihre Kommentare und Fragen zu antworten und um zu verstehen, wie Sie Jabra Enhance im Allgemeinen bewerten. Wir können Ihre Bewertungen und Rezensionen zur Verbesserung der Funktionen unseres Produkts und der App verwenden. Wir sehen nur Ihren im App-Store verwendeten Benutzernamen, Bewertungen, Kommentare und alle Informationen, die Sie freiwillig an uns weitergeben oder veröffentlichen. Wir verknüpfen die Daten der Bewertungen und Rezensionen nicht mit Ihrem Konto. Allerdings können wir die Daten Ihrer Bewertungen und Rezensionen verwenden, um für Sie einen angeforderten Kundensupport zu erbringen oder um Sie durch unseren Kundensupportprozess zu begleiten oder zu führen. Wir können personenbezogene Daten, einschließlich Ihres öffentlichen Basisprofils (Name, Geschlecht, Profilbild und Profiladresse) und Ihrer E-Mail-Adresse, zu Authentifizierungszwecken erheben.

Sofern die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten den Gesetzen der Europäischen Union zu personenbezogenen Daten oder vergleichbaren nationalen Gesetzen zu personenbezogenen Daten unterliegt, werden Sie hiermit darüber in Kenntnis gesetzt, dass die Rechtsgrundlage für diese Verwendung von Bewertungen, Rezensionen oder Serviceverbesserungen unser rechtmäßiges Interesse (Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe f der DSGVO). Wir minimieren Ihre Daten im möglichen Rahmen, und wir benötigen die Daten, damit wir besser nachvollziehen können, wie unsere Produkte und Services von unseren Kunden wahrgenommen werden.

Ferner wird eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie unter A bis D oben erheben, von uns ausgefertigt und anonymisiert. Die Anonymisierung wird in Übereinstimmung mit den anerkannten Anonymisierungstechniken und -standards vorgenommen. Sobald die Daten den Anonymisierungsprozess durchlaufen haben, gelten sie nicht mehr als persönlich identifizierbar. Diese anonymisierten Daten werden von uns verwendet, um die Nutzung der Jabra Enhance besser nachvollziehen zu können, um den Markt besser zu verstehen und um unsere Produkte und Services weiterzuentwickeln und zu verbessern.

E. Sonstiges

Wir führen Tätigkeiten aus, die mit den Zwecken von A bis D oben in Verbindung stehen und rechtlich zulässig sind.

Andernfalls werden die oben genannten personenbezogenen Daten ausschließlich für die im vorliegenden Dokument aufgeführten Zwecke verarbeitet und verwendet und ausschließlich in dem Maße, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist, es sei denn, gemäß Gesetzen, Vorschriften, Behördenanweisungen oder gerichtlichen Verfügungen ist etwas anderes erforderlich oder zulässig.

4. Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät

Die Jabra Enhance erfordern, dass Sie eine Verbindung von Ihrem Jabra-Gerät mit der App zulassen. Sie können diese Verbindung über die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät jederzeit blocken. Auch wenn Sie Ihre Verbindung blocken, sind Ihre Jabra Enhance noch voll funktionsfähig im Fall, dass der Personalisierungsprozess ausgeführt wurde. Wenn Sie Ihre Verbindung vor der Ausführung Ihres Personalisierungsprozesses blocken, sind die Jabra Enhance nicht funktionsfähig.

Die Jabra Enhance ermutigen Sie, den Erhalt von Benachrichtigungen über Firmware-Updates usw. zuzulassen. Sie können dies jederzeit über die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät blocken.

5. Wie kann ich meine Einwilligung(en) zurückziehen?

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit kostenlos zurückziehen. Sie können Ihre Einwilligungen für die grundlegenden Funktionalitätsservices und die personalisierten Benachrichtigungsdienste zurückziehen, indem Sie im Bereich „Über“ in der App auf „Datenschutzrichtlinie/Einwilligungen“ gehen, um uns zu benachrichtigen. Sie können Ihre Einwilligung zu den Marketing-Informationsdiensten zurückziehen, indem Sie auf den Link „Abmelden“ am Ende der E-Mails klicken, die Sie von uns erhalten. Alternativ können Sie auch den Datenschutzbeauftragten über die Kontaktinformationen unter Abschnitt 1 oben kontaktieren. Wir werden Ihre Präferenzen anwenden, sobald wir Ihre Mitteilung erhalten, jedoch hat dies keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit eines Verarbeitungsvorgangs, der vor dem Erhalt der Mitteilung stattgefunden hat.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zu den grundlegenden Funktionsservices zurückziehen, setzen die Jabra Enhance die Informationen auf Ihren Geräten und in Ihrer App zurück, d. h., dass die Jabra Enhance ab dem Zeitpunkt, zu dem Ihre Einwilligung zurückgezogen wurde, nicht mehr funktionieren, und wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhalten oder verarbeiten.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen, die Sie in Bezug auf unsere personalisierten Benachrichtigungen gegeben haben, beenden wir ab dem Zeitpunkt, zu dem die Einwilligung zurückgezogen wird, die Verarbeitung der jeweiligen personenbezogenen Daten für die Zwecke, die die Einwilligung gemäß dem Teil abdeckt, der die personalisierten Benachrichtigungsdienste beschreibt, wobei jedoch die Jabra Enhance anderweitig unbeeinträchtigt bleiben.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen, die Sie in Bezug auf unsere Marketinginformationsservices gegeben haben, beenden wir ab dem Zeitpunkt, zu dem die Einwilligung zurückgezogen wird, die Verarbeitung der jeweiligen personenbezogenen Daten für die Zwecke, die die Einwilligung gemäß dem Teil abdeckt, der die Marketinginformationsservices beschreibt, wobei jedoch die Jabra Enhance anderweitig unbeeinträchtigt bleiben.

6. Wieso kann ich nicht einfach die App deinstallieren?

Wenn Sie einfach die App deinstallieren, werden zwar keine personenbezogenen Daten mehr von uns über die App erhoben, jedoch können wir personenbezogene Daten, die bereits über die App erhoben wurden, weiterhin verarbeiten. Wenn Sie Ihre Einwilligung diesbezüglich von uns zurückziehen möchten, gehen Sie bitte wie im vorstehenden Absatz beschrieben vor. Sie können die App deinstallieren, indem Sie die standardmäßigen Deinstallationsprozesse verwenden, die auf Ihrem Mobilgerät oder über den Marktplatz oder das Netzwerk für mobile Apps verfügbar sind.

7. Welche weiteren Rechte habe ich?

In der Europäischen Union und in Ländern mit vergleichbaren Gesetzen zu personenbezogenen Daten haben Sie je nach Sachlage bestimmte andere Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies beinhaltet die Abfrage von Einzelheiten zu den relevanten personenbezogenen Daten und den Zwecken und potenziellen Empfängern. Zudem können Sie verlangen, dass diese personenbezogenen Daten berichtigt oder gelöscht werden oder dass deren Verarbeitung beschränkt wird; und Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem standardisierten Format anfordern, sodass sie an einen anderen App-Anbieter übermittelt werden können. Sie haben zudem Anspruch auf ein Exemplar dieser Datenschutzrichtlinie.

Wir überprüfen und beantworten Ihre Anfrage gemäß den rechtlichen Vorgaben unter Berücksichtigung der Art und der Vertraulichkeit der personenbezogenen Informationen, die Gegenstand der Anfrage sind. Wir müssen möglicherweise weitere personenbezogene Informationen von Ihnen anfordern, wie E-Mail-Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer, um Ihre Identität überprüfen und betrügerische Anfragen erkennen zu können.

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten – sofern sie für Sie gelten –, wenden Sie sich bitte an uns unter den Kontaktdaten in Abschnitt 1 oben.

Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise auch das Recht auf Beschwerde bei einer nationalen Aufsichtsbehörde oder einer anderen Behörde haben, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten regelt, die in den Anwendungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie fallen. Wir hätten jedoch gerne die Chance, auf Ihre Anliegen zuerst einzugehen, bevor Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde oder eine andere Behörde wenden, weshalb wir Sie bitten, sich zuerst an uns zu wenden.

8. Gemeinsame Verwendung im gesamten GN-Konzern

GN Hearing A/S ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von GN Store Nord A/S und gehört zum GN-Konzern. Damit wir Ihnen die Jabra-Enhance-Services bereitstellen und die oben angegebenen Zwecke erfüllen können, geben wir personenbezogene Informationen an relevante Unternehmen innerhalb des GN-Konzerns weiter. Die Lösungen des GN-Konzerns werden unter den Marken ReSound, Beltone, Interton, Jabra, BlueParrott und FalCom vertrieben. Der GN-Konzern vertreibt – neben den Jabra Enhance – Produkte wie die folgenden: intelligente Hörhilfen, Headsets und Lautsprecher sowie Videogeräte. Weitere Informationen zum GN-Konzern finden Sie hier: www.gn.com

Wir verwenden die folgenden Kategorien personenbezogener Daten unter den folgenden gemeinsamen Verantwortlichen innerhalb des GN-Konzerns für die aufgeführten Zwecke:

Ihre Kontaktdaten, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land

Ihre Charakteristiken, wie Ihr Personalisierungsprofil

Ihre Produktinformationen, wie die Ger ä tidentifikationsnummer und Informationen zur t echnischen Systemaktivit ä t ü ber die Verwendung von Jabra-Enhance-Funktionen, z. B. Einzelheiten zur Verwendung, Einstellungen, Ereignisse (Abst ü rze oder dergleichen), Kapazit ä t und Leistung der App und des Ger ä ts.

GN Hearing A/S, Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup Dänemark
Telefon: +4545750000
E-Mail:
info@gn.com

Registrierung, technische und finanzielle Verwaltung

Verwendung/Betrieb der Jabra Enhance

Forschung und Entwicklung

Verwendung/Betrieb der Jabra Enhance

Forschung und Entwicklung

GN Audio A/S, Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup Dänemark
Telefon: +4545750000
E-Mail: info@gn.com

Marketinginformationen, technische und finanzielle Verwaltung

Marketinginformationen

GN Audio Inc.
U900 Chelmsford Street Tower II, 8th Floor
Lowell 01851, MA
USA
Telefon: +1 978 322 4700

Service und Support, technische und finanzielle Verwaltung

Service und Support

Service und Support

GN Resound (Malaysia) Sdn Bdh No 5, Jalan
i-Park 1/1
Kawasan Perindustrian
i-Park
Bandar Indahpura
81000
Kulaijaya, Johor
Malaysia
Telefon: +6076618000
E-Mail: myjhb@gnresound.com

Gerätereparatur (physisch)

Gerätereparatur (physisch)

GN Store Nord A/S,
Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup Dänemark
Telefon: +4545750000
E-Mail: info@gn.com

Bearbeitung von Anfragen betreffend Ihre personenbezogenen Daten.

9. Welche Dritten haben Zugang zu meinen personenbezogenen Daten?

Damit wir Ihnen die Jabra Enhance bereitstellen und die oben angegebenen Zwecke erfüllen können, geben wir Ihre personenbezogenen Informationen an bestimmte Lieferanten weiter.

Einige dieser Lieferanten, wie IT- und Cloud-Anbieter, die beispielsweise Hosting- und Backup-Services erbringen, verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag von GN und dürfen diese nur in Übereinstimmung mit den Anweisungen von GN und dieser Datenschutzerklärung sowie anderen geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten. Diesen Dritten ist es nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verarbeiten.

Sofern GN Hearing Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergibt oder offenlegt und diese Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke nutzen dürfen, findet eine solche Offenlegung bzw. Weitergabe nur dann statt, wenn es in Übereinstimmung mit geltendem Recht und/oder vorheriger Zustimmung durch Sie geschieht. Wenn Sie Ihr Produkt auf unserer Website gekauft haben, geben wir Ihre Kontaktinformationen und Produktspezifikationen weiter an (a) Verpackungs- und Versandunternehmen für die Verpackung, den Versand und den Erhalt zurückgesandter Produkte und (b) Zahlungsbearbeitungsunternehmen für die Abwicklung Ihrer Zahlung.

Durch die Verwendung der Jabra Enhance und mit Ihrer Einwilligung nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre personenbezogenen Informationen gemäß den Ausführungen in diesem Dokument weitergegeben werden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Informationen an einen Dritten weitergeben und rechtlich dazu verpflichtet sind, diese Weitergabe an einen Dritten zu dokumentieren, so kommen wir dieser Pflicht nach.

10. Internationale Übermittlungen

In einigen Fällen übermitteln wir personenbezogene Daten an vorstehend angegebene Empfänger, die sich in einem anderen als Ihrem Land befinden können. Solche Übermittlungen erfolgen unter strikter Einhaltung aller Gesetze, und sofern erforderlich treffen wir alle angemessenen Sicherheitsvorkehrungen für diese Übermittlungen.

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder in andere Länder, in denen angemessene Sicherheitsvorkehrungen erforderlich sind, verwenden wir entweder die von der Europäischen Kommission oder vergleichbaren nationalen Stellen genehmigten Standardvertragsklauseln oder andere von den zuständigen Behörden genehmigte vertragliche Vereinbarungen als Grundlage für die Übermittlung; falls erforderlich, treffen wir zudem weitere Sicherheitsvorkehrungen, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

Ihre personenbezogenen Daten werden in Ihrem Land gespeichert, wenn die Gesetze dies vorschreiben.

Bitte kontaktieren Sie uns unter den in Abschnitt 1 oben genannten Kontaktdaten, falls Sie weitere Informationen über die spezifischen Mechanismen wünschen, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union oder in andere Länder, in denen angemessene Sicherheitsvorkehrungen erforderlich sind, anwenden.

Durch die Verwendung der Jabra Enhance und mit Ihrer Einwilligung nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre personenbezogenen Informationen gemäß den Ausführungen in diesem Dokument übermittelt werden.

11. Wie lange werden meine personenbezogenen Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um die oben beschriebenen Zwecke zu erfüllen und den Mindestaufbewahrungsfristen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zu entsprechen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten über einen längeren Zeitraum speichern, falls eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass sich ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung mit Ihnen ergeben könnte.

Zur Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für Ihre personenbezogenen Daten berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch eine unautorisierte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ob wir diese Zwecke auf anderen Wegen erreichen können, und die geltenden rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.

12. Was ist, wenn ich noch nicht 18 Jahre alt bin?

Mit der Verwendung der Jabra-Enhance-Services bestätigen Sie, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind.

13. Cookies

Falls Sie unseren Kundensupport in Anspruch nehmen und somit auf unsere Website weitergeleitet werden oder unsere Websites anderweitig besuchen, erfassen wir Cookies über Sie gemäß Ihren Cookie-Einstellungen. Es wird auf unsere Cookie-Banner und Cookie-Richtlinien auf unseren Websites verwiesen.

14. Zusätzliche Information für Personen mit Wohnsitz in Kalifornien.

Neben den vorgenannten Informationen gelten auch die folgenden Informationen für Sie, wenn sich Ihr Wohnsitz in Kalifornien befindet. Gemäß Abschnitt 1798.83 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs können Sie einmal jährlich von uns kostenlos Informationen über die (etwaigen) personenbezogenen Daten anfordern, die wir im vorangegangenen Kalenderjahr zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergegeben haben. Sofern zutreffend, würden diese Informationen eine Liste der Kategorien personenbezogener Daten umfassen, die weitergegeben wurden, sowie die Namen und Adressen aller Dritten, mit denen wir im direkt vorangegangenen Kalenderjahr Daten ausgetauscht haben.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen und haben in den 12 vorangegangenen Monaten keine personenbezogenen Informationen verkauft. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Sie haben das Recht, bei der Ausübung Ihrer Rechte nach dem CCPA nicht unrechtmäßig diskriminiert zu werden.