Información de envío

Todos los pedidos requieren 1 día laborable de procesamiento interno antes de enviarse desde nuestro almacén. Por ejemplo, si ha seleccionado el envío en 2 días, debería recibir su pedido en 3 días laborables si el producto está disponible actualmente.

Si el producto no está disponible actualmente, verá una fecha de envío estimada en la cesta de la compra. Normalmente, los productos no disponibles se envían en 2-3 semanas.

Nota: No ofrecemos envíos parciales. Tu pedido se enviará cuando todos los artículos estén en stock y listos para procesarse. 

Una vez que se envíe el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío de Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) con el asunto: Su pedido está confirmado: número de pedido GE10021637063XX. Este correo electrónico incluirá un número de seguimiento del envío.

Nuevos pedidos y reservas de compra:

Para los pedidos y reservas de compra, haga clic aquí para ver el estado del envío.

Ruptura de stock:

Aunque intentamos mantener un inventario de todos los productos en el almacén, a veces puede haber ruptura de stock. En general, el producto estará disponible en un plazo de dos a tres semanas. Recibirá un correo electrónico de Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) con el asunto: Su pedido se ha enviado: número de pedido GE10021212785XX en cuanto se envíe el producto.

Tenga en cuenta que, dependiendo del método de pago utilizado para realizar el pedido, es posible que no se le cobre hasta que se ha enviado el pedido.

Nota: No ofrecemos envíos parciales. Tu pedido se enviará cuando todos los artículos estén en stock y listos para procesarse. 

Una vez que se envíe el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío de Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) con el asunto: Su pedido se ha enviado: número de pedido GE10021212785XX. Este correo electrónico incluirá un número de seguimiento del envío.

Nuevos pedidos y reservas de compra:

Para los pedidos y reservas de compra, haga clic aquí para ver el número de seguimiento.

Ruptura de stock:

Aunque intentamos mantener un inventario de todos los productos en el almacén, a veces puede haber ruptura de stock. En general, el producto estará disponible en un plazo de dos a tres semanas. Recibirá un correo electrónico de Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) con el asunto: Su pedido se ha enviado: número de pedido GE10021212785XX en cuanto se envíe el producto. Este correo electrónico incluirá un número de seguimiento. Tenga en cuenta que, dependiendo del método de pago utilizado para realizar el pedido, es posible que no se le cobre hasta que se ha enviado el pedido. Nota: No ofrecemos envíos parciales. Tu pedido se enviará cuando todos los artículos estén en stock y listos para procesarse. 

En este momento, realizamos envíos a Estados Unidos (incluido AK y HI).

No realizamos envíos a apartados de correos, APO/FPO y territorios de EE. UU. incluido Puerto Rico.

Aunque intentamos mantener un inventario de todos los productos en el almacén, a veces puede haber ruptura de stock. En general, el producto estará disponible en un plazo de dos a tres semanas. Recibirá un correo electrónico de Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) con el asunto: Su pedido se ha enviado: número de pedido GE10021212785XX en cuanto se envíe el producto. Tenga en cuenta que, dependiendo del método de pago utilizado para realizar el pedido, es posible que no se le cobre hasta que se ha enviado el pedido. Nota: No ofrecemos envíos parciales. Tu pedido se enviará cuando todos los artículos estén en stock y listos para procesarse. 

Para solicitar cambios en la dirección de envío, puede ponerse en contacto con Soporte de Jabra. Sin embargo, no siempre es posible cambiar la dirección de envío cuando ya se ha enviado el pedido, ya que los pedidos se envían rápidamente al almacén una vez realizados. Tras un breve período de tiempo, nuestro sistema ya no puede recuperarlos ni modificarlos. Si su envío no se entrega correctamente, se devolverá al almacén y se hará un cargo en su cuenta.

• Los tiempos de envío se calculan en días laborables a partir de que su pedido se haya procesado correctamente.
• Standard = 3-5 días laborables
• Envío Premium = hasta 2 días laborables
• No se realizan envíos durante el fin de semana. Enviamos de lunes a viernes salvo festivos.
• El envío estándar no está disponible en todas partes
• No realizamos envíos a apartados de correos, APO/FPO y territorios de EE. UU. incluido Puerto Rico.
• Las opciones de envío se mostrarán al pagar en función de las opciones más rápidas y rentables disponibles. Esto significa que no todas las opciones estarán visibles al pagar en el mismo momento
• Los umbrales de envío están sujetos a cambios durante los periodos de promoción

No es posible cambiar los datos de facturación o envío una vez realizado el pedido. Le pedimos que se asegure de que toda la información introducida, incluidos los datos de facturación y envío, la información de contacto, el número de IVA y el nombre de la empresa (si procede), es correcta antes de enviar el pedido. Tampoco podemos modificar las facturas en nombre de nuestros clientes. Si algún dato del pedido es incorrecto, deberá cancelarlo y realizar uno nuevo. Si el pedido ya se ha procesado, puede solicitar un reembolso poniéndose en contacto con soporte para tiendas de Jabra.