Cosa posso fare se l'accoppiamento non riesce?
Se l'accoppiamento non riesce, prova la procedura per la risoluzione dei problemi che segue. Prova a riaccoppiare dopo avere completato ciascun passaggio della risoluzione.
- Riattiva il dispositivo mobile spegnendolo e riaccendendolo.
- Riattiva il dispositivo Jabra spegnendolo e riaccendendolo.
- Verifica che il dispositivo Jabra sia in modalità di accoppiamento. Vedi la sezione che segue, Domande frequenti collegate, per indicazioni su come eseguire l'accoppiamento del tuo dispositivo Jabra.
- Sul dispositivo mobile disattiva e riattiva il Bluetooth.
- Prova ad accoppiare il tuo dispositivo Jabra utilizzando un altro dispositivo mobile. Questo passaggio serve a confermare che un altro dispositivo mobile è in grado di trovare il tuo dispositivo Jabra e di eseguire l'accoppiamento.
- Verifica che il tuo dispositivo Jabra utilizzi la versione più recente del firmware.
- Resetta il tuo dispositivo Jabra. Vedi la sezione che segue, Domande frequenti collegate, per indicazioni su come eseguire il ripristino del tuo dispositivo Jabra.
- Se continui a non essere in grado di accoppiare il tuo dispositivo Jabra con il tuo dispositivo mobile, contatta il supporto.
