Jabra + Genesys

Entwickelt für besten Kundenservice

Erlebe mit Jabra-Soundtechnologie und Genesys Contact-Centern eine ganz neue Art des Arbeitens

Gemeinsam verbessern Jabra und Genesys die Produktivität von Contact-Center-Mitarbeitern, unabhängig davon, ob diese im Homeoffice oder im Contact-Center arbeiten. Profitiere von unserer neuesten Soundtechnologie mit Genesys® Contact-Centern, und biete deinen Kund:innen eine konsistente und transparente Serviceerfahrung. Mache deine Mitarbeiter zu Markenbotschaftern und hebe dich von Konkurrenten ab.

Für jede:n Nutzer:in das passende Jabra-Headset

Ganz gleich, ob du eine zuverlässige Soundlösung mit ausgezeichneter Sprachqualität bei Anrufen benötigst oder nach einer langfristigen Lösung suchst, mit der du Daten und Analysen nutzen kannst – wir unterstützen dich mit unserem umfangreichen Portfolio an Headsets, mit denen du das Beste aus deiner Investition in Genesys herausholen kannst.

Nutze die Kraft der Empathie bei jeder Kundeninteraktion mit Jabra Engage AI

Bei Genesys dreht sich alles darum, herausragenden Kundenservice zu bieten. Und mit der unmittelbaren Integration von Jabra Engage AI ist es für deine Contact-Center-Mitarbeiter jetzt noch einfacher, die Bedürfnisse der Kund:innen zu verstehen und ihnen bei jedem Anruf eine VIP-Behandlung zukommen zu lassen.

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Holen Sie sich die beste Lösung für Ihr Unternehmen, abgestimmt auf Ihr individuelles Anwendungsszenario. Unsere Experten beraten Sie gerne rund um unsere Produkte, zu Kompatibilitätsfragen und UC-Installationen.

Testen Sie Jabra kostenlos

Wir bieten kostenfreie Testversionen für Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern, die ihre aktuellen Geräte ersetzen wollen oder diese für ein Projekt benötigen.Es gelten die AGBs.