
発送に関する情報
送料のしきい値、追跡番号、入庫待ちに関する情報をこちらからご覧ください。

よくある質問
すべてのご注文は、倉庫から出荷される前に1営業日の社内処理時間を要します。たとえば、2日配送を選択した場合、在庫がある商品であれば、3営業日ほどでお届けできる見込みです。
製品の在庫がない場合は、チェックアウト時のカート内に発送予定日が表示されます。通常、在庫切れの製品は2~3週間で発送されます。
注:分割発送は行っておりません。ご注文いただいた製品は、すべての製品の在庫がそろい、準備が整い次第発送いたします。
ご注文の製品が発送されると、自動送信(do-not-reply@global-e.com)からご注文が確定しました - 注文番号GE10021637063XXという件名で電子メールが送信されます。このメールには、荷物の追跡番号が記載されています。
新規のご注文と予約注文:
発注および予約注文の場合は、こちらをクリックして配送状況を確認してください。
入荷待ち:
すべての製品の在庫を確保するよう努めていますが、場合によっては製品が入荷待ちになることがあります。通常、製品は2~3週間以内に入手可能になります。製品が発送されると、自動送信(do-not-reply@global-e.com)からご注文の製品が発送されました。- 注文番号GE10021212785XXという件名で電子メールが送信されます。
ご注文時に使用された支払い方法によっては、注文された製品が発送されるまで請求されない場合がありますのでご注意ください。
注:分割発送は行っておりません。ご注文いただいた製品は、すべての製品の在庫がそろい、準備が整い次第発送いたします。
ご注文の製品が発送されると、自動送信(do-not-reply@global-e.com)からご注文の製品が発送されました。- 注文番号GE10021212785XXという件名で電子メールが送信されます。このメールには、荷物の追跡番号が記載されています。
新規のご注文と予約注文:
発注および予約注文については、こちらをクリックして追跡番号を確認してください。
入荷待ち:
すべての製品の在庫を確保するよう努めていますが、場合によっては製品が入荷待ちになることがあります。通常、製品は2~3週間以内に入手可能になります。製品が発送されると、自動送信(do-not-reply@global-e.com)からご注文の製品が発送されました。- 注文番号GE10021212785XXという件名で電子メールが送信されます。このメールには、追跡番号が記載されています。ご注文時に使用された支払い方法によっては、注文された製品が発送されるまで請求されない場合がありますのでご注意ください。注:分割発送は行っておりません。ご注文いただいた製品は、すべての製品の在庫がそろい、準備が整い次第発送いたします。
はい。世界各国へ発送しております。
私書箱、APO/FPO、およびプエルトリコを含む米国領土への配送はできません。
すべての製品の在庫を確保するよう努めていますが、場合によっては製品が入荷待ちになることがあります。通常、製品は2~3週間以内に入手可能になります。製品が発送されると、自動送信(do-not-reply@global-e.com)からご注文の製品が発送されました。- 注文番号GE10021212785XXという件名で電子メールが送信されます。ご注文時に使用された支払い方法によっては、注文された製品が発送されるまで請求されない場合がありますのでご注意ください。注:分割発送は行っておりません。ご注文いただいた製品は、すべての製品の在庫がそろい、準備が整い次第発送いたします。
配送先住所の変更をご希望の場合は、Jabraサポートにお問い合わせください。ただし、ご注文は確定後すぐに倉庫へ送られるため、注文後に配送先住所を変更できない場合があります。一定時間が経過すると、Jabraのシステムではご注文を検索したり変更したりすることができなくなります。荷物が正常に配達されなかった場合は、倉庫に返送され、お客様のアカウントに返金が行われます。
- 発送までの所要日数は、ご注文の処理が完了してからの営業日を基準に見積もられます。
- スタンダード=3~5営業日
- プレミアム配送=最長2営業日
- 週末の配送はご利用いただけません。祝日を除く月曜~金曜に発送いたします。
- 一部の地域では、陸送(Ground配送)をご利用いただけない場合があります。
- 私書箱、APO/FPO、およびプエルトリコを含む米国領土への配送はできません。
- チェックアウト時には、お客様にとって最も迅速かつ費用対効果の高い配送方法が表示されます。つまり、チェックアウト時にすべてのオプションが同時に表示されるわけではありません。
- 配送基準額は、プロモーション期間中に変更される場合があります。
ご注文後に請求や発送に関する情報を変更することはできません。ご注文を確定する前に、請求先・配送先情報、連絡先情報、VAT番号、会社名(該当する場合)など、入力された内容が正確であることを今一度ご確認くださいますようお願いいたします。また、Jabraがお客様に代わって請求書を変更することもできません。ご注文内容に誤りがある場合は、一度ご注文をキャンセルし、正しい情報で新たにご注文いただく必要があります。ご注文がすでに処理済みの場合は、Jabraストアサポートに連絡して返金を依頼することができます。





