Informações de Envio

Todos os pedidos requerem 1 dia útil de processamento interno antes de serem enviados do nosso armazém. Por exemplo, se você selecionou a entrega em 2 dias, deve receber seu pedido em 3 dias úteis, caso o item esteja em estoque.

Se o item não estiver disponível em estoque no momento, você verá uma data de envio estimada no carrinho de compras. Normalmente, os itens fora de estoque são enviados em 2 a 3 semanas.

Observação: Não oferecemos entregas parciais. Seu pedido será enviado quando todos os itens estiverem em estoque e prontos para serem processados. 

Quando seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio do endereço Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) com o seguinte assunto: Seu pedido foi confirmado - número do pedido GE10021637063XX. Este e-mail conterá um número de rastreamento para a remessa.

Novos pedidos de compra e pré-encomendas:

Para pedidos de compra e pré-encomendas, clique aqui para visualizar o status do envio.

Encomendas em atraso:

Embora tentemos manter o estoque de todos os produtos no armazém, ocasionalmente um item pode estar em falta no estoque. Normalmente, o produto estará disponível dentro de duas a três semanas. Você receberá um e-mail do endereço Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) com o seguinte assunto: Seu pedido foi enviado! - pedido número GE10021212785XX assim que o produto for enviado.

Lembre-se que, dependendo do método de pagamento utilizado para fazer o pedido, a cobrança poderá não ser efetuada até que o pedido seja enviado.

Observação: Não oferecemos entregas parciais. Seu pedido será enviado quando todos os itens estiverem em estoque e prontos para serem processados. 

Quando seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio do endereço Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) com o seguinte assunto: Seu pedido foi enviado! - número do pedido GE10021212785XX. Este e-mail conterá um número de rastreamento para a remessa.

Novos pedidos de compra e pré-encomendas:

Para pedidos de compra e pré-encomendas, clique aqui para visualizar o número de rastreamento.

Encomendas em atraso:

Embora tentemos manter o estoque de todos os produtos no armazém, ocasionalmente um item pode estar em falta no estoque. Normalmente, o produto estará disponível dentro de duas a três semanas. Você receberá um e-mail do endereço Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) com o seguinte assunto: Seu pedido foi enviado! - pedido número GE10021212785XX assim que o produto for enviado. Este e-mail conterá o número de rastreamento. Lembre-se que, dependendo do método de pagamento utilizado para fazer o pedido, a cobrança poderá não ser efetuada até que o pedido seja enviado. Observação: Não oferecemos entregas parciais. Seu pedido será enviado quando todos os itens estiverem em estoque e prontos para serem processados. 

No momento, enviamos para os Estados Unidos (incluindo AK & HI).

Não realizamos envios para caixas postais, endereços militares (APO/FPO) e territórios dos EUA, incluindo Porto Rico.

Embora tentemos manter o estoque de todos os produtos no armazém, ocasionalmente um item pode estar em falta no estoque. Normalmente, o produto estará disponível dentro de duas a três semanas. Você receberá um e-mail do endereço Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) com o seguinte assunto: Seu pedido foi enviado! - pedido número GE10021212785XX assim que o produto for enviado. Lembre-se que, dependendo do método de pagamento utilizado para fazer o pedido, a cobrança poderá não ser efetuada até que o pedido seja enviado. Observação: Não oferecemos entregas parciais. Seu pedido será enviado quando todos os itens estiverem em estoque e prontos para serem processados. 

Para solicitar uma alteração do seu endereço de entrega, você pode entrar em contato com o Suporte Jabra. No entanto, nem sempre é possível alterar o endereço de entrega após o envio do pedido, pois os pedidos são enviados rapidamente para o armazém logo após serem submetidos. Após um curto período de tempo, nosso sistema não consegue mais recuperá-los ou alterá-los. Caso sua encomenda não seja entregue com sucesso, ela será devolvida ao armazém e o valor será creditado em sua conta.

• Os prazos de entrega são estimados em dias úteis após o processamento bem-sucedido do seu pedido.
• Padrão = 3 a 5 dias úteis
• Envio Premium = Até 2 dias úteis
• Não realizamos entregas aos fins de semana. Enviamos de segunda a sexta-feira, exceto em feriados.
• O envio terrestre não está disponível para todas as localidades
• Não realizamos envios para caixas postais, endereços militares (APO/FPO) e territórios dos EUA, incluindo Porto Rico.
• As opções de envio serão exibidas na finalização da compra com base nas opções mais rápidas e econômicas para você. Isso significa que nem todas as opções estarão visíveis no checkout ao mesmo tempo
• Os limites mínimos de envio estão sujeitos a alterações durante os períodos promocionais

Não é possível alterar as informações de faturamento ou envio após a realização do pedido. Solicitamos que verifique cuidadosamente se todas as informações inseridas, incluindo dados de faturamento e envio, informações de contato, número de IVA e nome da empresa (se aplicável), estão corretas antes de enviar seu pedido. Também não podemos alterar faturas em nome de nossos clientes. Se alguma informação do seu pedido estiver incorreta, o pedido deverá ser cancelado e você precisará fazer um novo. Se o pedido já tiver sido processado, você pode solicitar um reembolso entrando em contato com o Suporte a Jabra Store.