GN vă respectă confidențialitatea și vă protejează datele cu caracter personal. Prezenta politică de confidențialitate vă oferă informații despre modul în care GN vă colectează și prelucrează datele cu caracter personal dacă achiziționați produsele sau serviciile noastre, ne utilizați site-ul web, instrumentele și aplicațiile sau ne contactați prin e-mail sau în alte moduri pentru asistență, întrebări, activități de marketing, sondaje, participarea la evenimente sau interacționarea cu GN în legătură cu platformele de social media etc.
Rețineți că, pentru anumite soluții sau servicii pe care le furnizăm, pot fi valabile alte politici de confidențialitate. Vă recomandăm să citiți politica de confidențialitate pentru fiecare dintre soluțiile sau serviciile pe care le utilizați. Prezenta politică de confidențialitate poate completa politicile respective, nefiind menită să le înlocuiască.
Termenii utilizați în prezenta politică de confidențialitate, cum ar fi operator de date, persoană împuternicită de operator, date cu caracter personal, destinatar, terț, consimțământ, au semnificația dată în Regulamentul general al UE privind protecția datelor (2016/679) dacă nu se aplică o altă lege privind protecția datelor, caz în care termenii vor fi interpretați conform celor similari definiți în legea respectivă.
Entitatea juridică cu rol de operator de date și responsabilă pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este compania GN din zona în care locuiți („Compania”). Puteți găsi informații despre companiile GN locale aici: Locațiile sediilor (gn.com)
Pentru întrebări generale referitoare la datele cu caracter personal, îl puteți contacta pe Responsabilul nostru cu protecția datelor accesând (dați clic pe link): Site-ul GN pentru întrebări privind protecția datelor
Pentru solicitări privind datele cu caracter personal, îl puteți contacta pe Responsabilul nostru cu protecția datelor accesând (dați clic pe link): Site-ul GN pentru solicitări legate de confidențialitatea datelor
Responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat și la numărul de telefon +45 4575 0000
Compania face parte dintr-un grup internațional de companii care desfășoară diferite activități: producția și comercializarea de aparate auditive, căști, boxe cu microfon, camere web, accesorii și alte produse și servicii.
Aceste produse și servicii sunt comercializate sub diverse mărci, cum fi ReSound, Beltone, Interton, Jabra, SteelSeries, KontrolFreek, BlueParrott, FalCom etc.
Referirile la „GN”, „noi” sau „ne” includ Compania și/sau orice altă companie afiliată a cărei implicare este necesară pentru atingerea scopurilor descrise în prezenta politică de confidențialitate. Puteți găsi mai multe informații despre companiile din GN Group aici: www.gn.com
Unele față de celelalte, companiile GN pot acționa, în mod independent, ca operatori de date sau ca persoane împuternicite de operator. De asemenea, companiile GN pot acționa împreună ca operatori ai datelor dvs. În acest caz, stabilim în comun scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal. Am stabilit cum sunt structurate sarcinile și responsabilitățile privind prelucrarea datelor cu caracter personal și atribuite obligațiile privind protecția datelor.
GN Store Nord, Lautrupbjerg 7, 2750 Ballerup, Danemarca („GNSN”) este un afiliat al Companiei. Puteți contacta GNSN dacă aveți întrebări legate de modul în care utilizăm datele cu caracter personal, folosind informațiile de contact de mai sus. De asemenea, vă puteți exercita drepturile contactând oricare dintre companiile implicate. În acest caz și dacă este necesar, GNSN și compania în cauză se vor coordona pentru a răspunde solicitării dvs. și pentru a vă respecta drepturile de persoană vizată.
Colectăm date în diferite situații și din diferite surse, inclusiv direct de la dvs., prin terți și/sau prin mijloace automate, cum ar fi:
Prezentăm mai jos o descriere a modului în care vă putem folosi datele cu caracter personal. Descrierea este generică, utilizarea putând fi diferită în funcție de situație și detaliată în politica de confidențialitate pentru o aplicație, un serviciu sau un test etc.
Folosim date cu caracter personal în scopuri precum cele indicate mai jos:
Utilizăm datele dvs. cu caracter personal doar în scopurile pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că ne sunt necesare și pentru alte scopuri, compatibile cu cel inițial. În acest caz, vă vom informa sau, dacă este nevoie, vă vom cere consimțământul.
Legislația aplicabilă privind datele cu caracter personal ne poate impune să indicăm scopurile colectării și utilizării datelor dvs. cu caracter personal. De exemplu, aceasta este o cerință din Regulamentul general al UE privind protecția datelor și a legilor naționale similare.
Indicăm mai jos scopurile legitime în care vă colectăm și utilizăm datele. De asemenea, precizăm care sunt interesele noastre legitime, după caz. Rețineți că vă putem prelucra datele cu caracter personal din mai multe motive legitime, în funcție de scopurile în care le utilizăm.
Vă utilizăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri legitime:
Când ne bazăm pe interesul nostru legitim, o facem pentru:
Dacă există reglementări naționale privind utilizarea datelor dvs. cu caracter personal care impun obținerea consimțământului dvs. explicit sau implicit pentru utilizarea descrisă într-o politică de confidențialitate aplicabilă, respectăm reglementările respective. De exemplu, doar cu consimțământul dvs.
În orice caz, vă utilizăm și transferăm datele cu caracter personal doar în conformitate cu legislația în vigoare.
Dacă trebuie să colectăm date cu caracter personal conform legii sau termenilor unui contract pe care îl avem cu dvs. sau cu compania dvs. și nu ne furnizați datele atunci când vi se solicită sau alegeți să vă retrageți un consimțământ acordat anterior, este posibil să nu putem încheia sau onora contractul respectiv (de exemplu, pentru a vă furniza bunuri sau servicii). În acest caz, putem fi nevoiți să nu mai furnizăm produsul sau serviciul ala care se referă contractul cu dvs. sau cu organizația dvs.; dar vă vom anunța în timp util despre acest lucru, dacă este cazul.
În această secțiune, este descris modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal în legătură cu interacționarea dvs. cu noi, în calitate de operator de date, pe diferite platforme de social media și de căutare online, cum ar fi Facebook, Instagram, X, YouTube, LinkedIn, Google și altele.
Utilizăm platforme de social media pentru a intra în contact cu clienții actuali și potențiali, pentru a ne îmbunătăți, dezvolta și promova produsele și serviciile și pentru a informa despre diverse activități, astfel încât:
Putem folosi informații despre dvs., cum ar fi numele, adresa de e-mail, vârsta, sexul, țara, funcția, angajatorul actual și anterior, studiile, fotografia de profil, interesele, lista de prieteni/conexiunile/urmăritorii și alte informații disponibile public doar dacă le-ați afișat, integral sau parțial, în profilurile dvs. de social media, le-ați postat pe una dintre paginile noastre de social media sau ni le-ați trimis direct prin intermediul platformelor noastre de social media.
În unele cazuri, cum ar fi cel al anumitor platforme de social media, putem acționa ca operator de date împreună cu fiecare dintre platformele respective, pentru a vă prelucra datele cu caracter personal în comun.
În general, consultăm politicile de confidențialitate și politicile privind cookie-urile ale diferitelor platforme de social media, pentru a afla cum prelucrează platformele respective datele dvs. cu caracter personal și dacă acceptă prelucrarea acestora în comun cu noi. Mai jos, veți găsi o listă a platformelor de social media pe care le utilizăm și linkurile către politicile lor de confidențialitate.
Atât noi, cât și partenerii noștri terți utilizăm cookie-uri de browser și tehnologii similare, cum ar fi pixelii, semnalizatoarele, scripturile și etichetele, pentru site-urile web și aplicațiile noastre, dacă ne-ați acordat consimțământul, pentru a vă analiza modul de utilizare și a vă prezenta produse și servicii.
Cookie-urile sunt fișiere mici de date pe care browserul le setează pe computer sau dispozitiv. Un cookie, în sine, nu conține și nu colectează informații. Totuși, dacă este citit de un server printr-un browser web sau ceva similar, site-ul web respectiv poate îmbunătăți experiența oferită utilizatorilor – de exemplu, memorând achizițiile anterioare sau detalii din conturile acestora.
O tehnologie similară cookie-urilor este pixelul. Un pixel este un mic cod încorporat într-o aplicație de e-mail sau un site web. Pixelii sunt utilizați pentru urmărirea comportamentului utilizatorilor. De exemplu, puteți afla dacă aceștia vă deschid e-mailurile sau accesează linkurile. Funcționează prin încărcarea unei imagini minuscule și trimiterea unui semnal către server. Acest semnal poate fi folosit pentru urmărirea activității utilizatorului și obținerea de date analitice despre site-ul web sau expeditorul e-mailului.
Când folosim cookie-uri și tehnologii similare, colectăm informații precum adresa IP, tipul de browser, dispozitivul și sistemul dvs. de operare, cum ne utilizați site-urile web, ce pagini ați accesat înaintea sau ulterior accesării site-urilor noastre web și dacă ne-ați citit mesajele primite prin e-mail sau pe alte canale de mesagerie directă.
Vă utilizăm datele doar dacă ne-ați acordat consimțământul în acest sens, când vi s-a solicitat.
Rețineți că, dacă nu ne permiteți să utilizăm anumite cookie-uri, este posibil ca unele părți ale site-urilor web sau aplicațiilor noastre să devină inaccesibile sau să nu funcționeze corect.
Utilizăm diferite tipuri de cookie-uri, care sunt împărțite în patru categorii:
Cookie-uri necesare: Cookie-urile necesare fac posibilă utilizarea unui site web, prin activarea funcțiilor de bază, cum ar fi navigarea în pagină și accesul la zonele securizate. În plus, cookie-urile necesare vă mențin conectarea, siguranța și protecția împotriva fraudelor, vă stochează coșul de cumpărături digital în timp ce navigați, vă rețin setările și altele. Site-ul web nu poate funcționa corect fără aceste cookie-uri. Această categorie de cookie-uri nu poate fi dezactivată și nu necesită consimțământ.
Cookie-uri statistice: Cookie-urile statistice colectează date doar în scopuri statistice, cum ar fi analizarea și raportarea interacțiunilor vizitatorilor cu un site web.
Cookie-uri de preferințe: Cookie-urile de preferințe sunt utilizate pentru ca un site web să rețină informații care îi modifică modul de funcționare sau aspectul, cum ar fi limba preferată.
Cookie-uri de marketing: Utilizăm atât cookie-uri proprii (GN), cât și cookie-uri terțe.
Cookie-urile proprii ne ajută să aflăm ce vă interesează, inclusiv ce site-uri și reclame accesați și ce produse și servicii căutați sau cumpărați de pe site-urile web sau din aplicațiile noastre. Utilizăm aceste date pentru a vă trimite sau a vă afișa recomandări de produse și mesaje de marketing personalizate pe site-urile web, în aplicațiile și în ofertele noastre de abonamente și de programe.
Cookie-urile terțe le permit terților să colecteze informații cu ajutorul cărora direcționăm marketingul/reclamele pentru produsele și serviciile noastre către alte site-uri web, aplicații și pagini de social media. Terții își setează cookie-urile pentru a vă urmări interesele și comportamentul, inclusiv pentru a afla ce produse și servicii căutați sau cumpărați pe site-uri web, pe social media și în aplicații. Trebuie să știți că terții respectivi sunt operatori de date fie în comun, fie în mod independent, prelucrând datele cu caracter personal urmărite prin intermediul cookie-urilor, utilizându-le și în scopuri proprii.
Puteți afla mai multe despre modul în care utilizăm cookie-urile, inclusiv ce cookie-uri utilizăm, politicile de confidențialitate relevante ale terților și altele citind politica noastră privind cookie-urile, disponibilă pe site-urile web sau în aplicațiile noastre.
Cookie-urile necesare sunt esențiale pentru un site web și nu puteți să le blocați, ci doar să le ștergeți după ce închideți site-ul web – aflați cum de mai jos.
Pentru toate celelalte cookie-uri, vă puteți modifica setările sau retrage consimțământul.
Cu toate acestea, cookie-urile vă rămân pe dispozitiv. Aceasta înseamnă că nu le putem șterge. Trebuie să faceți personal acest lucru, în modul indicat de dispozitivul pe care îl utilizați. Dacă ne accesați site-urile web, puteți evita plasarea cookie-urilor acolo și prin modificarea setărilor browserului de pe dispozitiv. În cazul aplicațiilor noastre, rețineți că modul în care funcționează cookie-urile este diferit și va trebui să îl controlați direct de pe dispozitivul utilizat. Cookie-urile de browser expiră. Tipurile similare de tehnologii, cum ar fi stocarea locală pe dispozitiv, nu au integrată expirarea, ci trebuie să le ștergeți dvs. Am adăugat mai jos un link către instrucțiuni pentru modificarea/ștergerea cookie-urilor pe câteva dispozitive utilizate frecvent.
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge
Nu colectăm intenționat date cu caracter personal ale copiilor fără consimțământul explicit al unui părinte sau tutore. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal ale unui copil fără consimțământul explicit al unui părinte sau tutore l acestuia, ștergem datele respective imediat. Dacă vreți să ștergem datele cu caracter personal ale unui copil, deoarece credeți că le-am colectat fără consimțământul explicit al unui părinte sau tutore al acestuia, trimiteți-ne o solicitare prin intermediul formularului DSAR.
Nu transmitem și nu dezvăluim date cu caracter personal decât în modul descris în prezentul document sau indicat în momentul colectării. În general, limităm transmiterea datelor cu caracter personal, distribuindu-le doar dacă este strict necesar.
Totuși, s-ar putea să trimitem date cu caracter personal către:
În unele cazuri, transferăm date cu caracter personal către destinatarii menționați mai sus chiar dacă se află în țări din afara jurisdicției dvs. Astfel de transferuri sunt efectuate în strictă conformitate cu legislația în vigoare și, dacă este necesar, implementăm măsurile de protecție corespunzătoare.
Când transferăm date cu caracter personal din Uniunea Europeană sau din alte jurisdicții care impun măsuri de protecție similare, utilizăm ca temei juridic fie clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau de organismele naționale echivalente, fie orice alt acord contractual aprobat de autoritățile competente și, dacă este nevoie, implementăm măsuri de protecție suplimentare, pentru a asigura un nivel de securizare adecvat.
Conform legislației aplicabile, datele cu caracter personal pot fi stocate în jurisdicția dvs.
Dacă doriți informații suplimentare despre mecanismul pe care îl utilizăm când transferăm date cu caracter personal în afara Uniunii Europene și/sau în alte jurisdicții pentru care se impun măsuri de protecție suplimentare, contactați-ne utilizând datele de contact din secțiunea 2, de mai sus.
Păstrăm datele cu caracter personal doar cât timp sunt necesare pentru scopurile colectării lor, inclusiv îndeplinirea oricăror cerințe legale, cum ar fi contabile, fiscale sau alte cerințe de raportare.
Pentru a stabili perioada adecvată a păstrării datelor cu caracter personal, luăm în considerare natura și sensibilitatea lor, riscul producerii unor daune prin utilizarea sau dezvăluirea lor neautorizată, scopurile în care le prelucrăm, posibilitatea de a atinge aceste scopuri prin alte mijloace și legile aplicabile.
Detalii despre perioadele păstrării datelor cu caracter personal în diferite scopuri sunt disponibile la cerere.
Puteți utiliza informațiile de contact indicate în secțiunea 2, de mai sus.
Conform legii privind protecția datelor, aveți o serie de drepturi atunci când vă utilizăm datele cu caracter personal. De exemplu, aveți dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal referitoare la dvs. pe care le utilizăm. Dacă observați că unele date cu caracter personal sunt inexacte, ne puteți solicita să le rectificăm, să le ștergem sau să nu le utilizăm. Puteți avea dreptul la portabilitatea datelor. Suntem obligați să evaluăm și să acționăm așa cum ne solicitați.
Drepturile dvs. pot fi supuse unor condiții sau restricții. Prin urmare, unele drepturi, cum ar fi dreptul la portabilitatea datelor, nu vă sunt garantate în orice situație; le aveți în funcție de circumstanțele utilizării.
Dacă vă utilizăm datele cu caracter personal în baza consimțământului pe care ni-l acordați, vi-l puteți retrage oricând. Totuși, rețineți că utilizarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal înainte de retragerea consimțământului nu este afectată.
Dacă doriți să ne contactați în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, luați legătura cu Responsabilul nostru cu protecția datelor în modul indicat mai sus, în secțiunea 2.
Aveți dreptul la protecție împotriva discriminării pentru exercitarea drepturilor dvs. conform prezentei politici de confidențialitate.
Nu trebuie să plătiți taxe pentru a vă accesa datele personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Totuși, este posibil să vă percepem o sumă rezonabilă dacă solicitarea dvs. este clar nefondată sau exagerată. Ca alternativă, putem refuza să dăm curs solicitării în aceste circumstanțe.
Este posibil să vă solicităm anumite informații pentru a vă confirma identitatea și exercita dreptul de acces la datele personale (sau oricare dintre celelalte drepturi). Procedăm astfel pentru a ne asigura că datele personale nu sunt dezvăluite unei persoane care nu are dreptul să le primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu solicitarea dvs., pentru a accelera soluționarea acesteia.
Încercăm să dăm curs tuturor solicitărilor legitime în termen de o lună sau mai rapid, dacă este nevoie. Uneori, procesul poate dura mai mult de o lună, dacă solicitarea este deosebit de complexă sau trimiteți simultan mai multe solicitări. În acest caz, vă vom anunța și vă vom ține la curent.
Rețineți că aveți și dreptul de a depune o plângere la Agenția Daneză pentru Protecția Datelor, la autoritatea națională de protecție a datelor sau la orice altă autoritate publică din domeniul protecției datelor cu caracter personal indicată în prezenta politică de confidențialitate. Vă rugăm, totuși, să ne oferiți șansa de a rezolva problemele cu care vă confruntați înainte de a vă adresa autorității relevante pentru protecția datelor sau altei autorități competente, contactându-ne mai întâi pe noi.
Informațiile de contact ale Agenției Daneze pentru Protecția Datelor se găsesc pe www.datatilsynet.dk
Vă oferim posibilitatea de a vă dezabona de la comunicările noastre, dacă primiți buletine informative etc. prin e-mail, text (SMS) sau alte canale de mesagerie directă. La sfârșitul fiecărui mesaj, sunt incluse instrucțiuni despre cum vă puteți dezabona.
Site-urile noastre web pot conține linkuri către site-uri web terțe. Dacă accesați acele linkuri sau activați acele conexiuni, terții respectivi pot colecta sau distribui date despre dvs. Nu controlăm site-urile web ale terților și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Dacă accesați site-uri web terțe prin intermediul site-ului nostru web, este bine să citiți politica de confidențialitate a fiecăruia.
Dacă afiliați corporativi ai GN sau terți ne achiziționează compania, active sau divizii operaționale (prin vânzare, fuziune, reorganizare sau evenimente similare), datele dvs. cu caracter personal devin proprietatea acestora, dacă legislația locală nu prevede altfel. În acest caz, companiile achizitoare vor utiliza datele dvs. cu caracter personal conform politicilor de confidențialitate proprii și preferințelor privind confidențialitatea pe care vi le-ați exprimat la noi anterior.
Utilizăm și stocăm datele cu caracter personal în conformitate cu legislația privind protecția datelor. Luăm măsuri pentru a ne asigura că informațiile pe care le prelucrăm sunt tratate conform prezentei politici de confidențialitate și legislației aplicabile.
Dacă este necesar sau adecvat, obținem asigurări în scris de la terții care vă pot accesa datele că le vor proteja prin măsuri echivalente celor adoptate de noi.
Pentru a proteja confidențialitatea informațiilor dvs., adoptăm măsuri atât sub aspect tehnic, cât și organizatoric, pe care le actualizăm și testăm cu regularitate.
În unele situații, GN poate acționa ca persoană împuternicită de operator, conform acordurilor încheiate cu parteneri sau clienți etc. În acest caz, partenerii/clienții sunt considerați operatori de date. În astfel de cazuri, GN vă prelucrează datele cu caracter personal pe baza instrucțiunilor furnizate de operator. Pentru mai multe informații despre modul în care vă sunt utilizate datele cu caracter personal, consultați politica de confidențialitate a operatorului relevant.
Prezenta politică de confidențialitate este actualizată periodic și ca urmare a modificării legislației aplicabile. Pe site-urile noastre web este postată întotdeauna Politica de confidențialitate actualizată, fiind indicată data intrării în vigoare a celei mai recente versiuni. Vă recomandăm să accesați cu regularitate această pagină, pentru a fi la curent cu practicile noastre privind protecția datelor.
Pentru rezidenții din California, este valabilă și secțiunea 20, pe lângă cele precedente:
Aveți dreptul de a ne solicita și de a obține de la noi, o dată pe an, gratuit, informații despre informațiile personale (dacă există) pe care le-am dezvăluit terților în scopuri de marketing direct în anul calendaristic precedent. Dacă este cazul, aceste informații conțin lista categoriilor de informații personale care au fost transmise și numele și adresele tuturor terților cărora le-am transmis informații în anul calendaristic imediat precedent.
Trebuie să știți că nu vindem și nu am vândut informații personale în ultimele 12 luni. Nu vindem informații cu caracter personal aparținând minorilor.
Deși nu vindem informații personale, trebuie să știți că putem transfera către terți informații colectate prin intermediul cookie-urilor. Consultați secțiunea 8 „Cookie-uri și tehnologii similare”, de mai sus, pentru a afla mai multe, inclusiv despre opțiunile dvs. de a șterge cookie-urile existente și de a opri colectarea în continuare.