Loading component...

Jabra Care

Planuri de asistență care vă permit să lucrați oricând și de oriunde

Dezvoltat pentru a ajuta la gestionarea nevoilor individuale pentru echipele hibride

Asistență 24 de ore

Suntem disponibili oricând

Înlocuire mai rapidă a dispozitivului

Țineți lucrurile în mișcare

Acoperire completă

Acoperă toate produsele pentru întreprinderi Jabra

Noi modalități de asistență:
Jabra Care Advanced și Jabra Care Ultimate

	Advanced	Ultimate
	Asistență 24/5	Asistență 24/7
	Asistență telefonică în termen de 2 minute	Asistență telefonică în termen de 60 de secunde
	Răspuns scris în 4 ore sau mai puțin	Răspuns scris în 2 ore sau mai puțin
	Produs de înlocuire expediat în termen de 24 de ore	Produs de înlocuire expediat în aceeași zi

Loading component...

Întotdeauna în colțul dumneavoastră

Pe măsură ce echipele se adaptează la modelul de lucru hibrid, asigurați-vă că pot lucra oricând și oriunde

Protecție garantată

Asistența profesională 24/5 (Advanced) sau 24/7 (Ultimate) stimulează productivitatea prin furnizarea de asistență mai rapidă și de calitate superioară în afara orelor de program standard pentru toate soluțiile enterprise Jabra

Țineți lucrurile în mișcare

Jabra Care oferă înlocuirea rapidă și fără probleme a dispozitivelor, menținându-vă afacerea în funcțiune. Clienții Jabra Care Ultimate beneficiază și de transport rapid

Acoperire completă

Planurile de asistență Jabra Care Advanced și Jabra Care Ultimate oferă o acoperire completă pentru întreaga gamă de soluții pentru întreprinderi Jabra

Loading component...

Munca s-a schimbat...

dar cererea pentru asistență IT nu.

87%

dintre angajați lucrează în echipe distribuite*

80%

dintre toate ședințele sunt fie complet virtuale, fie hibride**

73%

dintre angajați utilizează acum o formă de muncă de la distanță***

Loading component...

Un serviciu personalizat
realizat pentru dumneavoastră

Loading component...

Asistență video

O persoană reală atunci când aveți nevoie de ea

Trebuie să partajați ecranul sau să ne arătați fizic produsul în fața camerei? Clienții care beneficiază de planul de asistență Ultimate pot folosi apelurile video pentru a rezolva problemele față în față.

Loading component...

Planuri de asistență

Avem planul perfect pentru dumneavoastră

Loading component...

	Standard Disponibil pentru toți clienții	Advanced	Ultimate
Portal dedicat de asistență	-	✔	✔
Ore de funcționare	Program standard de lucru	24/5	24/7
Timpul de răspuns la telefon	În termen de 5 minute	În 2 minute	În termen de 1 minut
Primul răspuns scris	În termen de 1 zi lucrătoare	În termen de 4 ore lucrătoare	În termen de 2 ore lucrătoare
Echipă de asistență dedicată	-	-	✔
Asistență prin apel video	-	-	✔
Expedierea produsului de înlocuire	Livrare standard în 48 de ore	Livrare standard în 24 de ore	Transport expres în aceeași zi
RMA	Înlocuiți la primire	Accelerat	Accelerat

Loading component...

Se aplică termeni și condiții, iar Jabra Care nu este disponibilă în toate țările.

Aflați mai multe despre serviciile noastre

Echipa noastră de consultanți în servicii este pregătită să vă ghideze către cea mai bună soluție, adaptată nevoilor organizației dumneavoastră.

Completați acest formular și vă vom contacta în cel mai scurt timp.

Loading component...

Planuri de asistență care vă permit să lucrați oricând și de oriunde

Dezvoltat pentru a ajuta la gestionarea nevoilor individuale pentru echipele hibride

Asistență 24 de ore

Înlocuire mai rapidă a dispozitivului

Acoperire completă

Noi modalități de asistență:Jabra Care Advanced și Jabra Care Ultimate

Loading component...

Întotdeauna în colțul dumneavoastră

Protecție garantată

Țineți lucrurile în mișcare

Acoperire completă

Loading component...

Loading component...

Un serviciu personalizat realizat pentru dumneavoastră

Loading component...

O persoană reală atunci când aveți nevoie de ea

Loading component...

Avem planul perfect pentru dumneavoastră

Loading component...

Loading component...

Aflați mai multe despre serviciile noastre

Loading component...

Metode de plată

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Protecție garantată

Țineți lucrurile în mișcare

Acoperire completă

Un serviciu personalizat realizat pentru dumneavoastră

O persoană reală atunci când aveți nevoie de ea

Avem planul perfect pentru dumneavoastră

Aflați mai multe despre serviciile noastre

Metode de plată

Noi modalități de asistență:
Jabra Care Advanced și Jabra Care Ultimate

Un serviciu personalizat
realizat pentru dumneavoastră

Un serviciu personalizat
realizat pentru dumneavoastră