Leveringsoplysninger

Find oplysninger om leveringsbetingelser, sporingsnumre og restordrer her.

Ofte stillede spørgsmål

Alle ordre kræver en behandlingstid på 1 hverdag, inden de afsendes fra vores lager. Hvis du f.eks. har valgt 2 dages levering, kan du forvente at modtage din ordre efter 3 hverdage, hvis varen er på lager.

Hvis varen ikke er på lager i øjeblikket, kan du se en estimeret afsendelsesdato i indkøbskurven. Varer, der ikke er på lager, sendes normalt efter 2-3 uger.

Bemærk: Vi tilbyder ikke delleverancer. Din ordre bliver afsendt, når alle varerne er på lager og kan behandles. 

Når din ordre afsendes, modtager du en e-mail med en forsendelsesbekræftelse fra Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) med denne emnelinje: Din ordre er bekræftet – ordrenummer GE10021637063XX. Denne e-mail indeholder et nummer, som du kan bruge til at spore forsendelsen.

Nye købsordrer og forudbestillinger:

Vedrørende købsordrer og forudbestillinger skal du klikke her for at se forsendelsesstatus.

Restordrer:

Selvom vi forsøger at have alle vores produkter på lager, kan et produkt indimellem komme i restordre. Produktet vil normalt blive tilgængeligt inden for to til tre uger. Du modtager en e-mail fra Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) med denne emnelinje: Din ordre er nu afsendt! – ordrenummer GE10021212785XX, så snart produktet er afsendt.

Vær opmærksom på, at afhængigt af hvilken betalingsmetode du har brugt til din ordre, bliver beløbet muligvis først trukket, når din ordre er afsendt.

Bemærk: Vi tilbyder ikke delleverancer. Din ordre bliver afsendt, når alle varerne er på lager og kan behandles. 

Når din ordre afsendes, modtager du en e-mail med en forsendelsesbekræftelse fra Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) med denne emnelinje: Din ordre er nu afsendt! – ordrenummer GE10021212785XX. Denne e-mail indeholder et nummer, som du kan bruge til at spore forsendelsen.

Nye købsordrer og forudbestillinger:

Vedrørende købsordrer og forudbestillinger skal du klikke her for at se sporingsnummeret.

Restordrer:

Selvom vi forsøger at have alle vores produkter på lager, kan et produkt indimellem komme i restordre. Produktet vil normalt blive tilgængeligt inden for to til tre uger. Du modtager en e-mail fra Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) med denne emnelinje: Din ordre er nu afsendt! – ordrenummer GE10021212785XX, så snart produktet er afsendt. Denne e-mail indeholder sporingsnummeret. Vær opmærksom på, at afhængigt af hvilken betalingsmetode du har brugt til din ordre, bliver beløbet muligvis først trukket, når din ordre er afsendt. Bemærk: Vi tilbyder ikke delleverancer. Din ordre bliver afsendt, når alle varerne er på lager og kan behandles. 

På nuværende tidspunkt sender vi til USA (inklusive Alaska og Hawaii).

Vi kan ikke sende til postbokse, APO/FPO og amerikanske territorier, herunder Puerto Rico.

Selvom vi forsøger at have alle vores produkter på lager, kan et produkt indimellem komme i restordre. Produktet vil normalt blive tilgængeligt inden for to til tre uger. Du modtager en e-mail fra Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) med denne emnelinje: Din ordre er nu afsendt! – ordrenummer GE10021212785XX, så snart produktet er afsendt. Vær opmærksom på, at afhængigt af hvilken betalingsmetode du har brugt til din ordre, bliver beløbet muligvis først trukket, når din ordre er afsendt. Bemærk: Vi tilbyder ikke delleverancer. Din ordre bliver afsendt, når alle varerne er på lager og kan behandles. 

Hvis du vil ændre din leveringsadresse, kan du kontakte Jabra Support. Det er dog ikke altid muligt at ændre din leveringsadresse, efter du har afgivet din ordre, da ordrer sendes hurtigt til lageret, når de er afgivet. Efter kort tid kan vores system ikke længere hente eller ændre dem. Hvis din forsendelse ikke kan leveres, bliver den returneret til lageret, og din konto krediteres.

  • Forsendelsestiderne er estimeret i hverdage, efter at din ordre er blevet behandlet.
  • Standard = 3-5 hverdage
  • Premium-forsendelse = Op til 2 hverdage
  • Weekendlevering er ikke tilgængelig. Vi sender mandag-fredag, undtagen helligdage.
  • Levering med landtransport er ikke tilgængelig i alle områder
  • Vi kan ikke sende til postbokse, APO/FPO og amerikanske territorier, herunder Puerto Rico.
  • Forsendelsesmulighederne vises i kassen baseret på de hurtigste og mest omkostningseffektive løsninger for dig. Det betyder, at ikke alle muligheder vil være synlige i kassen på samme tid
  • Forsendelsesgrænser kan ændres i løbet af kampagneperioder

Det er ikke muligt at ændre fakturerings- eller leveringsoplysninger, når en ordre er afgivet. Du bedes dobbelttjekke, at alle oplysninger, du har angivet, er korrekte – herunder fakturerings- og leveringsoplysninger, kontaktoplysninger, momsnummer og virksomhedsnavn (hvis det er relevant). Vi kan heller ikke ændre fakturaer på vegne af vores kunder. Hvis din ordre indeholder forkerte oplysninger, skal du annullere ordren og afgive en ny ordre. Hvis ordren allerede er behandlet, kan du anmode om en refusion ved at kontakte Jabra Store Support.

Ordreoplysninger

Find oplysninger om ordrestatus, betalingsmetoder, gebyrer/moms og fakturering her.

Læs mere 

Leveringsoplysninger

Find oplysninger om leveringsbetingelser, sporingsnumre og restordrer her.

Læs mere 

Returnering og annullering

Find oplysninger om leveringsbetingelser, sporingsnumre og restordrer her.

Læs mere 

Jabra Support

Find oplysninger om onlinebutikken og produktsupport, produktkompatibilitet og tilbehør.

Læs mere 

Fortrolighed og sikkerhed

Find oplysninger om vores fortrolighedspolitik og accept af cookies.

Læs mere 

Betalingsmetoder

  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • dinersclub logo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo