Når din ordre er afgivet, modtager du en e-mail med en ordrebekræftelse fra Jabra (do-not-reply@global-e.com) med denne emnelinje: Din ordre er bekræftet – ordrenummer GE10021637063XX
Ny købsordre og forudbestillinger:
Vedrørende indkøbsordrer og forudbestillinger skal du klikke her for at se ordrestatus.
Restordrer:
Selvom vi forsøger at have alle vores produkter på lager, kan et produkt indimellem komme i restordre. Produktet vil normalt blive tilgængeligt inden for to til tre uger. Du modtager en e-mail fra Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) med denne emnelinje: Din ordre er nu afsendt! – ordrenummer GE10021212785XX, så snart produktet er afsendt.
Vær opmærksom på, at afhængigt af hvilken betalingsmetode du har brugt til din ordre, bliver beløbet muligvis først trukket, når din ordre er afsendt.
Bemærk: Vi tilbyder ikke delleveringer. Din ordre bliver afsendt, når alle varerne er på lager og kan behandles.
Vi accepterer Visa®, MasterCard®, Discover®, American Express®, Diner's Club® og JCB samt PayPal og hævekort, hvis de er udstedt af et af disse store kreditkortselskaber.
Vores servere krypterer alle oplysninger, der sendes til dem, så du kan være sikker på, at dine kreditkortoplysninger bliver beskyttet og opbevares sikkert.
Nej. Du skal indtaste dit kreditkortnummer uden mellemrum eller specialtegn. Det skal indtastes som en kontinuerlig talrække.
Ja. I forbindelse med verificering af kreditkort skal du indtaste din faktureringsadresse, præcis som den vises på din kreditkortopgørelse.
Der er mange mulige årsager til, at et kreditkort ikke bliver accepteret, såsom:
Hvis du har problemer med at sende din kreditkortbetaling, skal du kontakte Jabra Support her for at få hjælp.
Når du kontakter vores supportteam, kan du blive bedt om at angive numrene på eventuelle fejlmeddelelser, du har fået vist, samt det referencenummer, der vises i indkøbsvognen.
Bemærk: Vi kan ikke acceptere ordre- eller betalingsoplysninger via telefonen.
Du kan blive opkrævet betaling på forskellige tidspunkter i købsprocessen. Tidspunktet afhænger af den betalingsmetode, du har anvendt.
Hvis du har brugt tredjepartsbetalingsmetoder som f.eks. PayPal (Express), vil du blive opkrævet betaling umiddelbart efter din ordreafgivelse.
Hvis du har brugt en af vores andre accepterede betalingsmetoder, vil du blive opkrævet betaling enten på afsendelsesdatoen eller 5 dage, efter at din ordre er afgivet (tidsrammen varierer fra land til land), alt efter hvad der kommer først. Du kan blive opkrævet betaling før denne dato, hvis din ordre indeholder forudbestilte produkter eller produkter i restordre.
Bemærk: Vi tilbyder ikke delleverancer. Din ordre bliver afsendt, når alle varerne er på lager og kan behandles.
Opkrævningen for din ordre vises på dit kreditkort som: "Globale/Jabra/BlueParrot".
Ja. Ud over kreditkort accepterer vi PayPal samt hævekort, hvis de er udstedt af et af de store kreditkortselskaber (Visa®, MasterCard®, Discover®, American Express®, Diner's Club® eller JCB).
Bemærk: Hvis der anmodes om en refusion, bliver betalingen refunderet til det betalingsmiddel, der blev brugt til købet.
Afgifter/moms er inkluderet i prisen i alle lande/områder – med undtagelse for kunder fra USA, hvor afgifter/moms vises på en selvstændig linje på den side, hvor der betales ved kassen. Hvis du eller din organisation er berettiget til afgifts- eller momsfritagelse, skal du følge nedenstående trin:
Værktøjet til ansøgning om skattefritagelse understøttes af vores partner Global-E. Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp til værktøjet, kan du besøge Global-e Support.
Kunder uden for USA skal indsende eventuelle anmodninger om afgifts- eller momsrefusion via deres lokale skattemyndighed, efter ordren er afgivet.
Når din ordre er afgivet, modtager du en e-mail med en ordrebekræftelse fra Jabra (do-not-reply@global-e.com) med denne emnelinje: Din ordre er bekræftet – ordrenummer GE10021637063XX
Du kan også udskrive en kopi af din faktura for siden Ordrehistorik. Klik her for at se din ordre og udskrive en kopi af din faktura.
Find oplysninger om ordrestatus, betalingsmetoder, gebyrer/moms og fakturering her.
Find oplysninger om leveringsbetingelser, sporingsnumre og restordrer her.
Find oplysninger om leveringsbetingelser, sporingsnumre og restordrer her.
Find oplysninger om onlinebutikken og produktsupport, produktkompatibilitet og tilbehør.
Find oplysninger om vores fortrolighedspolitik og accept af cookies.
