Avis :
Depuis le 31 mars 2025, cette application n'est plus maintenue, mise à jour ou prise en charge.
Ressources de support
Documents
Document
Fiche technique
Langue
Coréen
Anglais
Type
PDF
Taille
1.2 MB
FAQ
- Toutes les catégories
Avec quels appareils Jabra l'application Jabra CC Agent est-elle compatible ?Combien de micro-casques l'appli Jabra CC Agent prend-elle en charge simultanément ?Puis-je effectuer les réglages de mon micro-casque depuis Cisco Finesse ? Que se passe-t-il lorsque j'appuie sur le bouton pour enregistrer l'appel en cours ?Que se passe-t-il si j'utilise le bouton Prêt/Pas prêt (Ready/Not Ready) pendant un appel ?
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Dernières notes de version
Date de sortie:
Septembre 26, 2017Version de lancement:2Details
- Support for Jabra link 265
- Support for Cisco Finesse call center softphone server ver. 11
- Only support for Google Chrome from version 61
Date de sortie:
Octobre 19, 2016Version de lancement:1First release:
- Jabra CC Agent App for Cisco Finesse call center softphone server ver. 11
- Enables call center agents with Jabra BIZ 2300, BIZ 2400II and Link 260 to manage these Finesse features from the control box on the headset cord:
- Record Call
- Ready/Not Ready state (toggle)
- Sign off