Prijzen. Ingepakt.

Prijzen

Een mooi aanbod
voor betere gesprekken

Engage AI helpt agenten beter te presteren door middel van realtime coaching, ondersteuning door supervisors en geautomatiseerde kwaliteitscontroles. Dit zorgt ervoor dat de communicatie duidelijker wordt en de teams op koers blijven voor een betere klantbeleving.

Twee plannen. Twee manieren om te beginnen. Kies degene die voor jou het beste werkt.

Kernplan

Krijg inzicht in hoe je team en je klanten klinken.
$ 25 per gebruiker/maand

Volledig plan

Begrijp wat er wordt gezegd én hoe het wordt gezegd voor volledig gespreksinzicht.
$ 50 per gebruiker/maand
KernplanVolledig plan
Realtime toonscore van adviseur
✔
✔
Realtime toonscore van klant
✔
✔
Realtime meldingen van adviseur
✔
✔
Realtime meldingen voor de supervisor
✔
✔
Door AI gegenereerde gesprekssamenvattingen
-
✔
Automatische detectie van reden voor gesprek
-
✔
Automatisch taggen van gespreksonderwerpen
-
✔
Detectie van oplossingen tijdens gesprek
-
✔
Oproeplogboek
✔
✔
Scoring voor gesprekstoon bij adviseur
✔
✔
Scoring van gesprekstoon bij de klant
✔
✔
Klantsentiment
✔
✔
Zoeken en filteren
✔
✔
Gesprekken markeren
✔
✔
Prestatiedashboard
✔
✔
Wekelijks overzicht
✔
✔
Inzichten en analyses
-
✔
Noise cancellation
✔
✔
Spraakverbetering
✔
✔
Gepersonaliseerde avatar
✔
✔
Gamificatie-engine
✔
✔
Gebruikersbeheer
✔
✔
Op rollen gebaseerde aanmelding
✔
✔
Meldingenconfiguratie
✔
✔
Openingstijden
✔
✔
Taalinstellingen
✔
✔
Lokaal geïnstalleerde toepassing
✔
✔
Automatisch PII wissen
Niet relevant
✔
Eenmalige aanmelding (SSO, Single Sign-On)
Beschikbaar op aanvraag
Beschikbaar op aanvraag
Softphone-integratie
Elke softphone
Elke softphone
Headset-integratie
Alle headsets
Alle headsets
Gegevens-API
Beschikbaar op aanvraag
Beschikbaar op aanvraag

Neem contact op met Sale

Krijg de beste oplossing voor uw organisatie en specifieke gebruikscase. Onze experts kunnen u adviseren over producten, compatibiliteit en UC-implementaties.

Probeer Jabra gratis

Wij bieden gratis proefprogramma's aan voor bedrijven met meer dan 500 medewerkers, die hun huidige apparaten vervangen of een nieuw project hebben. Algemene voorwaarden van toepassing.

Heeft u technische ondersteuning nodig?

Voor productondersteuning en vragen over garantie kunt u terecht op onze supportpagina's, waar u handleidingen, FAQ's, video's, contactinformatie en meer kunt vinden.

Word nu geholpen