Política de privacidade para aplicativos

A sua privacidade é importante para a GN Hearing (Jabra, nós, nos). A Jabra apoia a proteção da privacidade dos clientes na internet e os princípios de divulgação e práticas justas de informações. Com a gama de aplicativos (apps) que a Jabra disponibilizou, há muitas formas como você pode usá-los. Ao compartilhar informações com a Jabra, a experiência e os serviços fornecidos em termos de qualidade, assim como funcionalidade, podem ser melhorados.

A sua privacidade on-line é a nossa prioridade, e a Jabra respeita as suas escolhas de privacidade. Se você compartilhar informações pessoais com a Jabra, as informações serão tratadas de acordo com esta política, que encorajamos que você leia. A Jabra quer manter esta política da forma mais simples possível, mas caso você não esteja familiarizado com termos como cookies, endereços IP, pixel tags e navegadores, você é encorajado a explorar esses termos principais primeiro.

Se você tiver perguntas ou preocupações em relação à proteção de dados, você é sempre bem-vindo a entrar em contato com o nosso Oficial de Proteção de Dados (DPO) por e-mail DPO@gn.com; ou pelo número de telefone: +45 45 75 00 00

A entidade responsável pelo processamento das suas informações pessoais (formalmente chamada de controlador de dados) é:

GN Hearing A/S;
Lautrupbjerg 7; DK-2750 Ballerup; Denmark; Reg. no. 55082715
Número de telefone: +45 45 75 88 88; Endereço de e-mail: DPO@gn.com; Site: www.jabra.com

Clareza e transparência

A Jabra quer fazer você se sentir seguro e informado ao usar os nossos aplicativos móveis. Sempre que você usar os nossos serviços, almejamos lhe oferecer acesso às suas próprias informações pessoais e nos esforçamos para lhe dar formas de atualizá-las rapidamente ou excluí-las, a menos que seja proibido por propósitos legais.

Informações que a Jabra coleta

A Jabra coleta informações a partir do seu uso do aplicativo e as informações que você insere no aplicativo.

Além disso, o aplicativo pode coletar informações pessoais do seu telefone para o aplicativo operar conforme pretendido. Isso pode incluir o número de telefone, detalhes de contato, data e hora, e essas informações não serão enviadas para a Jabra.

Para lhe oferecer a funcionalidade completa dos aplicativos e para nos ajudar a lhe oferecer uma melhor experiência da Jabra, estamos interessados nas informações sobre como você usa os nossos aplicativos móveis. Ao compartilhar informações com a Jabra sobre como você usa os recursos do aplicativo, podemos aprender sobre a capacidade desses aplicativos e como interagem com os nossos produtos, então podemos melhorar e aprimorar as atualizações futuras.

A nossa missão é empregar as percepções de comportamento do usuário para desenvolver melhor a experiência do usuário dos nossos futuros aplicativos móveis. As informações que você fornecer à Jabra não serão usadas para outros propósitos sem pedirmos a sua permissão. Sob nenhuma circunstância, a Jabra venderá as suas informações pessoais.

As informações que você insere nos aplicativos da Jabra
Em geral, as informações que você inserir no aplicativo permanecerão no aplicativo e não serão, portanto, encaminhadas por nós por padrão. Por exemplo, quando você usa o aplicativo, pode ser perguntado sobre informações pessoais, como seu nome, sexo, altura, peso, data de nascimento, foto de perfil, endereço de e-mail e número de telefone. Esses dados ficarão no seu dispositivo, a menos que você habilite a funcionalidade de compartilhamento dentro do aplicativo.

Se você optar pela funcionalidade de compartilhamento, podemos pedir que você crie uma conta da Jabra publicamente visível, que inclui o seu nome e foto. Em alguns aplicativos da Jabra, você pode compartilhar informações na mídia social e num fornecedor terceiro. Para usar esses recursos, o aplicativo precisará das suas credenciais, que são armazenadas no seu dispositivo, mas não serão encaminhadas à Jabra.

As informações que recebemos do seu uso dos aplicativos da Jabra
Quando você baixa o aplicativo e o usa, a Jabra coleta as seguintes informações sobre os serviços que você usa e como você os usa:

Informações do dispositivo: Informações específicas do dispositivo (como o seu ID de dispositivo exclusivo de dispositivos móveis, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o endereço de IP do seu dispositivo móvel, nome do Bluetooth, endereço Mac do Bluetooth e o seu sistema operacional móvel).

Números exclusivos de aplicativo: Alguns dos nossos aplicativos têm um número exclusivo de aplicativo. Este número e informações sobre a sua instalação (por exemplo, o tipo do sistema operacional e número da versão do aplicativo) serão enviados à Jabra quando você instalar ou desinstalar esse aplicativo ou quando esse aplicativo entrar em contato periodicamente com os nossos serviços, como para atualizações automáticas.

Informações de registro: Quando você usa aplicativos da Jabra ou vê o conteúdo fornecido pela Jabra, coletamos e armazenamos certas informações em registros do servidor, como: detalhes de como você usou o seu aplicativo, endereço de protocolo da internet, informações de evento do dispositivo, como travamentos, atividade do sistema, configurações de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador e data e hora da sua solicitação e URL de consulta.

Se você quiser usar o serviço local ou o desempenho de funcionamento, compartilhará as seguintes informações:

Informações de local - optar: Apenas quando habilitar um serviço habilitado do local, coletamos e processamos informações sobre o seu local atual, como sinais de GPS enviados pelo seu dispositivo móvel. Também podemos usar várias outras tecnologias para determinar o local, como dados do sensor do seu dispositivo que podem fornecer informações de pontos de acesso Wi-Fi próximos e torres de celular. Quando você optar por participar do serviço do local, você concorda e reconhece que coletamos e processamos essas informações.

Dados de fitness - optar: Ao habilitar os recursos de compartilhamento para os nossos aplicativos esportivos, recebemos informações sobre: Exercícios de desempenho; frequência cardíaca ao longo do tempo, coordenadas geográficas (GPS) ao longo do tempo, consumo de calorias ao longo do tempo, velocidade (ritmo) ao longo do tempo, data e hora de exercícios, (atividade) tipo de exercício, duração total do exercício, distância total, total de calorias consumidas, snapshot (imagem) de mapa e caminho tomado durante o exercício com informações de cores de zona de frequência cardíaca (se aplicável), frequência cardíaca média, velocidade média (ritmo), resultado de teste - frequência cardíaca, pontuação vo2, feedback de estresse de frequência cardíaca de descanso.

Apenas quando você habilita o compartilhamento, a Jabra usa um terceiro para referenciar o seu desempenho de exercícios. Quando você optar por esta funcionalidade, concorda e reconhece que podemos divulgar a um terceiro (atualmente a Flurry Analytics) o seu conteúdo de usuário gerado, incluindo tempo de exercício, tempo total de exercício e atividade de exercício. Essas informações também podem ser carregadas na sua iCloud para propósitos de backup, apesar de você não compartilhar as informações localizadas na sua iCloud conosco.

Propósitos de base jurídica para processamento de dados pessoais

Como previamente mencionado, a Jabra utiliza o armazenamento de dados no dispositivo até onde for possível. Desta forma, a Jabra limita a sua coleta, armazenamento e processamento de dados pessoais a situações onde um propósito específico existe. Com relação ao GDPR da UE, listamos abaixo os propósitos mais relevantes e a base jurídica para esses propósitos, juntamente com algumas das atividades associadas com esses propósitos.

O GDPR da UE artigo 6.1.a (consentimento) é usado quando você ativa a função de optar, como mencionado na seção acima chamada “optar pelas informações de local”. Quando você habilita a funcionalidade, você nos fornece dados de local relevantes diretamente e nos fornece o seu consentimento para obter dados pessoais.

O GDPR da UE artigo 9.2.a (consentimento explícito) é usado quando a função de optar, como mencionado na seção acima chamada “optar pelas pelos dados de fitness”, está ativada. Os dados de fitness da Jabra são uma forma de dados de saúde e, portanto, dados sensíveis. Quando você habilita a funcionalidade, você nos fornece dados de saúde relevantes diretamente e nos fornece o seu consentimento para obter dados pessoais.

O GDPR da UE artigo 6.1.f (necessário para a busca de nossos propósitos legítimos) é usado quando coletamos informações (acima chamadas de “informações do dispositivo”, “número do aplicativo” e “informações de registro”) sobre os serviços que você usa e como você os usa. Então isso possibilita que a Jabra identifique a necessidade de melhorar os aplicativos existentes e desenvolva novos aplicativos. Nós coletamos esses dados para oferecer, manter, proteger e melhorar os serviços. Consulte o previamente mencionado, poderiam ser informações sobre os recursos que são usados, com que frequência são usadas e o contexto no qual são usadas.

Política de retenção

A qualquer momento, você pode parar a coleta de informações por qualquer aplicativo da Jabra, desinstalando o aplicativo. Você pode fazer isso usando os processos de instalação e desinstalação padrão que estão disponíveis como parte do seu dispositivo móvel ou através do local de mercado do aplicativo móvel.

Almejamos manter quaisquer informações já coletadas apenas enquanto você usar os aplicativos da Jabra e por um período mínimo e razoável depois disso. Só mantemos informações de acordo com a legislação aplicável.

Retirada do consentimento.

Nós, por meio deste, lhe informamos que quando o processamento dos seus dados pessoais for baseado no seu consentimento, você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contudo, observe que isso não afeta o processamento da Jabra dos seus dados pessoais antes da retirada do seu consentimento. Você pode retirar o seu consentimento optando por sair desta funcionalidade.

Segurança da informação

A Jabra está muito em conformidade com a proteção dos seus dados contra acesso não autorizado ou alteração não autorizada, divulgação ou destruição de informações que mantemos. Em particular, quando você registra o seu dispositivo, nós criptografamos a comunicação de dados usando SSL, revisamos a nossa coleta de informações, práticas de armazenamento e processamento, incluindo medidas de segurança física, para proteger contra acesso não autorizado a sistemas e restringimos o acesso a informações pessoais para funcionários da Jabra, contratados e agentes que precisam conhecer essas informações para processá-las para nós, e que estão sujeitos a estritas obrigações de confidencialidade contratual e podem sofrer sanções ou demissões, se não atenderem a essas obrigações.

Transferência e compartilhamento de informações

Sob nenhuma circunstância, a Jabra venderá as suas informações pessoais; o compartilhamento das suas informações só acontecerá conforme a necessidade e apenas para atender aos propósitos supramencionados. Dependendo da natureza do propósito, podemos, portanto, compartilhar as suas informações pessoais com entidades legais das quais a Jabra faça parte (Grupo GN), parceiros de negócio e fornecedores que ofereçam um serviço específico, como suporte técnico, hospedagem e serviços de fornecimento, assim como autoridades públicas. Essas transferências só acontecerão para um propósito específico. Até onde for possível, evitamos enviar dados pessoais a países fora da UE/EEA.

A Jabra faz parte do Grupo GN, que tem entidades em todo o mundo. A Jabra processa informações pessoais em servidores próprios ao redor do mundo e usa os mesmos serviços em todo o grupo, então a Jabra pode processar as suas informações pessoais nos seus serviços localizados fora do país onde você mora e fora da Europa. Independentemente de qualquer coisa, a Jabra sempre garantirá que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor para essas transferências, usando países considerados pela comissão da União Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados pessoais; ou usando organizações certificadas com proteção de privacidade EU US. Se o país não tiver sido considerado pela comissão da União Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados pessoais, a Jabra fornecerá as salvaguardas apropriadas para a transferência, usando “contratos modelo para a transferência de dados pessoais a países terceiros”, conforme publicado pela comissão da União Europeia, ou qualquer outro acordo contratual aprovado pelas autoridades competentes. Você pode obter mais informações sobre o contrato/acordo entrando em contado conosco.

Certos parceiros de negócio e fornecedores processam informações pessoais em nome da Jabra e só podem processar os seus dados pessoais de acordo com as instruções dadas pela Jabra e em conformidade com esta Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas. Esses terceiros não podem processar os seus dados pessoais para seus próprios propósitos. Até onde for a divulgação ou transferência da Jabra dos seus dados pessoais a esses terceiros que podem usar os seus dados pessoais para seus próprios propósitos, essa divulgação ou transferência só acontecerá se for de acordo com a lei aplicável ou com o consentimento prévio obtido de você.

Se a Jabra estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, a Jabra continuará garantindo a confidencialidade de quaisquer informações pessoais e dará aos usuários afetados aviso prévio antes que as informações pessoais sejam transferidas ou tornem-se sujeitas a uma política de privacidade diferente.

A Jabra pode compartilhar informações agregadas e não identificáveis pessoalmente publicamente e com parceiros, que podem ser editores, publicitários ou sites relacionados. Por exemplo, a Jabra pode compartilhar informações publicamente para exibir tendências sobre o uso geral dos seus aplicativos.

Seus direitos

Como sujeito de dados, gostaríamos de informar que a Jabra tomou todos os passos necessários e adequados para proteger os seus dados pessoais e garantir os seus direitos. Observe que pode haver mais condições ou limitações a esses direitos do que o declarado abaixo. Se você quiser exercitar os seus direitos, entre em contato com o nosso DPO.

Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que processamos sobre você e algumas outras informações em relação ao processamento.

Direito de retificação: Você tem o direito de obter dados pessoais imprecisos sobre o que retificou, o que inclui a conclusão de dados pessoais incompletos.

Direito de apagar (direito de ser esquecido): Sob certas circunstâncias, você tem o direito de apagar, o que significa que, mediante solicitação, apagaremos os dados pessoais armazenados relativos a você antes que o nosso período de retenção normal termine.

Direito de objetar: Sob certas circunstâncias, você tem o direito de objetar a qualquer momento ao nosso processamento de dados pessoais relativos a você, e tem um direito incondicional a objetar ao processamento dos seus dados pessoais para propósitos de marketing direto.

Direito de portabilidade de dados: Sob certas circunstâncias, você tem o direito de receber os dados pessoais relativos a você num formato estruturado, normalmente usado e legível por máquina, e o direito de ter os seus dados pessoais transferidos para outro controlador de dados.

Protocolamento de uma queixa

Se você desejar protocolar uma queixa em relação ao nosso processamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso DPO. Se a sua reclamação não for resolvida, sinta-se livre para entrar em contato com a Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados.

Our DPO at GN Hearing A/S;
lautrupbjerg 7; dk-2750 ballerup; Dinamarca; reg. no. 55082715
Número de telefone: +45 45 75 00 00; Endereço de e-mail: DPO@gn.com; Site: www.jabra.com

Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados (Datatilsynet)
Borgergade 28, 5; DK-1300 Copenhague K; Dinamarca;
Endereço de e-mail: dt@datatilsynet.dk; Site: www.datatilsynet.dk

Mudanças à política de privacidade

Esta política de privacidade será atualizada regularmente e, quando necessário, devido a mudanças nas leis e regulações aplicáveis. Publicaremos quaisquer mudanças da política de privacidade nesta página e lhe notificaremos atualizando esta política de privacidade como parte da atualização geral do aplicativo. Se as mudanças desta política de privacidade forem consideradas materiais e significativas, você será expressamente informado por meio deste.