Loading component...

Prețuri. Ambalat.

Prețuri

O ofertă bună
pentru apeluri mai bune

Engage AI sporește performanța agenților prin coaching în timp real, asistență pentru supervizor și verificări automate ale calității. Face comunicarea mai clară și ajută echipele să păstreze direcția corectă pentru experiențe mai bune pentru clienți.

Două planuri. Două moduri de a începe. Alege-o pe cea care funcționează cel mai bine pentru tine.

Plan de bază

Obțineți informații despre cum sună echipa dvs. și clienții dvs.

$25 pe utilizator/lună

Plan complet

Înțelegeți atât ce se spune, cât și cum se spune pentru o înțelegere completă a apelului.

$50 pe utilizator/lună

	Plan de bază	Plan complet

Îndrumare în timp real
Scor în timp real al tonului consilierului	✔	✔
Scor în timp real al tonului clientului	✔	✔
Notificări în timp real pentru consultant	✔	✔
Notificări în timp real ale supraveghetorului	✔	✔

Loading component...

Automatizarea fluxului de lucru
Rezumate ale apelurilor efectuate de AI	-	✔
Detectarea automată a motivului apelului	-	✔
Etichetarea automată a temei de apel	-	✔
Detectarea soluționării apelului	-	✔

Loading component...

Coaching & Asigurarea calității
Jurnal de apeluri	✔	✔
Punctaj acordat tonului consultantului în apeluri	✔	✔
Scorul tonului clientului în apel	✔	✔
Sentimentul clienților	✔	✔
Căutare și filtrare	✔	✔
Semnalizarea apelurilor	✔	✔

Loading component...

Analiză și informații
Tablou de bord al performanței	✔	✔
Rezumat săptămânal	✔	✔
Informații și analiză	-	✔

Loading component...

Îmbunătățirea audio
Anularea zgomotului	✔	✔
Îmbunătățirea vorbirii	✔	✔

Loading component...

Personalizare și gamificare
Avatar personalizat	✔	✔
Motor de gamificare	✔	✔

Loading component...

Comenzi administrator

Securitate
Aplicație instalată local	✔	✔
Redactarea automată a PII	Nu este relevant	✔
Autentificare single sign-on	Disponibil la cerere	Disponibil la cerere

Loading component...

Integrări
Integrare softphone	Orice softphone	Orice softphone
Integrare a căștilor	Toate căștile	Toate căștile
API de date	Disponibil la cerere	Disponibil la cerere

Loading component...

Contactați Departamentul de vânzări

Obțineți cea mai bună soluție pentru organizația dvs. și pentru cazul de utilizare specific. Experții noștri vă pot oferi consultanță cu privire la produse, compatibilitate și implementări UC.

Încercați Jabra gratuit

Oferim perioade de probă gratuite pentru companiile cu peste 500 de angajați, care își înlocuiesc dispozitivele actuale sau au un proiect nou. Se aplică Termenii și condițiile.

Aveți nevoie de asistență tehnică?

Pentru asistență pentru produse și întrebări legate de garanție, vizitați paginile noastre de asistență, unde puteți găsi manuale de utilizare, întrebări frecvente, videoclipuri, informații de contact și multe altele.

Obțineți ajutor acum

Loading component...

Prețuri. Ambalat.

O ofertă bună
pentru apeluri mai bune

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Contactați Departamentul de vânzări

Încercați Jabra gratuit

Aveți nevoie de asistență tehnică?

Loading component...

Loading component...

Despre noi

Produsele noastre

Cum se cumpără

Contactați-ne

Loading component...

Contactați Departamentul de vânzări

Încercați Jabra gratuit

Aveți nevoie de asistență tehnică?

Despre noi

Produsele noastre

Cum se cumpără

Contactați-ne

Loading component...

Prețuri. Ambalat.

O ofertă bună pentru apeluri mai bune

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Contactați Departamentul de vânzări

Încercați Jabra gratuit

Aveți nevoie de asistență tehnică?

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Contactați Departamentul de vânzări

Încercați Jabra gratuit

Aveți nevoie de asistență tehnică?

O ofertă bună
pentru apeluri mai bune