Équiper Novo Nordisk d'une qualité audio et vidéo « stupéfiante »

NovoNordisk est un laboratoire pharmaceutique danois présent dans plus de 160 pays avec plus de 80 filiales. Ce laboratoire est spécialisé dans le traitement des maladies chroniques, maladies rares et maladies liées à l’obésité. Il regroupe 45 000 collaborateurs dans le monde dont 1 550 en France. Le siège français, situé à la Défense, comprend 130 collaborateurs. Un réseau de 220 visiteurs médicaux maille le territoire français et 1 200 personnes travaillent sur le site de production à Chartres.

NovoNordisk a reçu cette année la distinction « Top Employeur 2022 » qui confirme l’attention que porte cette société à la qualité de vie au travail.

Le développement du télétravail et le nouveau siège qui n’attribue plus de bureau personnel aux salariés a conduit NovoNordisk à repenser le matériel fourni à ses équipes pour leur permettre de travailler dans de bonnes conditions. De plus, l'utilisation en interne de la plateforme UC Microsoft Teams a amené l’entreprise à réfléchir à s’équiper de solutions audio et vidéo compatibles voire certifiées MS Teams pour une utilisation simplifiée et plus fuide. Ce sont les raisons pour lesquelles il a été décidé d’investir dans du matériel Jabra.

Le choix des équipements s’effectue au Danemark avec une équipe dédiée chargée de tester les différentes solutions du marché.

En local, les équipes IT sélectionnent, parmi les produits retenus, ceux qui correspondent le mieux aux usages de leurs publics.

Ainsi, Christophe Daniel, Directeur Informatique, a sélectionné les casques Jabra Evolve2 40 pour les forces de vente qui utilisent toujours les casques devant leur ordinateur, tandis que les salariés du siège ont été équipés du casque Evolve2 65, sans fil, pour gagner en mobilité et passer de leur tablette à leur smartphone ou à leur ordinateur sans décrochage.

Les grandes salles de réunion ont été équipées de Speak 710, qui peuvent être jumelés entre eux, tandis que les petites salles sont dotées de Speak 510.

Que ce soit au siège ou en région, les casques et les Speak ont changé la vie des collaborateurs. Louis-Marie Pons, assistant exécutif, se réjouit d’avoir désormais « les idées claires à la fin de la journée car il était devenu pénible d’enchaîner les réunions avec des bruits extérieurs qui venaient parasiter les discussions ». Ce qu’il apprécie particulièrement, c’est « de se mettre dans sa bulle pour rester concentré, que ce soit au bureau ou à la maison ».

Mickael Dowd, Responsable Recrutement apprécie également le fait de ne pas avoir à hausser le ton pour être entendu par son interlocuteur et de passer de son téléphone mobile à son ordinateur en toute simplicité et sans coupure dans la conversation.

Le confort des casques, grâce aux mousses à mémoire de forme, est également un point fort car ils peuvent être portés toute la journée sans difficulté.

Dès que des réunions ont lieu, les Speak sont utilisés pour que tous puissent parfaitement entendre et être entendus. « C’est très simple d’utilisation, totalement plug & play, on n’hésite donc pas à les utiliser », constate Christophe Daniel.

Le Directeur général souhaitait trouver une petite caméra, facile à transporter, qui puisse se connecter automatiquement à Microsoft Teams avec une très bonne qualité d’image. Louis-Marie s’est donc intéressé à la Jabra PanaCast qu’il a jumelé à un Speak 710 et « le résultat a été bluffant ». La PanaCast dispose de trois caméras intégrées qui offrent un champ de vision complet à 180° et optimisent automatiquement le cadrage vidéo afin que tout le monde soit inclus dans la conversation.

C’est devenu son « studio nomade lui permettant de faire des interventions auprès d’un large public dans de très bonnes conditions tant visuelles qu’audio ».