반품 및 취소

Jabra 스토어는 제품 배송일로부터 시작되는 100일 환불 보장 서비스를 제공합니다. 이 보장을 이용하려면, Jabra 지원팀에 문의하시고 100일 이내에 주문 번호를 제공해 주셔야 합니다. 마켓플레이스 주문에는 적용되지 않습니다. 각인된 제품에는 적용되지 않습니다. 

100일 무료 반품은 Jabra.com에서 직접 구매하신 경우에만 적용됩니다. 다른 소매업체에서 구매한 경우에는 적용되지 않습니다.

이는 Jabra Enhance Plus 모델에는 적용되지 않습니다. 주문 상품이 배송된 날로부터 45일 이내에 Jabra 지원팀에 문의하셔야 합니다.

반품을 위한 선불 배송 라벨이 제공됩니다.

Jabra의 온라인 마켓플레이스(eBay, Amazon 등)에서 구매하신 경우, 해당 마켓플레이스 포털의 계정에서 환불 요청을 진행하셔야 합니다.

공식 판매점이나 파트너사를 통해 구매하신 경우, 해당 구매처에 환불을 요청하셔야 합니다.

참고: 환불을 요청하시는 경우, 결제에 사용하신 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다.

죄송하지만 이미 접수된 주문은 변경할 수 없습니다. 주문이 접수된 후 배송 절차가 시작되지 않은 경우 취소를 시도할 수 있습니다.

주문일 당일에는 Jabra 지원팀(+1 316-251-7910)으로 연락하셔서 직접 주문 취소를 요청하실 수 있습니다. 하지만 주문 접수 후 바로 창고로 전달되기 때문에 주문 취소가 성공적으로 이루어질 것이라고 보장할 수는 없습니다.

일정 시간이 지나면 저희 시스템에서 해당 정보를 더 이상 검색하거나 변경할 수 없습니다. 주문 취소가 불가능한 경우, 주문이 배송되면 답장 금지(do-not-reply@global-e.com) 에서 다음과 같은 제목의 이메일 알림을 받게 됩니다. 주문하신 상품이 배송되었습니다! - 주문 번호 GE10021212785XX. 주문 배송 상태를 확인하려면 여기에서 주문 내역을 조회하실 수도 있습니다.

취소가 실패할 경우 환불을 위해 반품을 시작하려면 Jabra 지원에 문의하십시오.

온라인으로 구매한 제품의 환불을 요청하려면 Jabra 지원팀에 문의해 주십시오. 문의하실 때는 주문 번호를 꼭 포함해 주세요.

참고: 환불을 요청하시는 경우, 결제에 사용하신 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다.

새 제품으로 구매하신 모든 제품에는 최소 1년의 제한적 보증이 제공됩니다. 부속품은 보증 대상에서 제외됩니다.

리퍼비시 제품은 180일 보증 기간이 적용되며, 연장 보증은 제공되지 않습니다.

Jabra 보증 및 서비스 정보를 보려면 여기 를 클릭하십시오.

주문일 당일에는 Jabra 지원팀(+1 316-251-7910)으로 연락하셔서 주문 취소를 요청하실 수 있습니다. 하지만 주문 접수 후 바로 창고로 전달되기 때문에 주문 취소가 성공적으로 이루어질 것이라고 보장할 수는 없습니다.

일정 시간이 지나면 저희 시스템에서 해당 정보를 더 이상 검색하거나 변경할 수 없습니다. 주문 취소가 불가능한 경우, 주문이 배송되면 답장 금지(do-not-reply@global-e.com) 에서 다음과 같은 제목의 이메일 알림을 받게 됩니다. 주문하신 상품이 배송되었습니다! - 주문 번호 GE10021212785XX. 주문 배송 상태를 확인하려면 여기에서 주문 내역을 조회하실 수도 있습니다.

취소가 실패할 경우 환불을 위해 반품을 시작하려면 Jabra 지원에 문의하십시오.

환불 금액은 반품된 제품을 수령 및 처리한 후 5~7영업일 이내에 카드에 반영됩니다.