Bestellingsgegevens

Nadat je bestelling is geplaatst, krijg je een bevestigingsemail van Jabra (do-not-reply@global-e.com) met het onderwerp: Je bestelling is bevestigd: bestelnummer GE10021637063XX

Nieuwe bestelling en voorbestellingen:

Voor bestellingen en reserveringen kun je hier klikken om de bestelstatus te zien.

Nabestellingen:

Hoewel wij proberen alle producten op voorraad te hebben, kan het zo nu en dan gebeuren dat we een product moeten nabestellen. Normaliter is het product binnen twee tot drie weken beschikbaar. Je krijgt een email van Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) met het onderwerp: Je bestelling is verzonden! Bestelnummer GE10021212785XX, zodra het product wordt verzonden.

Houd er rekening mee dat de betaling afhankelijk van de betaalmethode voor de bestelling mogelijk niet wordt afgeschreven tot je bestelling is verstuurd.

Opmerking: wij bieden geen deelzendingen aan. Je bestelling wordt verzonden wanneer alle artikelen op voorraad zijn en klaar om te worden verwerkt. 

We accepteren Visa®, MasterCard®, Discover®, American Express®, Diner’s Club® en JCB, evenals PayPal en pinpassen, mits deze zijn uitgegeven door een van deze grote creditcardmaatschappijen.

Onze servers coderen alle gegevens die ernaar verzonden worden, dus je kunt ervan op aan dat je creditcardgegevens veilig zijn.

Nee, je moet je creditcardnummer invoeren zonder spaties of speciale tekens. Voer het in als een doorlopende reeks cijfers.

Ja. Om je creditcard te kunnen controleren moet je het factuuradres exact zo invoeren als het vermeld staat op het afschrift.

Er zijn verschillende redenen waarom je creditcard niet geaccepteerd wordt, waaronder:

• De kaart is verlopen

• Je hebt de limiet van je kaart bereikt

• Je hebt je daglimiet overschreden

• Andere technische problemen waarop wij geen invloed hebben

Als je problemen met de creditcardbetaling hebt, kun je contact opnemen met Jabra klantenservice voor nadere ondersteuning.

Als je contact opneemt met Jabra klantenservice, kan je worden gevraagd naar het getoonde foutnummer en het referentienummer van je winkelwagen.

Let op: we kunnen via de telefoon geen bestellingen of betaalinformatie accepteren.

Je kunt op verschillende tijdstippen van de leveringscyclus worden gefactureerd, afhankelijk van de gebruikte betalingsmethode.

Als je gebruik hebt gemaakt van een externe betaalmethode, als PayPal (Express), wordt het bedrag direct na het plaatsen van je bestelling afgeschreven.

Als je een van de andere door ons geaccepteerde betaalmethoden hebt gebruikt, betaal je op de datum van verzending of 5 dagen nadat je de bestelling hebt geplaatst (het tijdstip verschilt per land), als dat eerder is. Het kan zijn dat het bedrag al vóór deze datum wordt afgeschreven als je bestelling producten bevat die je gereserveerd hebt of die nog niet op voorraad zijn.

Let op: Wij bieden geen deelzendingen aan. Je bestelling wordt verzonden wanneer alle artikelen op voorraad zijn en klaar om te worden verwerkt.

De afschrijving van je bestelling verschijnt als volgt op je afschrift: "Globale/Jabra/BlueParrot".

Ja. Naast creditcards accepteren we PayPal en betaalpassen, mits zij zijn uitgegeven door een van de grote creditcardbedrijven (Visa®, MasterCard®, Discover®, American Express®, Diner’s Club® of JCB).

Let op: Eventuele terugbetalingen worden via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode teruggestort.

In alle regio’s behalve de VS is de btw bij de prijs inbegrepen. In de VS wordt belasting in een afzonderlijke regel op de afrekenpagina weergegeven. Als jij of je organisatie in aanmerking komt voor belastingvrijstelling, volg dan de onderstaande stappen: 

1. Vul je gegevens in bij het afrekenen
2. Selecteer de link ‘my order is tax exempt’ (mijn bestelling is vrijgesteld van belasting) onder de betaalopties
3. Vul de gegevens in het pop-outvenster in; deze moeten overeenkomen met de gegevens in het factuurgedeelte
4. Certificaat van vrijstelling van invoerrechten (optioneel)
5. Dien het ondertekende formulier in
6. Sluit het vak
7. Belasting moet verwijderd zijn uit het gedeelte ‘billing summary’ (factuuroverzicht)
8. Voltooi je aankoop

De tool voor belastingvrijstelling wordt ondersteund door onze partner Global-E. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt met de tool, ga dan naar Global-e Support.

Klanten buiten de VS moeten eventuele verzoeken om teruggaaf van belasting of btw na het plaatsen van de bestelling indienen bij hun lokale belastingdienst.

Nadat je bestelling is geplaatst, krijg je een bevestigingsemail van Jabra (do-not-reply@global-e.com) met het onderwerp: Je bestelling is bevestigd: bestelnummer GE10021637063XX

Je kunt ook vanaf de pagina Bestelgeschiedenis een kopie van de factuur afdrukken. Klik hier om je bestelling op te zoeken en een kopie van de factuur af te drukken.