Retourzendingen en annuleringen

Hier vindt u informatie over ons retourneringsbeleid, de garantie en annuleren van bestellingen.

Veelgestelde vragen

De Jabra Store biedt een niet-goed-geld-terug-garantie van 100 dagen, vanaf de datum waarop je product verzonden is. Als je van deze garantie gebruik wilt maken, kun je binnen deze periode van 100 dagen contact opnemen met Jabra klantenservice onder vermelding van je bestelnummer. Geldt niet voor marktplaatsbestellingen. Geldt niet voor gegraveerde producten. 

100 dagen gratis retourneren geldt alleen wanneer je rechtstreeks bij Jabra.com koopt. Geldt niet wanneer je bij een andere retailer koopt.

Dit geldt niet voor Jabra Enhance Plus-modellen. Je moet binnen 45 dagen na verzending van de bestelling contact opnemen met de Jabra klantenservice.

Je ontvangt een voorgefrankeerd etiket voor de retourzending.

Alsje via een van Jabra's online marktplaatsen (eBay, Amazon, enzovoort) hebt gekocht, moet je het restitutieverzoek vanuit je account op die marktplaatsportal in gang zetten.

Als je bij een van onze erkende wederverkopers of partners hebt gekocht, moet je contact opnemen met het verkooppunt voor een terugbetaling.

Let op: Eventuele terugbetalingen worden via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode teruggestort.

We kunnen bestaande bestellingen helaas niet aanpassen. Als een bestelling is geplaatst, kunnen we proberen om haar te annuleren als het verzendproces nog niet is begonnen.

Je kunt zelf vragen om je bestelling te annuleren op dezelfde dag dat je deze hebt geplaatst door te bellen naar de Jabra klantenservice op +1 316-251-7910. We kunnen echter niet garanderen dat je bestelling geannuleerd kan worden, omdat bestellingen na plaatsing snel naar het magazijn worden gestuurd.

Kort na de bestelling kan ons systeem haar niet meer ophalen of wijzigen. Als je bestelling niet kan worden geannuleerd, krijg je een e-mailbericht wanneer de bestelling wordt verzonden van Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) met in de onderwerpregel: Je bestelling is verzonden! - bestelnummer GE10021212785XX. Je kunt je bestelling ook hier opzoeken om de verzendingsstatus van de bestelling te bekijken.

Als het annuleren niet is gelukt, kun je contact opnemen met Jabra klantenservice om het product te retourneren.

Om een terugbetalingsverzoek in te dienen voor producten die je online gekocht hebt, neem je contact op met Jabra klantenservice. Vergeet niet je bestelnummer te vermelden wanneer je contact met ons opneemt.

Let op: Eventuele terugbetalingen worden via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode teruggestort

Alle nieuw gekochte producten hebben een beperkte garantie van ten minste 1 jaar. Accessoires zijn van garantie uitgezonderd.

Gereviseerde producten hebben een garantie van 180 dagen. Ze zijn uitgezonderd van uitgebreide garanties.

Klik here om de garantie en service-informatie van Jabra weer te geven.

Je kunt je bestelling op dezelfde dag dat je deze hebt geplaatst laten annuleren door te bellen naar de Jabra klantenservice op +1 316-251-7910. We kunnen echter niet garanderen dat je bestelling geannuleerd kan worden, omdat bestellingen na plaatsing snel naar het magazijn worden gestuurd.

Kort na de bestelling kan ons systeem haar niet meer ophalen of wijzigen. Als je bestelling niet kan worden geannuleerd, krijg je een e-mailbericht wanneer de bestelling wordt verzonden van Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) met in de onderwerpregel: Je bestelling is verzonden! - bestelnummer GE10021212785XX. Je kunt je bestelling ook hier opzoeken om de verzendingsstatus van de bestelling te bekijken.

Als het annuleren niet is gelukt, kun je contact opnemen met Jabra klantenservice om het product te retourneren.

De terugbetaling wordt gewoonlijk binnen 5 - 7 werkdagen na ontvangst van het teruggestuurde product op je rekening weergegeven.

Bestellingsgegevens

Hier vindt u informatie over de status van uw bestelling, betalingsmethoden, belastingen en facturen.

Meer informatie 

Verzendingsgegevens

Hier vindt u informatie over verzendingsdrempels, tracking-nummers en nabestellingen.

Meer informatie 

Retourzendingen en annuleringen

Hier vindt u informatie over verzendingsdrempels, tracking-nummers en nabestellingen.

Meer informatie 

Jabra klantenservice

Hier vindt u informatie over de webshop, productondersteuning, productcompatibiliteit en accessoires.

Meer informatie 

Privacy en veiligheid

Hier vindt u informatie over ons privacy- en cookiebeleid.

Meer informatie 

Betaalmethoden

  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • dinersclub logo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo