Zásady ochrany osobních údajů ve vztahu k aplikacím

Vaše soukromí je pro společnost GN Hearing (dále jen „Jabra“, „my“, „nás“) důležité. Společnost Jabra podporuje ochranu osobních údajů spotřebitelů na internetu a správné zásady zveřejňování a poctivého nakládání s informacemi. V rámci rozsahu aplikací, které společnost Jabra zpřístupnila k dispozici, existuje mnoho způsobů jejich využití. Při sdílení informací se společností Jabra lze zvýšit kvalitu zkušeností a služeb poskytovaných nejen z hlediska kvality, ale i funkčnosti.

Vaše online soukromí je naší prioritou a společnost Jabra respektuje vaše soukromé preference. Pokud sdílíte své osobní údaje se společností Jabra, bude s těmito informacemi zacházeno v souladu s těmito zásadami, které vám doporučujeme prostudovat. Přáním společnosti Jabra je, aby tyto zásady byly co nejjednodušší, pokud však nejste obeznámeni s některými pojmy, např. soubory cookie, IP adresa, pixelové značky nebo prohlížeče, doporučujeme nejprve se podrobněji seznámit s těmito klíčovými pojmy.

Máte-li nějaké dotazy nebo obavy týkající se ochrany dat, vždy můžete kontaktovat našeho pracovníka pro ochranu údajů Data Protection Officer (DPO) e-mailem na adrese DPO@gn.com; nebo telefonicky na: +45 45 75 00 00

Subjektem odpovědným za zpracování vašich osobních údajů (formálně je nazýván správcem osobních údajů) je:

GN Hearing A/S;
Lautrupbjerg 7; DK-2750 Ballerup; Dánsko; Reg. no. 55082715
Telefonní číslo: +45 45 75 88 88; E-mailová adresa: DPO@gn.com; Web: www.jabra.com

Přehlednost a transparentnost

Společnost Jabra si přeje, abyste se při používání mobilních aplikací cítili bezpečně a informovaně. Kdykoli budete využívat naše služby, vždy se budeme snažit poskytnout vám přístup k vašim osobním informacím a usilovat o to, abyste je mohli rychle aktualizovat nebo je odstranit, pokud to nebude pro právní účely zakázáno.

Informace, které společnost Jabra shromažďuje

Společnost Jabra shromažďuje informace související s vaším používáním aplikací včetně informací, které sami do aplikace zadáváte.

Kromě toho aplikace může z vašeho telefonu shromažďovat osobní informace tak, aby mohla fungovat dle předpokladů. Sem může patřit např. telefonní číslo, kontaktní údaje, datum a čas. Tyto informace nejsou společnosti Jabra zasílány.

Abychom vám mohli poskytnout plnou funkčnost aplikací a umožnit lepší zážitky se značkou Jabra, zajímáme se o to, jakým způsobem používáte naše mobilní aplikace. Díky sdílení informací se společností Jabra o způsobu, jakým využíváte funkce jednotlivých aplikací, se dozvíme o možnostech těchto aplikací a jejich interakci s našimi výrobky tak, abychom mohli zlepšit a vylepšit budoucí aktualizace.

Naším posláním je využívat informace o chování uživatelů tak, abychom dále byli schopni rozvíjet zkušenosti uživatelů s našimi budoucími mobilními aplikacemi. Vámi poskytnuté informace nebudou bez předchozího svolení použity pro jiné účely. Za žádných okolností společnost Jabra vaše osobní údaje neprodá třetím osobám.

Informace, které zadáváte do aplikací Jabra
Všeobecně platí, že informace, které do aplikace zadáte, v aplikaci zůstanou, a proto se k nám nemohou ve výchozím nastavení dostat. Například, pokud používáte aplikaci, můžete být požádáni o osobní informace, jako je například jméno, pohlaví, výška, váha, datum narození, profilový obrázek, e-mailová adresa nebo telefonní číslo. Tyto údaje zůstanou ve vašem zařízení, pokud nepovolíte funkci sdílení v rámci aplikace.

Pokud se rozhodnete pro funkci sdílení, můžeme vás také požádat, abyste vytvořili veřejně viditelný účet Jabra, který obsahuje vaše jméno a fotografii. V některých aplikacích Jabra můžete sdílet informace o sociálních médiích a dodavatelích třetí strany. Budete-li chtít takové funkce používat, aplikace bude potřebovat vaše pověření (přihlašovací údaje), které jsou uloženy ve vašem zařízení, ale nebudou přeposlány společnosti Jabra.

Informace, které obdržíme na základě vašeho používání aplikací Jabra
Po stažení a používání aplikace společnost Jabra shromažďuje následující informace o službách, které používáte, včetně způsobu, jakým je používáte:

Informace o zařízení: Informace specifické pro příslušné zařízení (např. jedinečné číslo ID vašeho mobilního zařízení, typ používaného mobilního zařízení, IP adresa vašeho mobilního zařízení, název bluetooth, adresa bluetooth mac a operační systém vašeho mobilního zařízení).

Jedinečná čísla aplikace: Některé z našich aplikací mají jedinečné číslo aplikace. Toto číslo a informace o vaší instalaci (např. typ operačního systému a číslo verze aplikace) budou zaslány společnosti Jabra při instalaci nebo odinstalování této aplikace nebo v rámci pravidelného styku aplikace s našimi servery, například v případě automatických aktualizací.

Informace o protokolu: Během vašeho používání aplikací Jabra nebo zobrazování obsahu poskytovaného společností Jabra shromažďujeme a ukládáme určité informace v protokolech serveru, například: Podrobnosti o tom, jak jste naši aplikaci použili, adresu internetového protokolu, informace o událostech zařízení, jako je např. selhání, činnost systému, nastavení hardwaru, typ prohlížeče, jazyk prohlížeče, datum a čas vašeho požadavku a URL.

Budete-li chtít používat službu určování polohy nebo výkonnosti během tréninku, budete sdílet následující informace:

Informace o umístění - volitelné: Pouze v případě, že aktivujete službu s povoleným umístěním, shromažďujeme a zpracováváme informace o vaší skutečné poloze, jako jsou např. signály GPS odeslané mobilním zařízením. Jsme oprávněni také použít různé další technologie k určení polohy, například údaje senzorů z vašeho zařízení, které mohou poskytovat informace o blízkých přístupových bodech wi-fi a vysilačích mobilních sítí. Pokud se rozhodnete pro službu určování polohy, souhlasíte a berete na vědomí, že tyto informace shromažďujeme a zpracováváme.

Údaje o kondici - volitelné: Jakmile povolíte funkce sdílení pro naše sportovní aplikace, získáme následující informace: absolvované tréninky; tepová frekvence v průběhu doby, zeměpisná poloha (GPS) v průběhu času, spotřeba kalorií v průběhu času, rychlost (tempo) v průběhu času, datum a čas tréninku (aktivita) typ tréninku, celková doba tréninku, celková uražená vzdálenost, celkový počet spálených kalorií, snímek (obrázek) mapy a dráhy uražené během tréninku s informacemi o barvě zóny srdeční frekvence (přichází-li v úvahu), průměrná tepová frekvence, průměrná rychlost (tempo), výsledek testu - srdeční frekvence, skóre VO2, zpětná vazba námahy ve vztahu ke klidové tepové frekvenci.

Pouze povolíte-li sdílení, společnost Jabra použije třetí strany ke srovnávání výkonnosti vašeho tréninku. Pokud se rozhodnete pro tuto funkci, vyjadřujete tím svůj souhlas a berete na vědomí, že jsme oprávněni poskytnout třetí osobě (v současné době se jedná o Flurry Analytics) váš uživatelsky vytvořený obsah, včetně času tréninku, celkového tréninku a tréninkové aktivity. Tyto informace mohou být také načteny do vašeho iCloudu pro účely zálohování, informace umístěné na vašem iCloud však s námi nesdílíte.

Účel a právní základ zpracování osobních údajů

Jak již bylo zmíněno dříve, společnost Jabra v maximální možné míře využívá ukládání dat na zařízení. Tímto způsobem společnost Jabra omezuje sběr, ukládání a zpracování osobních údajů pouze na situace, kdy existuje konkrétní účel. Ve vztahu k nařízení GDPR EU níže uvádíme nejrelevantnější účely a právní základ pro tyto účely, společně s některými činnostmi souvisejícími s těmito účely.

Článek 6.1.a nařízení GDPR EU (souhlas) se vztahuje na případy, kdy využijete možnost svého rozhodnutí (tzv. „opt-in“), jak je uvedeno výše v kapitole s názvem „Informace o poloze - volitelné“. Jakmile tuto funkci povolíte, poskytnete nám přímo relevantní údaje o poloze a poskytnete nám svůj souhlas se získáváním osobních údajů.

Článek 9.2.a nařízení GDPR EU (výslovný souhlas) se vztahuje na případy, kdy využijete možnost svého rozhodnutí (tzv. „opt-in“), jak je uvedeno výše v kapitole s názvem „Informace o kondici - volitelné“. Údaje o kondici Jabra představují formu zdravotních dat a jedná se tudíž o citlivé informace. Jakmile tuto funkci povolíte, poskytnete nám přímo relevantní údaje o zdravotním stavu a poskytnete nám svůj souhlas se získáváním těchto osobních údajů.

Článek 6.1.f nařízení GDPR EU (vyžadováno podle zákona) se vztahuje na případy, kdy shromažďujeme informace (zmiňováno výše jako „informace o zařízení“, „číslo aplikace“ a „informace protokolu“) o vámi využívaných službách a způsobu, jak je používáte. Díky tomu je pak společnosti Jabra schopna identifikovat potřebu vylepšit stávající aplikace a vyvíjet nové aplikace. Tato data shromažďujeme za účelem poskytování, udržování, ochrany a zdokonalování služeb. Jak bylo zmíněno výše, může se jednat o informace o vámi používaných funkcích a také o tom, jak často se používají, jakož i o souvislostech, v jakých jsou používány.

Zásady uchovávání dat

Jste oprávněni kdykoli ukončit veškeré shromažďování informací libovolnou aplikací Jabra, a to odinstalováním příslušné aplikace. Toto můžete provést standardními postupy odinstalace, které jsou k dispozici jako součást mobilního zařízení nebo prostřednictvím prodejního místa pro mobilní aplikace.

Naším cílem je ponechat si veškeré námi získané informace pouze po dobu vašeho používání aplikací Jabra a po další minimální a přiměřené období poté. Údaje uchováváme pouze v souladu s platnou legislativou.

Odvolání souhlasu

Tímto vás informujeme, že v případech, kdy je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoliv odvolat, nicméně upozorňujeme, že to neovlivňuje zpracování vašich osobních údajů společností Jabra před odvoláním vašeho souhlasu. Svůj souhlas můžete odvolat rozhodnutím o ukončení používání příslušné funkce (tzv. opt-out).

Zabezpečení informací

Společnost Jabra velmi úzkostlivě chrání vaše data před neoprávněným přístupem nebo neoprávněnými změnami, zveřejněním nebo zničením námi uchovávaných informací. Zejména v okamžiku zaregistrování vašeho zařízení datovou komunikaci šifrujeme pomocí SSL, vyhodnocujeme naše postupy shromažďování, uchovávání a zpracování informací, včetně fyzických bezpečnostních opatření tak, aby se zamezilo neoprávněnému přístupu k systémům, a omezujeme přístup k osobním informacím na zaměstnance Jabra, dodavatele a zástupce, kteří tyto informace potřebují znát k tomu, aby je pro nás mohli zpracovat, a kteří podléhají přísným smluvním závazkům zachovávat mlčenlivost a mohou být stíháni nebo propuštěni, pokud tyto závazky poruší.

Přenos a sdílení informací

Společnost Jabra vaše osobní údaje za žádných okolností neprodá; sdílení vašich informací se uskuteční pouze na základě potřeby znalosti a pouze za účelem splnění výše uvedených cílů. V závislosti na povaze daného účelu bychom proto mohli sdílet vaše osobní údaje s právnickými osobami, jejichž je Jabra součástí (GN Group), obchodními partnery a prodejci, kteří poskytují určitou službu, jako je např. technická podpora, hosting či dodavatelské služby, stejně jako veřejnými orgány. Takové převody se uskuteční pouze za určitým účelem. V maximální možné míře se zdržíme odesílání osobních údajů do zemí mimo EU/EHP.

Společnost Jabra je součástí skupiny GN, která má své subjekty na celém světě. Společnost Jabra zpracovává osobní informace na svých vlastních serverech po celém světě a tyto využívá v rámci celé skupiny, takže Jabra může zpracovávat vaše osobní informace o službách mimo zemi vašeho bydliště i mimo Evropu. Bez ohledu na to bude společnost Jabra vždy zajišťovat, aby byly v souvislosti s těmito přenosy uplatněny příslušné ochranné mechanismy s využitím zemí, které mají podle názoru Komise EU odpovídající úroveň ochrany osobních údajů; případně s využitím organizací s certifikací eu-us-privacy-shield (štít EU–USA na ochranu soukromí). Pokud příslušnou zemi Komise EU nepovažuje za zemi s dostatečnou úrovní ochrany osobních údajů, společnost Jabra zajistí přiměřenou ochranu přenosu pomocí „vzorových smluv o předávání osobních údajů do třetích zemí“, jak byly zveřejněny Komisí EU, nebo jakýchkoliv jiných smluvních dohod schválených příslušnými orgány. Více informací o těchto smlouvách či dohodách je k dispozici na vyžádání.

Někteří obchodní partneři a dodavatelé zpracovávají osobní údaje jménem společnosti Jabra a mohou zpracovávat vaše osobní údaje pouze v souladu s pokyny společností Jabra a v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů a dalšími příslušnými opatřeními k zachování důvěrnosti a zabezpečení. Tyto třetí strany nebudou vaše osobní údaje zpracovávat pro své vlastní účely. V rozsahu, v jakém společnost Jabra zveřejňuje nebo poskytuje vaše osobní údaje těmto třetím osobám, které jsou oprávněny vaše osobní údaje používat pro své vlastní účely, takové zpřístupnění nebo přenos bude probíhat pouze tehdy, pokud je to v souladu s platnými právními předpisy nebo s vaším předchozím souhlasem.

V případě zapojení společnosti Jabra do fúze, akvizice nebo prodeje aktiv bude společnost Jabra i nadále zajišťovat důvěrnost jakýchkoli osobních údajů a před přenosem osobních údajů nebo jejich ošetřením odlišnými zásadami ochrany osobních údajů zašle dotčeným uživatelům příslušné oznámení.

Společnost Jabra je oprávněna veřejně sdílet souhrnné, osobně neidentifikovatelné informace, jakož i s partnery, kterými mohou být majitelé stránek, vydavatelé, inzerenti nebo propojené weby. Společnost Jabra je například oprávněna veřejně sdílet informace k zobrazování trendů o všeobecném používání našich aplikací.

Vaše práva

Jako subjekt údajů bychom vás rádi informovali, že společnost Jabra podnikla veškeré nezbytné a přiměřené kroky k ochraně vašich osobních údajů a zajištění vašich práv. Upozorňujeme, že mohou existovat další podmínky nebo omezení týkající se těchto práv, než je uvedeno níže. Chcete uplatnit svá práva, obraťte se na náš Úřad pro ochranu údajů (DPO).

Právo přístupu: Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, které jsme o vás zpracovali, a dalším informacím týkajícím se tohoto zpracování.

Právo na sjednání nápravy: Máte právo na sjednání nápravy v případě nepřesných osobních údajů, které se vás týkají. Patří sem doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz (právo na zapomenutí): Za určitých okolností máte právo na výmaz, což znamená, že na základě vašeho požadavku vymažeme uložené osobní údaje, které se vás týkají, a to před uplynutím běžné doby uchovávání údajů.

Právo na námitku: Za určitých okolností máte právo kdykoli vznést námitky proti zpracování vašich osobních údajů, které se vás týkají. Máte bezpodmínečné právo vznést námitky proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.

Právo na přenosnost dat: Za určitých okolností máte právo obdržet osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předávat své osobní údaje jinému správci osobních údajů.

Podání stížnosti

Budete-li chtít podat stížnost týkající se zpracování vašich osobních údajů, obraťte se na náš Úřad pro ochranu osobních údajů (DPO). Nebude-li vaše stížnost vyřešena, kontaktujte Dánskou agenturu pro ochranu osobních údajů.

Náš Úřad pro ochranu údajů ve společnosti GN Hearing A/S;
lautrupbjerg 7; dk-2750 ballerup; Dánsko; reg. no. 55082715
telefon: +45 45 75 00 00; e-mailová adresa: DPO@gn.com; web: www.jabra.com

Dánská agentura pro ochranu osobních údajů (Datatilsynet)
Borgergade 28, 5; DK-1300 Copenhagen K; Dánsko;
E-mail: dt@datatilsynet.dk; Web: www.datatilsynet.dk

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů budou v důsledku změn platných zákonů a předpisů pravidelně a v případě potřeby aktualizovány. Na této stránce budeme zveřejňovat veškeré změny Zásad ochrany osobních údajů a budete příslušným způsobem informováni v rámci všeobecné aktualizace aplikací. Budou-li změny těchto Zásad ochrany osobních údajů považovány za významné, budete o nich výslovně informováni.