Cenově. Chytře.

Ceny

Výhodná nabídka
pro kvalitnější hovory

Engage AI zvyšuje výkon operátorů pomocí koučování v reálném čase, podpory ze strany supervizorů a automatických kontrol kvality. Díky těmto atributům probíhá komunikace jasněji a pomáhá týmům být neustále v obraze na cestě za kvalitnějším voláním pro zákazníky.

Dva plány. Dva způsoby, jak začít. Vyberte si ten, který vám nejlépe vyhovuje.

Základní plán

Získejte vhled do toho, jak váš tým a vaši zákazníci zní.
25 USD za uživatele/měsíc

Kompletní plán

Rozumějte nejen tomu, co bylo řečeno, ale i tomu, jak to bylo vyjádřeno, pro komplexní vhled do hovoru.
50 USD za uživatele/měsíc
Základní plánKompletní plán
Skóre tónu poradce v reálném čase
✔
✔
Skóre tónu zákazníka v reálném čase
✔
✔
Oznámení poradce v reálném čase
✔
✔
Oznámení pro supervizora v reálném čase
✔
✔
Souhrny hovorů s umělou inteligencí
-
✔
Automatická detekce důvodu volání
-
✔
Automatické označování témat hovorů
-
✔
Rozpoznání vyřízení hovorů
-
✔
Záznam hovorů
✔
✔
Hodnocení hovoru podle tónu hlasu poradce
✔
✔
Hodnocení hovoru podle tónu hlasu zákazníka
✔
✔
Spokojenost zákazníka
✔
✔
Vyhledávání a filtrování
✔
✔
Označování hovorů
✔
✔
Řídicí panel výkonnosti
✔
✔
Týdenní přehled
✔
✔
Přehledy a analýzy
-
✔
Potlačení hluku
✔
✔
Vylepšení řeči
✔
✔
Personalizovaný avatar
✔
✔
Gamifikační systém
✔
✔
Správa uživatelů
✔
✔
Přihlášení na základě rolí
✔
✔
Konfigurace oznámení
✔
✔
Otevírací doba
✔
✔
Nastavení jazyka
✔
✔
Lokálně nainstalovaná aplikace
✔
✔
Automatická redakce osobních údajů
Není relevantní
✔
Jednotné přihlášení
K dispozici na vyžádání
K dispozici na vyžádání
Integrace aplikace pro telefonování z počítače
Jakýkoli softwarový telefon
Jakýkoli softwarový telefon
Integrace náhlavní soupravy
Všechny náhlavní soupravy
Všechny náhlavní soupravy
Datové API
K dispozici na vyžádání
K dispozici na vyžádání

Kontaktovat prodej

Získejte nejlepší řešení pro svou organizaci a konkrétní případ použití. Naši odborníci vám mohou poradit v oblasti výrobků, kompatibility a nasazení na platformě UC.

Vyzkoušejte si Jabra zdarma

Nabízíme bezplatné zkušební kusy pro firmy s 500 a více zaměstnanci, které hodlají vyměnit stávající zařízení nebo mají nový projekt. Platí Všeobecné smluvní podmínk.

Potřebujete technickou podporu?

Informace o produktové podpoře a otázkách týkajících se záruky najdete na našich stránkách podpory, kde dále naleznete návody k použití, nejčastější dotazy, videa, kontaktní údaje a další informace

Kontaktovat podporu