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Étude de cas Jabra
Les experts du son Universal Music France et Jabra s'associent pour créer des espaces de travail harmonieux
La digitalisation des postes de travail chez Universal Music France s'est accélérée ces dernières années lorsque l'ensemble de la téléphonie a été basculée sur Zoom. Les métiers passant la majorité de leur temps en appel avec les agences et clients ou en réunion distancielle, l'utilisation de la plateforme unifiée Zoom leur a permis de faciliter les échanges à la fois en interne et avec l'externe.
Quel que soit l'appareil que les collaborateurs utilisent, ils peuvent facilement passer un appel, contacter un collègue ou rejoindre une réunion en toute sécurité grâce au cryptage des informations sur l'application.
Les collaborateurs chez Universal Music France utilisaient des équipements audio grand public ou le microphone de leur ordinateur lors de leurs communications. Le déménagement dans des locaux en open space a mis en lumière l'utilité d'avoir du matériel adapté pour réduire le bruit environnant et rester concentrés.
Benoit Pujol, Production manager, explique " Nous voulions des solutions audio compatibles avec notre téléphone et ordinateur pour faciliter les connexions. Nous avons recherché les marques de casques professionnels et sommes rapidement tombés sur Jabra. Ce qui a fait la différence avec les autres marques était la possibilité de tester les produits en amont. Il était indispensable d'essayer différents modèles pour valider nos besoins en conditions réelles."
Leur choix s'est finalement porté sur le casque Evolve2 75 qui répondait à leurs critères d'exigence :
Le Jabra Evolve2 75 est le premier micro-casque muni de la technologie de réduction de bruit personnalisable Jabra Advanced ANC™. Les collaborateurs peuvent choisir le niveau de réduction de bruit directement dans l'application Jabra Sound+, en fonction de l'environnement dans lequel ils se trouvent et ainsi de rester concentrés en toutes circonstances.
De plus, avec ses 8 microphones et sa technologie beamforming, les interlocuteurs entendent uniquement la voix et non le bruit environnant, permettant ainsi de créer des moments d'échange uniques en tout confort.
Mathias Victor, Production Manager explique "J'utilisais mes écouteurs personnels par le passé mais la batterie ne tenait pas et surtout, je ne voulais pas user mes appareils à des fins professionnelles. Le fait d'avoir aujourd'hui le casque Evolve2 75 me rassure car je n'ai plus à m'inquiéter de l'autonomie et surtout je peux facilement transférer un appel sur mon téléphone et continuer en quittant le bureau."
Et de conclure, "Tous les collaborateurs sont contents de cette nouvelle colocation en open space".
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