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Étude de cas Jabra

Les experts du son Universal Music France et Jabra s'associent pour créer des espaces de travail harmonieux

Universal Music France (UMF), filiale d'Universal Music Group, qui emploie plus de 500 personnes est le leader du divertissement musical et propose une large gamme de services tels que l'enregistrement, l'édition musicale ou encore la création et production de contenu.

Engagé dans le talent artistique, UMF encourage le développement de services et plateformes afin d'élargir ses horizons artistiques et offrir de nouvelles expériences aux fans.

Chiffres clés

Secteur:
Musique

Lieu:
France

Logiciels:
Zoom

Produits:

  • Jabra Evolve2 75

Nouveaux bureaux, nouveaux besoins

Les locaux initiaux de l'entreprise ont été transformés en salle de concert pour que les artistes puissent faire leur promotion.

Les équipes ont donc dû déménager dans des locaux plus petits, en open space où les collaborateurs passaient une grande partie de leur journée au téléphone ou en réunion distancielle.

Ils se sont rapidement posés la question d'équiper les collaborateurs pour s'isoler et rester concentrés dans l'open space.

Solution

Jabra Evolve2 75

  • Micro-casque professionnel sans-fil
  • Réduction de bruit active avancée
  • Confort optimal
Jabra Evolve2 75

Le basculement de la téléphonie sur Zoom

La digitalisation des postes de travail chez Universal Music France s'est accélérée ces dernières années lorsque l'ensemble de la téléphonie a été basculée sur Zoom. Les métiers passant la majorité de leur temps en appel avec les agences et clients ou en réunion distancielle, l'utilisation de la plateforme unifiée Zoom leur a permis de faciliter les échanges à la fois en interne et avec l'externe.

Quel que soit l'appareil que les collaborateurs utilisent, ils peuvent facilement passer un appel, contacter un collègue ou rejoindre une réunion en toute sécurité grâce au cryptage des informations sur l'application.

“Les 2 critères que nous avons regardé avant de nous équiper étaient l'isolation sonore et la réduction de bruit afin de continuer la colocation avec les collègues dans les meilleures conditions.”

Benoit Pujol, Production Manager Universal Music France

Le choix de casques professionnels vs grand public

Les collaborateurs chez Universal Music France utilisaient des équipements audio grand public ou le microphone de leur ordinateur lors de leurs communications. Le déménagement dans des locaux en open space a mis en lumière l'utilité d'avoir du matériel adapté pour réduire le bruit environnant et rester concentrés.

Benoit Pujol, Production manager, explique " Nous voulions des solutions audio compatibles avec notre téléphone et ordinateur pour faciliter les connexions. Nous avons recherché les marques de casques professionnels et sommes rapidement tombés sur Jabra. Ce qui a fait la différence avec les autres marques était la possibilité de tester les produits en amont. Il était indispensable d'essayer différents modèles pour valider nos besoins en conditions réelles."

Leur choix s'est finalement porté sur le casque Evolve2 75 qui répondait à leurs critères d'exigence :

  • Bonne isolation en environnement bruyant
  • Qualité et confort du casque tout au long de la journée
  • Application Jabra Direct pour gérer ses paramètres en fonction de leur utilisation
  • Autonomie jusqu'à 36 heures et recharge rapide

“En recherchant les marques de casques professionnels en ligne, nous sommes de suite tombés sur la marque Jabra qui proposait un large spectre d'équipements audio. Cela nous a rassuré sur notre choix.”

Mathias Victor, Production Manager Universal Music France

Le casque Evolve2 75 et sa réduction de bruit avancée

Le Jabra Evolve2 75 est le premier micro-casque muni de la technologie de réduction de bruit personnalisable Jabra Advanced ANC™. Les collaborateurs peuvent choisir le niveau de réduction de bruit directement dans l'application Jabra Sound+, en fonction de l'environnement dans lequel ils se trouvent et ainsi de rester concentrés en toutes circonstances.

De plus, avec ses 8 microphones et sa technologie beamforming, les interlocuteurs entendent uniquement la voix et non le bruit environnant, permettant ainsi de créer des moments d'échange uniques en tout confort.

Mathias Victor, Production Manager explique "J'utilisais mes écouteurs personnels par le passé mais la batterie ne tenait pas et surtout, je ne voulais pas user mes appareils à des fins professionnelles. Le fait d'avoir aujourd'hui le casque Evolve2 75 me rassure car je n'ai plus à m'inquiéter de l'autonomie et surtout je peux facilement transférer un appel sur mon téléphone et continuer en quittant le bureau."

Et de conclure, "Tous les collaborateurs sont contents de cette nouvelle colocation en open space".

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