Core plan
Få innsikt i hvordan teamet ditt og kundene dine høres ut.
25 dollar per bruker per måned
Merk: Engage AI fases ut og vil ikke lenger bli vedlikeholdt eller støttet etter 31. desember 2026.
Engage AI Pricing
Pick your planPriser
En god pris
for bedre samtaler
Engage AI øker medarbeiderytelsen gjennom veiledning i sanntid, veilederstøtte og automatiserte kvalitetssjekker. Den gir tydeligere kommunikasjon og hjelper teamene med å levere bedre kundeopplevelser.
To planer. To måter å komme i gang på. Velg den som passer best for deg.
Fullstendig abonnement
Få en forståelse av både hva som blir sagt og hvordan det sies for fullstendig innsikt i samtaler.
50 dollar per bruker per måned
| Core plan | Fullstendig abonnement |
|---|
| Veiledning i sanntid | ||
|---|---|---|
Scoring av rådgivertone i sanntid | ✔ | ✔ |
Scoring av kundetone i sanntid | ✔ | ✔ |
Rådgivervarsler i sanntid | ✔ | ✔ |
Varsler for ledere i sanntid | ✔ | ✔ |
| Automatisering av arbeidsflyter | ||
|---|---|---|
KI-sammendrag av samtaler | - | ✔ |
Automatisk gjenkjenning av samtaleårsak | - | ✔ |
Automatisk emnemerking for samtaler | - | ✔ |
Gjenkjenning av samtaleløsning | - | ✔ |
| Opplæring og kvalitetssikring | ||
|---|---|---|
Samtalelogg | ✔ | ✔ |
Samtalescoring for rådgivertone | ✔ | ✔ |
Samtalescoring for kundetone | ✔ | ✔ |
Kundeoppfatning | ✔ | ✔ |
Søk og filtrering | ✔ | ✔ |
Flagging av samtaler | ✔ | ✔ |
| Analyse og innsikt | ||
|---|---|---|
Ytelsesdashbord | ✔ | ✔ |
Ukentlig sammendrag | ✔ | ✔ |
Innsikt og analyse | - | ✔ |
| Lydforbedring | ||
|---|---|---|
Støydemping | ✔ | ✔ |
Forbedring av tale | ✔ | ✔ |
| Personlig tilpasning og spillifisering | ||
|---|---|---|
Personlig avatar | ✔ | ✔ |
Spillifisering-motor | ✔ | ✔ |
| Administrasjonspanel |
|---|
| Sikkerhet | ||
|---|---|---|
Lokalt installert applikasjon | ✔ | ✔ |
Automatisk PII-revidering | Ikke relevant | ✔ |
Enkel pålogging | Tilgjengelig på forespørsel | Tilgjengelig på forespørsel |
| Integrasjoner | ||
|---|---|---|
Softphone-integrasjon | Hvilken som helst softphone | Hvilken som helst softphone |
Integrering av headset | Alle hodetelefoner | Alle hodetelefoner |
Data-API | Tilgjengelig på forespørsel | Tilgjengelig på forespørsel |