Retururi și Anulări

Magazinul Jabra oferă o garanție de 100 de zile pentru returnarea banilor, care începe de la data expedierii produsului. Pentru a utiliza această garanție, contactați departamentul de asistență Jabra în această perioadă de 100 de zile și comunicați-ne numărul comenzii. Nu se aplică comenzilor din marketplace. Nu se aplică produselor gravate. 

Politica de returnare gratuită în termen de 100 de zile se aplică numai în cazul achizițiilor efectuate direct pe Jabra.com. Această ofertă nu se aplică în cazul achizițiilor efectuate de la un alt comerciant.

Această prevedere nu se aplică modelelor Jabra Enhance Plus. Trebuie să contactați serviciul de asistență Jabra în termen de 45 de zile de la data expedierii comenzii.

Vi se va pune la dispoziție un plic preplătit pentru returnare.

Dacă ați cumpărat de pe unul dintre magazinele online ale Jabra (eBay, Amazon etc.), va trebui să inițiați cererea de rambursare din contul dvs. de pe portalul magazinului respectiv.

Dacă ați cumpărat de la unul dintre retailerii sau partenerii noștri autorizați, va trebui să contactați punctul de achiziție pentru rambursare.

Notă: În cazul în care se solicită o rambursare, plata va fi returnată către metoda de plată utilizată inițial.

Din păcate, nu putem face modificări la comenzile existente. Odată plasată o comandă, putem încerca să o anulăm dacă încă nu a început procesul de livrare.

Puteți solicita anularea comenzii dvs. în aceeași zi în care a fost plasată, apelând departamentul de asistență Jabra la +1 316-251-7910. Cu toate acestea, nu putem garanta că va fi anulată cu succes comanda dumneavoastră, deoarece comenzile sunt trimise rapid la depozit după ce sunt plasate.

După o perioadă scurtă de timp, sistemul nostru nu le mai poate prelua sau modifica. Dacă comanda dvs. nu poate fi anulată, veți primi o notificare prin e-mail când comanda este expediată din Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) cu subiectul: Comanda dumneavoastră a fost expediată! - număr comandă GE10021212785XX. Puteți căuta comanda și aici pentru a vedea care este starea expedierii.

Puteți contacta departamentul de asistență Jabra pentru a iniția procedura de restituire, dacă anularea nu are succes.

Pentru a solicita o rambursare pentru produsul (produsele) achiziționat(e) online, contactați departamentul de asistență Jabra. Nu uitați să includeți numărul de comandă atunci când ne contactați.

Notă: În cazul în care se solicită o rambursare, plata va fi returnată către metoda de plată utilizată inițial

Toate produsele noi au o garanție limitată de cel puțin 1 an din momentul achiziției. Accesoriile sunt excluse de la garanție.

Produsele recondiționate au o garanție de 180 de zile și sunt excluse de la orice garanție extinsă.

Faceți clic aici pentru a vizualiza informațiile despre garanție și service Jabra.

Puteți solicita anularea comenzii dvs. în aceeași zi în care a fost plasată, apelând departamentul de asistență Jabra la +1 316-251-7910. Cu toate acestea, nu putem garanta că va fi anulată cu succes comanda dumneavoastră, deoarece comenzile sunt trimise rapid la depozit după ce sunt plasate.

După o perioadă scurtă de timp, sistemul nostru nu le mai poate prelua sau modifica. Dacă comanda dvs. nu poate fi anulată, veți primi o notificare prin e-mail când comanda este expediată din Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) cu subiectul: Comanda dumneavoastră a fost expediată! - număr comandă GE10021212785XX. Puteți căuta comanda și aici pentru a vedea care este starea expedierii.

Puteți contacta departamentul de asistență Jabra pentru a iniția procedura de restituire, dacă anularea nu are succes.

Suma rambursată va apărea pe cardul dvs. în 5-7 zile lucrătoare după primirea și procesarea produsului returnat.