Fortrolighedspolitik for applikationer

Dit privatliv er vigtigt for GN Hearing (Jabra, os, vi). Jabra støtter op om beskyttelsen af forbrugernes privatliv på internettet, principper for offentliggørelse af information og retfærdig praksis omkring information. De applikationer (apps), som Jabra har gjort tilgængelige, kan bruges på mange måder. Hvis du deler oplysninger med Jabra, kan det forbedre din oplevelse og selve tjenesterne, både hvad angår kvalitet og funktioner.

Det er en prioritet for os at beskytte privatlivets fred for dig på internettet, og Jabra respekterer dine valg i den forbindelse. Hvis du deler dine personlige oplysninger med Jabra, vil oplysningerne blive behandlet i overensstemmelse med denne politik, som vi opfordrer dig til at læse. Jabra ønsker, at politikken skal være så enkel som muligt, men hvis du ikke er bekendt med betegnelser som cookies, IP-adresser, pixeltags og browsere, så opfordrer vi dig til at undersøge disse vigtige betegnelser først.

Hvis du har spørgsmål eller overvejelser i forbindelse med databeskyttelse, er du altid velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO) via e-mail DPO@gn.com eller telefon: +45 45 75 00 00

Selskabet, der er ansvarligt for behandlingen af dine personlige oplysninger (formelt kaldet den dataansvarlige) er:

GN Hearing A/S;
Lautrupbjerg 7; DK-2750 Ballerup; Danmark; CVR-nr. 55082715
Telefonnummer: +45 45 75 88 88; E-mailadresse: DPO@gn.com; Websted: www.Jabra.com

Klarhed og gennemsigtighed

Jabra ønsker, at du føler dig sikker og informeret, når du bruger vores mobilapps. Når du bruger vores tjenester, bestræber vi os på at give dig adgang til dine egne personlige oplysninger og give dig måder til hurtigt at opdatere eller slette dem, medmindre lovgivningen forbyder det.

Oplysninger, som Jabra indsamler

Jabra indsamler oplysninger fra din brug af appen samt de oplysninger, du indtaster i appen.

Desuden kan appen indsamle personlige oplysninger fra din telefon, så appen kan fungere efter hensigten. Det kan blandt andet være dit telefonnummer, kontaktoplysninger, dato og klokkeslæt. Disse oplysninger sendes ikke til Jabra.

For at give dig fuld funktionalitet i de apps, du bruger, og for at hjælpe os med at give dig en forbedret Jabra-oplevelse, er vi interesserede i oplysninger om, hvordan du bruger vores mobilapps. Hvis du deler oplysninger med Jabra om, hvordan du bruger app-funktionerne, får vi mere viden om, hvordan den enkelte app fungerer, og hvordan den interagerer med vores produkter, så vi kan opdatere produkterne bedre.

Vi ønsker at bruge den indsamlede viden om brugeradfærd til yderligere at udvikle brugeroplevelsen i vores fremtidige mobilapps. De oplysninger, du afgiver til Jabra, vil ikke blive anvendt til andre formål, medmindre vi beder om din tilladelse. Jabra vil under ingen omstændigheder sælge dine personlige oplysninger.

De oplysninger, du afgiver i Jabra-apps
Generelt vil de oplysninger, du afgiver i appen, blive i selve appen og vil som standard ikke blive sendt videre til os. Når du bruger appen, kan du for eksempel blive bedt om personlige oplysninger som f.eks. dit navn, køn, højde, vægt, fødselsdato, profilbillede, e-mailadresse og telefonnummer. Disse data bliver på din enhed, medmindre du aktiverer funktionaliteten til deling i appen.

Hvis du vælger delingsfunktionaliteten, kan vi også bede dig om at oprette en offentligt synlig Jabra-konto, som indeholder dit navn og et billede af dig. I nogle Jabra-apps kan du dele oplysninger på sociale medier og med en tredjepart. For at bruge sådanne funktioner skal appen have dine legitimationsoplysninger, som lagres på din enhed, men som ikke vil blive videregivet til Jabra.

Oplysningerne, som vi modtager fra din brug af Jabra-apps
Når du downloader appen og bruger den, indsamler Jabra følgende oplysninger om de tjenester, du bruger, og om hvordan du bruger dem:

  • Enhedsoplysninger: Enhedsspecifikke oplysninger (for eksempel mobilenhedens unikke ID samt dens type, IP-adresse, Bluetooth-navn, Bluetooth Mac-adresse og operativsystem).

  • Unikke app-numre: Nogle af vores apps har et unikt app-nummer. Dette nummer og oplysninger om din installation (for eksempel typen af operativsystem og applikationernes versionsnumre) sendes til Jabra, når du installerer eller afinstallerer applikationen, eller når applikationen med mellemrum kontakter vores servere, for eksempel ved automatiske opdateringer.

  • Logoplysninger: Når du bruger Jabra-apps eller viser indhold, der kommer fra Jabra-apps, indsamler og gemmer vi visse oplysninger i serverlogfiler, for eksempel: oplysninger om hvordan du brugte vores applikation, internetprotokoladresse, hændelsesoplysninger for enheden som f.eks. nedbrud, systemaktivitet, hardwareindstillinger, browsertype, browsersprog, dato og klokkeslæt for din anmodning og henvisende URL-adresse.

Hvis du vil bruge placeringstjeneste eller træningsfunktioner, deler du følgende oplysninger:

  • Placeringsoplysninger – tilvalg: Vi vil kun indsamle og behandle oplysninger om din faktiske placering, f.eks. GPS-signaler, der sendes fra din mobile enhed, hvis du aktiverer en placeringsaktiveret tjeneste. Vi kan også bruge forskellige andre teknologier til at bestemme placeringen, for eksempel sensordata fra din enhed, som kan give oplysninger om nærliggende Wi-Fi-adgangspunkter og mobilsendemaster. Når du vælger placeringstjenesten, accepterer og bekræfter du, at vi kan indsamle og behandle disse oplysninger.

  • Fitness-data – tilvalg: Når du aktiverer delingsfunktionerne for vores sports-apps, modtager vi oplysninger om: udført træning; puls over tid, geografiske koordinater (gps) over tid, kalorieforbrug over tid, hastighed (tempo) over tid, dato og tidspunkt for træningen, træningens type (aktivitet), samlet varighed af træningen, samlet distance, samlet antal forbrugte kalorier, snapshot (billede) af kort og bane taget under træningen med pulszoneoplysninger (hvis relevant), gennemsnitspuls, gennemsnitshastighed (tempo), testresultat - puls, vo2-score, hvilepuls og stressfeedback.

Kun hvis du aktiverer deling, vil Jabra anvende tredjeparter til at benchmarke dine træningsresultater. Når du vælger denne funktionalitet, accepterer og bekræfter du, at vi kan videregive følgende oplysninger til en nærmere angivet tredjepart (i øjeblikket Flurry Analytics): dit brugergenererede indhold, herunder træningstid, samlet træningstid og træningsaktivitet. Disse oplysninger kan også blive uploadet til din iCloud som sikkerhedskopi, men du deler ikke oplysningerne på din iCloud med os.

Formål og retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Som tidligere nævnt udnytter Jabra lagring af data på enheden i det omfang, det er muligt. På den måde begrænser Jabra sin indsamling, lagring og behandling af personoplysninger til situationer, hvor der er et bestemt formål. Med henvisning til EU's GDPR har vi nedenfor angivet de mest relevante formål og retsgrundlaget for disse formål sammen med nogle af de aktiviteter, der er forbundet med disse formål.

EU-GDPR artikel 6.1.a (samtykke) anvendes, når du aktiverer tilvalgsfunktionen som nævnt i afsnittet ovenfor kaldet "Placeringsoplysninger – tilvalg". Når du aktiverer funktionaliteten, leverer du de relevante placeringsoplysninger direkte til os, og du giver os dit samtykke til at indhente personoplysninger.

EU-GDPR artikel 9.2.a (udtrykkeligt samtykke) anvendes, når tilvalgsfunktionen som nævnt i afsnittet ovenfor kaldet "Fitness-data – tilvalg" er aktiveret. Jabra-fitnessdata er en form for sundhedsdata og dermed følsomme data. Når du aktiverer funktionaliteten, leverer du de relevante sundhedsdata direkte til os, og du giver os dit samtykke til at indhente disse personoplysninger.

EU-GDPR artikel 6.1.f (nødvendigt for at udøve vores legitime formål) anvendes, når vi indsamler oplysninger (ovenfor kaldet "enhedsoplysninger", "app-nummer" og "logoplysninger") om de tjenester, du bruger, og hvordan du bruger dem. Det gør det muligt for Jabra at konstatere behov for at forbedre eksisterende apps og udvikle nye applikationer. Vi indsamler disse data for at levere, vedligeholde, beskytte og forbedre tjenesterne. I forbindelse med det tidligere nævnte kan dette være oplysninger om hvilke funktioner, der anvendes, hvor ofte de anvendes, og hvilken sammenhæng, de anvendes i.

Opbevaringspolitik

Du kan til enhver tid stoppe al indsamling af oplysninger fra enhver Jabra-app ved at afinstallere appen. Det kan du gøre ved at bruge den almindelige proces for afinstallering, som fremgår på din mobilenhed eller via markedet for mobilapps.

Vi tilstræber kun at opbevare allerede indsamlede oplysninger, så længe du anvender de pågældende Jabra-apps, og i det kortest mulige tidsrum inden for rimelighedens grænser derefter. Vi opbevarer kun oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Tilbagetrækning af samtykke

Vi oplyser dig hermed om, at da behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, så kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Bemærk dog, at dette ikke påvirker Jabras behandling af dine personoplysninger forud for det tidspunkt, hvor du trækker dit samtykke tilbage. Du kan trække dit samtykke tilbage ved at fravælge denne funktionalitet.

Informationssikkerhed

Jabra føler en stærk forpligtelse til at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, uautoriserede ændringer, offentliggørelse og ødelæggelse af oplysninger, som vi opbevarer. Det indebærer, at vi krypterer datakommunikationen med SSL, når du registrerer din enhed. Vi gennemgår vores praksis for indsamling, lagring og behandling af information, herunder fysiske sikkerhedsforanstaltninger, for at beskytte mod uautoriseret adgang til systemerne, og vi begrænser adgang til personlige oplysninger til de af Jabras medarbejdere, underleverandører og agenter, der har brug for at kende disse oplysninger for at behandle dem for os. De er underlagt strenge, kontraktlige fortrolighedsforpligtelser, og de kan modtage sanktioner eller opsigelse, hvis de ikke opfylder disse forpligtelser.

Overførsel og deling af oplysninger

Jabra vil under ingen omstændigheder sælge dine personlige oplysninger. Deling af dine oplysninger finder udelukkende sted på grundlag af et behov for at kende oplysningerne, og delingen opfylder kun de ovennævnte formål. Afhængigt af formålet kan vi således dele dine personlige oplysninger med de juridiske enheder, som Jabra indgår i (Group GN), forretningspartnere samt leverandører, der leverer en bestemt tjeneste, for eksempel teknisk support, hosting eller forsyningstjenester samt offentlige myndigheder. Sådanne overførsler blive foretaget til et bestemt formål. I det omfang det er muligt, sender vi ikke personoplysninger til lande uden for EU/EØS.

  • Jabra er en del af GN Group, som har selskaber over hele verden. Jabra behandler personlige oplysninger på egne servere rundt om i verden og anvender de samme tjenester i hele koncernen. Jabra kan behandle dine personlige oplysninger i tjenester, der ligger uden for det land, du bor i, og uden for Europa. Ikke desto mindre vil Jabra altid sørge for, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger for sådanne overførsler ved at bruge lande, som EU-kommissionen anser for at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger, eller ved at anvende EU-U.S. Privacy Shield-certificerede organisationer. Hvis Den Europæiske Union ikke anser landet for at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger, vil Jabra sørge for passende sikkerhedsforanstaltninger for overførslen ved hjælp af "standardkontrakter til brug for overførsel af persondata til tredjelande", som offentliggjort af Den Europæiske Union, eller en anden kontraktsaftale, som er godkendt af de kompetente myndigheder. Du kan få flere oplysninger om kontrakten/aftalen ved at kontakte os.

  • Visse forretningspartnere og udbydere behandler personlige oplysninger på vegne af Jabra og må kun behandle dine personlige oplysninger i overensstemmelse med Jabras instruktioner og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik samt andre relevante fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger. Disse tredjeparter må ikke behandle dine personoplysninger til eget brug. I det omfang Jabra videregiver eller overfører dine personlige oplysninger til disse tredjeparter, som måtte anvende dine personoplysninger til eget brug, vil en sådan videregivelse eller overførsel kun finde sted, hvis den er i overensstemmelse med gældende lovgivning eller med forudgående samtykke fra dig.

Hvis Jabra skulle blive involveret i en fusion, et virksomhedskøb eller salg af aktiver, vil Jabra fortsat sikre fortroligheden af personlige oplysninger og orientere de berørte brugere, inden personlige oplysninger overføres eller underlægges en anden fortrolighedspolitik.

Jabra kan dele aggregerede, ikke-personligt identificerbare oplysninger offentligt og med partnere, herunder udgivere, annoncører eller tilknyttede websteder. For eksempel kan Jabra dele information offentligt for at vise tendenser i den generelle brug af vores applikationer.

Dine rettigheder

Som registreret person oplyser vi dig om, at Jabra har taget alle nødvendige og passende tiltag til at beskytte dine personoplysninger og sikre dine rettigheder. Bemærk venligst, at der kan være flere betingelser eller begrænsninger for disse rettigheder end angivet nedenfor. Hvis du vil udøve dine rettigheder, bedes du kontakte vores DPO.

  • Ret til adgang: Du har ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, som vi har behandlet om dig, og visse andre oplysninger i forbindelse med behandlingen.

  • Ret til rettelse: Du har ret til at få unøjagtige personoplysninger om dig rettet. Dette omfatter supplering af ufuldstændige personoplysninger.

  • Ret til sletning (ret til at blive glemt): Under visse omstændigheder har du ret til sletning, hvilket betyder, at vi efter din anmodning sletter gemte personoplysninger om dig, inden vores normale opbevaringsperiode udløber.

  • Ret til indsigelse: Under visse omstændigheder har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger vedrørende dig. Du har ubetinget ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføring.

  • Ret til dataportabilitet: Under visse omstændigheder har du ret til at modtage personoplysningerne om dig i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt retten til at få dine personoplysninger overført til en anden dataansvarlig.

Indgivelse af klage

Hvis du ønsker at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte vores DPO. Hvis din klage ikke bliver imødekommet, kan du kontakte Datatilsynet.

  • Vores DPO hos GN Hearing A/S;
    Lautrupbjerg 7; 2750 Ballerup; CVR-nr. 55082715
    Telefonnummer: +45 45 75 00 00; e-mailadresse: DPO@gn.com; Websted: www.jabra.com

  • Datatilsynet
    Borgergade 28, 5; 1300 København K;
    E-mailadresse: dt@datatilsynet.dk; Websted: www.datatilsynet.dk

Ændringer i fortrolighedspolitikken

Denne fortrolighedspolitik opdateres regelmæssigt, og når det er nødvendigt på grund af ændringer i gældende love og regler. Vi vil offentliggøre eventuelle ændringer af fortrolighedspolitikken på denne side og orientere dig ved at opdatere denne fortrolighedspolitik i forbindelse med en generel applikationsopdatering. Hvis ændringerne af denne fortrolighedspolitik anses for betydelige og væsentlige, vil du blive informeret udtrykkeligt om det.