予想外の午後の混雑。「すみません、これのターコイズ色はありますか?」今すぐ同僚と話す必要がある場面は、毎日たくさんあるはずです。
Push-to-Talk (PTT)* により、ヘッドセットのボタンを押すだけで会話を始められます。必要な時にスタッフ間でいつでも会話を開始できます。チームが一丸となり、最高のカスタマーサービスを提供するための機能です。
*購入後すぐに Microsoft Teams の Walkie Talkie や Zebra Workforce Connect など、主なプラットフォームで機能します

Perform 45 のデザインを最適化して、よりいっそう使いやすくしました。直感的に最小限のボタン操作をすれば良いので、ボタンをあわてて手探りすることはありません。
また、小売店ではショッピングカートや階段の手すりなど、接触面が多いため、簡単に除菌し安全を維持できるように配慮しています。また IP54 準拠の防塵・防水性能と延長保証により、耐久性にも十分です。
あとは楽しく使うだけです。それも簡単にできるようにしました

このような小さなヘッドセットとしては、Perform 45 のバッテリー持続時間はかなり驚きです。Push-to-Talk (PTT) は最長 20 時間使用できるので、シフト全体を通して他のスタッフとつながっていられます。通話が中心の場合は、最長 8 時間使用できます。
また、「どこに何があるか教えてあげよう」と思ったときに、100m のワイヤレス動作範囲で、レジにデバイスを置いたままでも、接続が切れる心配をせずに接客ができます。

カスタマーサービスに対する期待が高まっていることから、お客様の対応には細やかな配慮が求められます。そのため、お客様への対応に集中している間は、別のスタッフからの Push-to-Talk (PTT) に気を取られないようにしたいものです。
Perform 45 マイクのブームアームを持ち上げると、Face2Face モード* がアクティブになってすべての着信音声が即座にミュートになり、お客様だけに注意を向けることができます。その後、再度同僚と話す時間ができたら、ブームアームを引き下げるだけです。
*Face2Face モードは、Jabra Direct でオフにすることができます



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