ここでは、部品を安全かつ効率的に交換できるよう、純正スペアパーツ、必要な工具、製品ごとの分かりやすいガイドをご紹介しています。

1.セルフ修理ガイドを始める

修理ガイドまたはクリーニング手順を確認して、作業を始めましょう。これらのガイドには、GN製品のスペアパーツ交換手順に加え、適切なクリーニング方法やお手入れに関するガイダンスも記載されています。

ガイドを表示するには Jabra.com/サポートでお使いの製品を見つけ、利用可能なドキュメントのリストから修理ガイドを選択します。

2.スペアパーツとツールを注文する

修理に必要なスペアパーツと工具は、JabraのWebサイトより直接ご注文いただけます。Jabraのオンラインストアでは、必要なスペアパーツやツールを幅広く取り揃えています。セルフ修理に特定のツールが必要な場合は、セルフ修理ガイドにてご確認いただけます。交換部品を入手したら、修理ガイドの手順に従って交換作業を行ってください。

3.デバイスを修理する

交換部品を入手したら、修理ガイドの手順に従って交換作業を行ってください。時間をかけて各ステップを丁寧に進めることで、より良い状態に修理できます。

4.責任あるリサイクル

部品を交換した後は、責任をもって適切に廃棄してください。リサイクル方法がわからない場合は リサイクルガイドライン を参照し、環境に配慮した安全な廃棄の手順に従ってください。

GNのセルフサービス修理をお選びいただき、ありがとうございます。Jabraは、お客様が製品を良好な状態でご使用いただけるよう、継続的なサポートを提供してまいります。ご不明な点や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にサポートまでお問い合わせください。