Loading component...
Jabra & Amazon Connect
최고의 고객 서비스를 위하여 설계된 제품
Jabra 오디오 기술과 Amazon Connect와 함께하는 새로운 업무 방식을 만나보세요
Jabra와 Amazon Connect™은 집과 컨택센터 모두에서 상담원의 생산성을 향상시킬 수 있도록 함께 노력하고 있습니다. Amazon Connect 컨택센터 서비스와 함께 Jabra의 최신 오디오 기술을 활용하여 일관적이고 투명한 고객 경험을 제공함으로써 브랜드 이미지를 높이고 서비스를 차별화해 보세요.
현대의 컨택센터를 위한 통합 솔루션
Jabra 프로페셔널 헤드셋은 Amazon Connect 컨택센터 플랫폼과 통합되어 상담원을 위한 원활한 통화 제어 기능과 플랫폼에서 누릴 수 있는 최고의 경험을 제공합니다. 기존의 실제 컨택센터를 운영하든, 재택 근무 상담원을 활용하든, 아니면 둘의 혼합이든 상관없이 Jabra와 Amazon Connect는 귀사의 비즈니스에 필요한 사용이 간편하고 유연한 사용자 지정 가능 올인원 고객 경험 솔루션을 지원하는 통합 솔루션을 제공합니다.
Amazon Connect용 Jabra 통화 제어 통합에 대해 자세히 알아보기
사례 연구
Amazon Connect와 Jabra Biz 2300에 관한 사례 연구에 대해 더 알아보기. 컨택센터 성과 향상
"Jabra Biz 2300을 사용하면 통화 품질이 눈에 띄게 향상됩니다. Jabra 헤드셋을 통해 녹음된 고객과 상담원의 목소리를 선명하게 들을 수 있으며, 고객 녹음의 선명도는 매우 중요합니다..."
모두를 위한 Jabra 헤드셋이 여기 있습니다
뛰어난 사운드를 제공하는 견고한 오디오 장치가 필요한 분이나, 데이터와 분석을 활용하는 장기적인 솔루션이 필요한 분 모두 Amazon Connect 제품을 최대한 활용하실 수 있도록 지원되는 알맞은 헤드셋이 다양하게 준비되어 있습니다.
