Jabra & Amazon Connect

Criado para o melhor atendimento ao cliente

Bem-vindo a um novo jeito de trabalhar com a tecnologia de áudio da Jabra e o Amazon Connect

Juntas, a Jabra e a Amazon Connect™ melhoram a produtividade dos agentes, seja trabalhando de casa ou no contact center. Potencialize nossa mais recente tecnologia com o serviço de contact center do Amazon Connect, para entregar uma experiência de cliente consistente e transparente, elevando a voz da sua marca e destacando os seus serviços dos outros.

Uma solução integrada para o contact center de hoje

Os headsets profissionais da Jabra são integrados com a plataforma do contact center do Amazon Connect, permitindo um controle de chamada contínuo para agentes e garantindo a melhor experiência possível com a plataforma. Escolha você operar um contact center de loja física tradicional ou agentes remotos trabalhando de casa, ou uma mistura dos dois, a Jabra e o Amazon Connect oferecem uma solução integrada habilitando uma solução tudo-em-um de experiência de cliente que é fácil de usar, flexível e personalizável de acordo com as suas necessidades de negócios.

Saiba mais sobre a integração de controle de chamada da jabra para o Amazon Connect.

Estudo de caso

Saiba mais sobre esse estudo de caso sobre o Amazon Connect e Jabra Biz 2300: melhorando o desempenho do contact center.

"A qualidade das chamadas melhorou visivelmente com o Jabra Biz 2300. Os headsets Jabra nos permitem ouvir claramente as vozes do cliente e do operador nas gravações, e a clareza das gravações dos clientes é muito importante..."

Há um headset Jabra para cada pessoa

Esteja você apenas começando ou precisando de um ótimo sistema de som e dispositivos de áudio robustos, ou mesmo se estiver buscando por uma solução a longo prazo que impulsiona os dados e análises, temos uma ampla gama de headsets para te dar suporte e para que você aproveite o máximo do seu investimento no Amazon Connect.

Entre em contato com as vendas

Consiga a melhor solução para a sua organização e caso de uso específico. Os nossos especialistas podem aconselhar sobre produtos, compatibilidade e implementações de UC.

Experimente a Jabra gratuitamente

Nós oferecemos testes grátis para empresas com mais de 500 funcionários, que estiverem substituindo os seus dispositivos atuais ou que tenham um novo projeto. Termos e Condições se aplicam.

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Para suporte de produto e perguntas relativas à garantia, visite as nossas páginas de suporte, onde você pode encontrar os manuais do usuário, FAQs, vídeos, informações de contato e muito mais.

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