Jabra + Genesys

最高のカスタマーサービスを実現

JabraオーディオテクノロジーとGenesysコンタクトセンターを活用した新しい働き方へようこそ

JabraとGenesysを併用することで、在宅勤務でもコンタクトセンターからでもオペレーターの生産性が高まります。Jabraの最新オーディオテクノロジーをGenesys®コンタクトセンターで活用して、安定した顧客満足を提供し、ブランド力を高め、他社のサービスと差別化しましょう。

使い始めたばかりで、優れた音声と頑丈なオーディオデバイスさえあれば良い場合も、データと分析を活用する長期的なソリューションを探している場合も、Jabraは幅広いヘッドセットのラインナップでGenesysへの投資を最大限に活用できるようサポートします。

Genesysは優れたカスタマーサービスを提供することに全力を注いでいます。Jabra Engage AIが即座に統合されたことで、エージェントはお客様のニーズを理解し、すべての通話でVIPのような対応を提供することがさらに容易になりました。

貴社の需要に合わせた最適なソリューションをお探しいたします。弊社の担当から製品、互換性、UC 導入のアドバイスをさせていただきます。

現在のご使用の端末を交換、または新規プロジェクトの構想があり、従業員 100 名以上の企業には、無料のお試しサンプルをご提供します。諸条件が適用されます.

製品サポートと保証に関するご質問は、マニュアル、よくあるご質問、ビデオ、連絡先などが掲載されている当社のサポートページをご覧ください。