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Primeiros passos

Orientação e dicas para começar

Todo o conteúdo de suporte

Visão geral

O Jabra Xpress é uma solução de gerenciamento e análise para dispositivos Jabra, que abrange desde dispositivos para usuários individuais, incluindo o PanaCast 20 e a linha Evolve2, até dispositivos de colaboração para vários usuários, incluindo o PanaCast 50 e a linha Speak2. Os administradores podem usar o Jabra Xpress para agrupar dispositivos, aplicar alterações de configurações e gerenciar o firmware dos dispositivos. As informações analíticas dos dispositivos Jabra suportados podem fornecer insights sobre o uso das salas, contagem de ocupantes e rastreamento da capacidade de segurança. E o melhor de tudo, o acesso ao Jabra Xpress está incluído em dispositivos Jabra compatíveis e não tem custo adicional.

Jabra Xpress overview image


Principais Termos

  • Dispositivo Jabra refere-se de forma ampla a qualquer equipamento Jabra que pode ser gerenciado com o Jabra Xpress. Isso inclui headsets, alto-falantes, câmeras e barras de vídeo. Exemplos de dispositivos Jabra específicos incluem o Evolve2 65, Speak2 75, Speak 750, PanaCast 20 e o PanaCast 50.

  • Jabra Xpress é a solução completa de gerenciamento e análise para dispositivos Jabra.

  • O Jabra Xpress Cloud é a parte web da solução Xpress. Os administradores fazem login no Xpress Cloud para gerenciar usuários, pacotes e configurações de dispositivos e revisar análises.

  • O Jabra Xpress Tenant é a instância exclusiva da Xpress Cloud de uma organização, que fornece acesso administrativo aos seus dispositivos Jabra.

  • Jabra Xpress Packages são a unidade de agrupamento dentro da Jabra Xpress Cloud. Um Xpress Package pode conter configurações para diferentes tipos de dispositivos Jabra. Um determinado Xpress Tenant pode ter quantos Xpress Packages forem necessários.

  • O Jabra Direct Client é um software disponível para dispositivos Windows 10/11 ou macOS. O software permite aos usuários gerenciar as configurações e o firmware dos dispositivos Jabra conectados ao computador via USB. Um exemplo do cabeçalho da janela para o Jabra Direct Client é mostrado abaixo:

Jabra Direct client example

  • Um Jabra Direct Client pode ser usado para configuração independente de um dispositivo Jabra, ou, por meio do Jabra Xpress Cloud, uma versão exclusiva do Jabra Direct Client que pode ser baixada e que herdará as configurações de um determinado Jabra Xpress Package. A experiência do usuário do Jabra Direct Client vinculado ao Xpress Package (abreviado como Linked Jabra Direct Client) é quase idêntica ao Direct Client padrão. A principal diferença na interface do usuário (UI) é que o cliente mostrará o nome do pacote. As configurações que o Xpress Cloud gerencia não poderão ser configuradas no nível do cliente para um Linked Jabra Direct Client. Um exemplo do cabeçalho da janela para o Linked Jabra Direct Client é mostrado abaixo: Neste exemplo, o Xpress Package é chamado BYOD:

Jabra Direct client linked to an Xpress Package example


Comunicação

Headsets, alto-falantes e outros periféricos USB se comunicam com a Jabra Xpress Cloud por meio do Linked Jabra Direct Client executado em um dispositivo Windows ou macOS conectado. Dentro do Jabra Xpress Cloud, os Administradores criam os Xpress Packages específicos para seus usuários. Esses Xpress Packages têm versões exclusivas do Linked Jabra Direct Client, que podem ser instaladas localmente em um único dispositivo Windows ou macOS ou implantadas em vários sistemas por meio de uma ferramenta de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

O PanaCast 50 possui a capacidade única de se comunicar com o Jabra Xpress Cloud usando o Linked Jabra Direct Client em um dispositivo Windows ou macOS conectado via USB, ou conectando o PanaCast 50 a uma rede com acesso à internet usando a interface Ethernet RJ-45 integrada ou o rádio Wi-Fi dual-band 802.11 a/b/g/n/ac.

 

Jabra Xpress communication overview

A comunicação com o Jabra Xpress Cloud utiliza HTTPS (porta TCP 443) e suporta configuração de proxy. Os URLs necessários para o Jabra Xpress Cloud são:



Próximas Etapas

O processo básico para gerenciar dispositivos Jabra na Xpress Cloud possui cinco etapas, conforme ilustrado abaixo:

 

Jabra Xpress basic process in five steps

Essas cinco etapas, as melhores práticas para a implantação dos dispositivos Jabra em diferentes tipos de salas, e informações sobre a capacidade de segurança do Xpress Analytics e Safety Capacity estão abordadas no Guia de Implantação do Jabra Xpress Cloud, disponível para download aqui

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