Zwroty i anulacje

Uzyskaj informacje dotyczące naszej polityki zwrotów, gwarancji i anulowania zamówień.

Często zadawane pytania

Sklep Jabra oferuje 100-dniową gwarancję zwrotu, która rozpoczyna się w dniu wysłania produktu. Aby skorzystać z tej gwarancji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Jabra w ciągu 100 dni od zakupu i podaj numer swojego zamówienia. Nie dotyczy zamówień z witryn rynków internetowych (marketplace). Nie dotyczy produktów z grawerunkiem. 

Bezpłatny zwrot w ciągu 100 dni dotyczy tylko zakupów dokonanych bezpośrednio na stronie Jabra.com. Nie dotyczy zakupów dokonanych u innego sprzedawcy.

Nie dotyczy modeli Jabra Enhance Plus. Musisz skontaktować się z działem pomocy technicznej Jabra w ciągu 45 dni od daty wysyłki zamówienia.

Otrzymasz opłaconą z góry etykietę zwrotu.

W przypadku zakupienia produktu poprzez jeden z rynków internetowych Jabra (eBay, Amazon itp.) wniosek o zwrot należy utworzyć bezpośrednio z konta serwisu internetowego, na którym złożono zamówienie.

W przypadku zakupu u jednego z naszych autoryzowanych sprzedawców detalicznych lub partnerów, należy skontaktować się z miejscem zakupu.

Uwaga: Jeśli wnioskowano o zwrot, zostanie dokonany poprzez pierwotną metodę płatności.

Niestety nie możemy dokonywać zmian w istniejących zamówieniach. Po złożeniu zamówienia możemy spróbować je anulować, jeśli proces wysyłki jeszcze się nie rozpoczął.

Możesz zażądać anulowania zamówienia w ten sam dzień, w którym złożono zamówienie, kontaktując się z działem pomocy technicznej Jabra pod numerem telefonu +1 316-251-7910. Nie możemy jednak zagwarantować, że Twoje zamówienie zostanie pomyślnie anulowane, ponieważ zamówienia są szybko wysyłane do magazynu po ich złożeniu.

Po krótkim czasie nasz system nie będzie w stanie ich odzyskać ani zmienić. Jeśli Twoje zamówienie nie może zostać anulowane, po jego wysłaniu otrzymasz powiadomienie e-mail wysłane z adresu Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) z następującym tematem: Twoje zamówienie zostało wysłane! Numer zamówienia GE10021212785XX. Możesz także wyszukać tutaj swoje zamówienie, aby zobaczyć status jego wysyłki.

Możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej Jabra, aby rozpocząć proces zwrotu zamówienia w celu uzyskania środków w przypadku, gdy anulowanie zamówienia nie zakończy się pomyślnie.

Aby zażądać zwrot produktu (produktów) zakupionego online, wyślij wiadomość e-mail do działu pomocy technicznej Jabra. Pamiętaj, aby kontaktując się z nami, przekazać nam numer zamówienia.

Uwaga: Jeśli wnioskowano o zwrot, zostanie dokonany poprzez pierwotną metodę płatności

Wszystkie nowe produkty objęte są ograniczoną gwarancją na przynajmniej 1 rok. Akcesoria nie są objęte gwarancją.

Odnowione produkty objęte są 180-dniową gwarancją i są zwolnione z jakichkolwiek gwarancji rozszerzonych.

Kliknij tutaj, aby zapoznać się z Informacjami na temat gwarancji i serwisu Jabra.

Możesz zażądać anulowania zamówienia w ten sam dzień, w którym zostało złożone, kontaktując się z działem pomocy technicznej Jabra pod numerem telefonu +1 316-251-7910. Nie możemy jednak zagwarantować, że Twoje zamówienie zostanie pomyślnie anulowane, ponieważ zamówienia są szybko wysyłane do magazynu po ich złożeniu.

Po krótkim czasie nasz system nie będzie w stanie ich odzyskać ani zmienić. Jeśli Twoje zamówienie nie może zostać anulowane, po jego wysłaniu otrzymasz powiadomienie e-mail wysłane z adresu Do Not Reply (do-not-reply@global-e.com) z następującym tematem: Twoje zamówienie zostało wysłane! Numer zamówienia GE10021212785XX. Możesz także wyszukać tutaj swoje zamówienie, aby zobaczyć status jego wysyłki.

Możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej Jabra, aby rozpocząć proces zwrotu zamówienia w celu uzyskania środków w przypadku, gdy anulowanie zamówienia nie zakończy się pomyślnie.

Zwrot pobranej kwoty pojawi się na wyciągu z karty w ciągu 5-7 dni roboczych po otrzymaniu i przetworzeniu zwróconych produktów.

Informacje o zamówieniu

Uzyskaj tutaj informacje dotyczące statusu zamówień, metod płatności, podatków i faktur.

Dowiedz się więcej 

Informacje o dostawie

Uzyskaj tutaj informacje dotyczące progów wysyłkowych, numerów śledzenia i zamówień zwrotnych.

Dowiedz się więcej 

Zwroty i anulacje

Uzyskaj tutaj informacje dotyczące progów wysyłkowych, numerów śledzenia i zamówień zwrotnych.

Dowiedz się więcej 

Dział pomocy technicznej Jabra

Uzyskaj informacje dotyczące sklepu internetowego i wsparcia produktów, zgodności produktów i akcesoriów.

Dowiedz się więcej 

Prywatność i bezpieczeństwo

Uzyskaj informacje dotyczące naszej polityki prywatności i plików cookie.

Dowiedz się więcej 

Metody płatności

  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • dinersclub logo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo