Returer och avbeställningar

Få information om återbetalningspolicy, garanti och avbeställning.

Vanliga frågor och svar

Jabra Store erbjuder 100 dagars pengarna tillbaka-garanti från och med det datum då produkten skickas. Om du vill utnyttja den här garantin ska du kontakta Jabras support inom de här 100-dagarsperioden och uppge ditt ordernummer. Gäller inte order från marknadsplatser. Gäller inte graverade produkter. 

100 dagars fri retur gäller bara när du köper direkt från Jabra.com. Gäller inte vid köp från annan återförsäljare.

Detta gäller inte Jabra Enhance Plus-modeller. Du måste kontakta Jabras support inom 45 dagar från det datum då ordern skickades.

Du får en förbetald fraktsedel för returförsändelsen.

Om du har beställt en produkt från någon av Jabras marknadsplatser online (ebay, Amazon osv.) behöver du begära en återbetalning genom kontot kopplat till den specifika onlinebutiken.

Om du har handlat från någon av våra auktoriserade återförsäljare eller partner behöver du kontakta inköpsstället för att få en återbetalning.

Obs! Samtliga återbetalningar sker via samma betalningssätt som användes vid köptillfället.

Tyvärr kan vi inte göra ändringar i befintliga beställningar. När en beställning har gjorts kan vi försöka annullera den om den fortfarande inte har startats i leveransprocessen.

Du kan själv begära att din order annulleras samma dag som du lade den genom att kontakta Jabras support på +1 316-251-7910. Vi kan emellertid inte garantera att din beställning annulleras eftersom beställningar snabbt skickas till lagret direkt efter att de gjorts.

Efter denna korta tid kan vårt system inte längre hämta eller ändra dem. Om din beställning inte kan annulleras får du ett e-postmeddelande när beställningen skickas från Jabras nätbutik (do-not-reply@global-e.com) med denna ämnesrad: Din beställning har skickats – ordernummer: GE10021212785XX. Du kan även leta upp din beställning här för att se dess leveransstatus.

Du kan kontakta Jabras support om du vill begära en retur och återbetalning om annulleringen misslyckas.

För att begära en återbetalning för produkter som köpts online ska du kontakta Jabras support. Var noga med att ange ditt ordernummer när du kontaktar oss.

Obs! Återbetalning sker genom samma betalningsmetod som använts vid köptillfället.

Alla produkter som köps nya har en begränsad garanti på minst ett år. Tillbehör är undantagna från garantin.

Renoverade produkter har 180 dagars garanti och är undantagna från utökade garantier.

Klicka här för att visa Jabras garanti- och serviceinformation.

Du kan begära att din order annulleras samma dag som du lade den genom att kontakta Jabras support på +1 316-251-7910. Vi kan emellertid inte garantera att din beställning annulleras eftersom beställningar snabbt skickas till lagret direkt efter att de gjorts.

Efter denna korta tid kan vårt system inte längre hämta eller ändra dem. Om din beställning inte kan annulleras får du ett e-postmeddelande när beställningen skickas från Jabras nätbutik (do-not-reply@global-e.com) med denna ämnesrad: Din beställning har skickats – ordernummer: GE10021212785XX. Du kan även leta upp din beställning här för att se dess leveransstatus.

Du kan kontakta Jabras support om du vill begära en retur och återbetalning om annulleringen misslyckas.

Återbetalningen krediteras ditt kortkonto 5–7 arbetsdagar efter att vi har tagit emot och behandlat din returnerade produkt.

Orderinformation

Få information om beställningsstatus, betalningsmetoder, skatter och fakturor här.

Läs mer 

Fraktinformation

Få information om leveransgränser, spårningsnummer och restnoteringar här.

Läs mer 

Returer och avbeställningar

Få information om leveransgränser, spårningsnummer och restnoteringar här.

Läs mer 

Jabras support

Få information om onlinebutiken och produktsupport, produktkompatibilitet och tillbehör.

Läs mer 

Integritet och säkerhet

Få information om vår integritetspolicy och samtycke till cookies.

Läs mer 

Betalningsmetoder

  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • system.PaymentMethodLogo
  • dinersclub logo
  • system.PaymentMethodLogo