chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close

Jabra-appen for Salesforce

Appen er designet for organisasjoner som bruker Salesforce. Denne gratis programvaren fra Jabra tilbyr verdifull veiledning i kundesamtaler for å forbedre kundetilfredsheten. Jabra-appen for Salesforce legger også til rette for integrert samtalekontroll med Amazon Connect for Salesforce.

  • Jabra headset gir samtaleinnsikt for veiledning
  • Integrert samtalekontroll med Amazon Connect
  • Enkel å bruke uten koding

Samtaleveiledning og samtalekontroll

Jabra-appen for Salesforce bruker samtaledata fra headsettet til å formidle varslinger for å:

  • Sørge for at bakgrunnsstøy ikke påvirker samtalen
  • Holde oversikt over samtaleflyten
  • Unngå forstyrrelser på linjen

Disse varslingene gjør at medarbeideren kan foreta raske justeringer for å optimalisere kundesamtaler. Dataene gir også verdifull innsikt om medarbeiderens arbeidsmiljø og opplæringsbehov for å forbedre samtalekapasiteten over tid.

Integrert samtalekontroll med Amazon Connect

Jabra-appen for Salesforce legger også til rette for integrert samtalekontroll med Amazon Connect for Salesforce for forbedret produktivitet. Intuitiv samtalehåndtering på alle profesjonelle Jabra headset inkluderer:

  • Svar, avvis eller avslutt samtale
  • Kontroller volum opp/ned og demp under en samtale
  • Sett nåværende samtale på vent og besvar innkommende anrop

*Tilgjengelige samtalekontroller avhenger av funksjonene til den valgte Jabra headsetmodellen.

Jabra Engage

Skaff deg appen

Get app via AppExchange

Konfigurere Jabra for Salesforce:

Installer den administrerte pakken for Jabra for Salesforce via Salesforce AppExchange. Salesforce må brukes med appen Amazon Connect CTI Adapter AppExchange.


Kontakt salgsavdelingen

>

Enkelt for kundesentermedarbeidere

Varslinger i Jabra-appen for Salesforce vises i Salesforce, uansett om de jobber hjemmefra eller på kontoret.

Kontakt salgsavdelingen

Få den beste løsningen for organisasjonen og spesifikt bruker-case. Våre eksperter kan gi råd om produkter, kompatibilitet og UC-løsninger.

Søk for et gratis testprodukt

Vi tilbyr gratis testprodukt til virksomheter med over 50 ansatte, som skifter ut nåværende enheter eller som har et nytt prosjekt. Betingelser og vilkår gjelder.

Trenger du teknisk support?

For produktstøtte og garantirelaterte spørsmål kan du besøke våre supportsider der du kan finne brukerhåndbøker, svar på vanskelige spørsmål, videoer, kontaktinformasjon og mer.

Få hjelp nå

Våre salgseksperter er klare til å hjelpe

Kort beskrivelse

Nødvendig

Søk for et gratis testprodukt

Vi tilbyr gratis testprodukt for selskapet med over 50+ ansatte, som skifter ut sine nåværende enheter eller som har et nytt prosjekt. Betingelser og vilkår gjelder.

Trenger du teknisk support?

For produktstøtte og garantirelaterte spørsmål kan du besøke våre supportsider der du kan finne brukerhåndbøker, svar på vanskelige spørsmål, videoer, kontaktinformasjon og mer.

Få hjelp nå