chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close
Contact Center

Zestawy słuchawkowe do centrów kontaktowych

Zadowoleni klienci wraz z każdym krystalicznie czystym połączeniem

Shop now. Pay with Klarna. Darmowy grawerunek Kup dowolny produkt marki Jabra i zyskaj rabat w wysokości 20% na SteelSeries.com.

Zysk dla każdego

Nasza seria profesjonalnych zestawów słuchawkowych do centrów kontaktowych bezproblemowo współpracuje z różnymi platformami, jednocześnie oferując użytkownikom w pełni harmonijną obsługę. Niezależnie od tego, czy agenci pracują w centrum kontaktowym, czy na kanapie, mogą całkowicie skoncentrować się na pomaganiu klientom. Przekłada się to na większe zadowolenie klientów i agentów, a także ogólnie bardziej wydajną pracę centrum kontaktowego.

Man wearing headset

Mamy to, czego potrzebujesz.

Mamy bogatą ofertę i każdy znajdzie coś dla siebie. Niezależnie od tego, czy chcesz wyposażyć najnowocześniejsze centrum kontaktowe, czy szukasz sprzętu dla agentów pracujących z domu, by umożliwić im jak najlepsze wykonywanie obowiązków, wszystkie nasze produkty są trwałe i wygodne, a także zapewniają doskonałą jakość połączeń.  
Jabra Engage 75

Jakość dźwięku, na którą zasługują świetni agenci.

Twoi agenci mogą być najlepsi na świecie, ale bez świetnej jakości dźwięku, ich potencjał nie zostanie w pełni wykorzystany. Dzięki potężnym mikrofonom i doskonałym głośnikom Twoi agenci zyskują super moc w postaci czystego dźwięku. Moc, z którą nie muszą się kryć.
Jabra Engage docking station

Lepsza kontrola nad wskaźnikami

Weź głęboki oddech i zrelaksuj się, gdyż zestawy słuchawkowe Jabra do centrów kontaktowych mogą przyczynić się do poprawy średniego czasu obsługi, zadowolenia agentów i jakości obsługi klienta. Kto by pomyślał, że jeden mały zestaw słuchawkowy może być aż tak potężny?  
POMOC

Bezproblemowe wdrażanie i utrzymanie

Usługi profesjonalne Jabra umożliwiają poprawne wdrożenie w dowolnym miejscu pracy, zapewniając pomoc zarówno przed, w trakcie, jak i po wdrożeniu sprzętu audio i wideo.

PRACA HYBRYDOWA

Zadowolenie z pracy hybrydowej

Jeśli Twoi agenci pracują w wielu lokalizacjach, mamy technologię, która pomoże to usprawnić. Dzięki połączeniu odpowiedniego oprogramowania i sprzętu agenci mogą pracować w dowolnym miejscu, a przełożeni mogą nadal ich nadzorować i szkolić.

Zgodność ze światem (telefonów i platform)  

Nasze zestawy słuchawkowe typu plug and play do centrów kontaktowych współpracują z ponad 10 000 modeli tradycyjnych telefonów stacjonarnych. Ponadto są zgodne z większością telefonów programowych, klientów sieciowych i platform centrów kontaktowych, w tym Cisco, Avaya i Genesys Cloud. Bez względu na to, na którym etapie cyfrowej transformacji się znajdujesz, spełnimy Twoje oczekiwania. Sprawdź w naszym przewodniku zgodności, z którymi telefonami lub platformami współpracują nasze zestawy słuchawkowe.

Sprawdź pełen przewodnik zgodności
Works with your platform

Uwierz swoim uszom

Sprawdź, jak nasze mikrofony z funkcją redukcji hałasu radzą sobie z wyciszaniem niepożądanych dźwięków nawet w najgłośniejszych centrach kontaktowych (i zobacz, jak wypadają na tle innych produktów dostępnych na rynku).

Jabra Engage 50 Noise Cancellation Demo

Jabra Engage 50 - Noise Cancellation Demo (Contact Center)

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Noise Cancelling Mic Comparison!

Jabra / Plantronics / Sennheiser - Noise Cancelling Mic Comparison!
by Call One, Inc.

Który produkt jest odpowiedni dla Ciebie?

Jabra Engage 75
Zaprojektowane jako najpotężniejsze na świecie, profesjonalne zestawy bezprzewodowe.
Sposób noszenia Pałąk nagłowny stereo lub mono
Bezprzewodowe/przewodowe Bezprzewodowy
Czas ładowania 90 min
Szybkie ładowanie Tak, 40% po 30 min.
Ładująca stacja bazowa Tak, z przyciskami
Certyfikat Microsoft for Business Tak
Bluetooth Tak
Zasięg bezprzewodowy 150 m
Łączenie Do 5 urządzeń
DECT Tak
Certyfikat Common Criteria Tak
Kierunkowe wyciszanie szumów Tak
Jabra Engage 65
Zaprojektowane jako najpotężniejsze na świecie, profesjonalne zestawy bezprzewodowe.
Sposób noszenia Pałąk nagłowny stereo lub mono
Bezprzewodowe/przewodowe Bezprzewodowy
Czas ładowania 90 min
Szybkie ładowanie Tak, 40% po 30 min.
Ładująca stacja bazowa Tak, z przyciskami
Certyfikat Microsoft for Business Tak
Bluetooth Nie
Zasięg bezprzewodowy 150 m
Łączenie Do 2 urządzeń
DECT Tak
Certyfikat Common Criteria Tak
Kierunkowe wyciszanie szumów Tak
Jabra Engage 50
Produkt zaprojektowany jako pierwszy na świecie, profesjonalny, cyfrowy, przewodowy zestaw słuchawkowy.
Sposób noszenia Pałąk nagłowny stereo lub mono
Bezprzewodowe/przewodowe Przewodowy
Czas ładowania Nie dotyczy
Szybkie ładowanie Nie dotyczy
Ładująca stacja bazowa Nie dotyczy
Certyfikat Microsoft for Business Tak
Bluetooth Nie
Zasięg bezprzewodowy Nie dotyczy
Łączenie Nie dotyczy
DECT Nie
Certyfikat Common Criteria Nie
Kierunkowe wyciszanie szumów Tak
Jabra Engage 50 II
Najlepszy zestaw słuchawkowy zapewniający wyraźne rozmowy z klientami*
Sposób noszenia Pałąk nagłowny stereo lub mono
Bezprzewodowe/przewodowe Przewodowy
Czas ładowania Nie dotyczy
Szybkie ładowanie Nie dotyczy
Ładująca stacja bazowa Nie dotyczy
Certyfikat Microsoft for Business Tak
Bluetooth Nie
Zasięg bezprzewodowy Nie dotyczy
Łączenie Nie dotyczy
DECT Nie
Certyfikat Common Criteria Nie
Kierunkowe wyciszanie szumów Tak
Engage 55
Przenośny. Wydajny. Profesjonalny. Zaprojektowany tak, by każde połączenie było doskonałe.
Sposób noszenia Zaczep zauszny, pałąk naszyjny, pałąk nagłowny
Bezprzewodowe/przewodowe Bezprzewodowy
Czas ładowania 90 min
Szybkie ładowanie Tak, 40% po 30 min.
Ładująca stacja bazowa Tak
Certyfikat Microsoft for Business Tak
Bluetooth Nie
Zasięg bezprzewodowy 150 m
Łączenie Nie dotyczy
DECT Tak
Certyfikat Common Criteria Tak
Kierunkowe wyciszanie szumów Tak
Jabra Engage 40
Nowe poziomy zadowolenia klientów
Sposób noszenia Pałąk nagłowny stereo lub mono
Bezprzewodowe/przewodowe Przewodowy
Czas ładowania Nie dotyczy
Szybkie ładowanie Nie dotyczy
Ładująca stacja bazowa Nie dotyczy
Certyfikat Microsoft for Business Tak
Bluetooth Nie
Zasięg bezprzewodowy Nie dotyczy
Łączenie Nie dotyczy
DECT Nie
Certyfikat Common Criteria Nie
Kierunkowe wyciszanie szumów Tak

Studia przypadków dotyczących centrum kontaktowego

Moneypenny Data logo
he combination of Jabra Engage 50 and Twilio Flex is enabling us to overcome noise and interruptions, and to deliver superior sounding calls – helping us to take customer service to the next level, today and in the future.
Alyce Green , Product Owner, Moneypenny
Sitel logo
We must have a dependable headset that’s comfortable for our associates, economical for Sitel and of superior quality to meet our clients’ expectations. We’ve found all of that through our partnership with Jabra... I’m not allowing anything else to be put on our call center floor.
Ellen Gossett, Head of Global Procurement and Director of Finance, Sitel
Marriott  logo
Our office have an open style where we don’t have any walls or sound barriers in our working space. When it comes to the meetings most of us maximizing our Skype for business call to facilitate our needs or our Member Services Call centre agents in the region, Jabra headsets has the right product to meet our needs.
Rajan Balaguru, Director of IT Field Services, Asia Pacific, Marriott
Lufthansa logo
I can confirm that headsets have become our call center’s most important tool. In fact, thanks to Jabra, we constantly hear praises from our customers regarding our call quality.
Nicolae Rilea, ICT specialist, Lufthansa

Zrewolucjonizuj sposób mierzenia zadowolenia klientów

Engage AI – oprogramowanie do analizowania rozmów i oparte na analizie tonu głosu wskazówki dla konsultantów, które znacząco zwiększa wydajność centrum telefonicznego, poprawiając wrażenia zarówno klientów, jak i konsultantów.

Kontakt z działem handlowym

Zdobądź najlepsze rozwiązanie dla swojej organizacji i specyficznego przypadku zastosowania. Nasi specjaliści mogą doradzić w zakresie produktów, kompatybilności i wdrożenia UC.

Zgłoś się po darmową wersję próbną

Oferujemy darmowe wersje próbne dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników, które wymieniają swoje obecne urządzenia lub mają nowy projekt. Obowiązują odpowiednie warunki.

Potrzebujesz wsparcia technicznego?

Aby otrzymać wsparcie dotyczące produktu lub w przypadku pytań związanych z gwarancją, wejdź na nasze strony wsparcia, na których znajdziesz instrukcje obsługi, FAQ, filmy, dane kontaktowe i nie tylko.

Uzyskaj pomoc teraz
Podaj prawidłowy adres e-mail

Zgłoś się po darmową wersję próbną

Oferujemy darmowe wersje próbne dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników, które wymieniają swoje obecne urządzenia lub mają nowy projekt. Obowiązują odpowiednie warunki.

Potrzebujesz wsparcia technicznego?

Aby otrzymać wsparcie dotyczące produktu lub w przypadku pytań związanych z gwarancją, wejdź na nasze strony wsparcia, na których znajdziesz instrukcje obsługi, FAQ, filmy, dane kontaktowe i nie tylko.

Uzyskaj pomoc teraz