Jabra Engage 50 | Przewodowy, profesjonalny, cyfrowy zestaw słuchawkowy

Kup teraz Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zestaw słuchawkowy dla cyfrowego centrum kontaktowego

Jabra Engage 50 – prawdziwie cyfrowy zestaw słuchawkowy

Czy Twoje centrum kontaktowe wprowadza lub zastanawia się nad wprowadzeniem telefonów programowych? Inwestujesz w aplikacje dla centrum kontaktowego – stacjonarne lub w chmurze? Jabra Engage 50 to idealny cyfrowy zestaw słuchawkowy zapewniający zadowolenie klienta.

Jabra Engage 50 zawiera potężny chip przetwarzający w nauszniku, który zapewnia zaawansowane funkcje, łącznie z danymi analitycznymi połączenia.

Zgodność ze światem (telefonów i platform)

Nasze zestawy słuchawkowe typu plug and play do centrów kontaktowych współpracują z ponad 10 000 modeli tradycyjnych telefonów stacjonarnych. Ponadto są zgodne z większością telefonów programowych, klientów sieciowych i platform centrów kontaktowych, w tym Cisco, Avaya i Genesys Cloud. Bez względu na to, na którym etapie cyfrowej transformacji się znajdujesz, spełnimy Twoje oczekiwania. Sprawdź w naszym przewodniku zgodności, z którymi telefonami lub platformami współpracują nasze zestawy słuchawkowe.

Sprawdź pełen przewodnik zgodności

Microsoft Teams

Zoom

Works With Chromebook

Odtwórz demo Zatrzymaj demo

Engage 50

Inne zestawy słuchawkowe

Demo dźwiękowe służy jedynie do ilustracji. Rzeczywisty produkt może być inny.

Technologia potrójnych mikrofonów

Wyjątkowy system 3 mikrofonów z inteligentną redukcją hałasu usuwa szumy tła oraz dźwięk oddechu, dzięki czemu klienci słyszą wyłącznie głos konsultantów. W efekcie możliwe jest zapewnienie najwyższej jakości połączenia — niezależnie od tego, czy rozmowa odbywa się z domu, czy też z tradycyjnego centrum obsługi klienta.

Przycisk wyciszania

Pokrętło głośności

Wskaźnik świetlny statusu

Przycisk programowalny

Przycisk odbierania/kończenia połączeń

Certyfikowany dla Microsoft Teams

Zestaw słuchawkowy Engage 50 jest certyfikowany dla Microsoft Teams, gdy stosowany jest z modułem kontrolnym w wersji dla Microsoft.

Certyfikat Skype for Business. Spełnia wymogi Skype for Business Open Office

Zestaw słuchawkowy Engage 50 jest certyfikowany dla Skype for Business i spełnia wymagania Skype for Business Open Office, gdy stosowany jest z wersją modułu kontroli dla Microsoft.

This product works with devices capable of running the latest version of ChromeOS and has been certified to meet Google's compatibility standards. Chromebook and the Works With Chromebook badge are trademarks of Google LLC.

Certyfikowany dla Zoom

Zestaw słuchawkowy Engage 50 jest certyfikowany dla Zoom, by zapewnić bezproblemową współpracę.

_{* Jabra SDK}

_{* Jabra Xpress, Jabra Direct i Jabra SDK}

Dla użytkowników końcowych

Dla menedżerów IT

Jabra Direct

Zaprojektowane, by zoptymalizować i spersonalizować Twój zestaw słuchawkowy.

Z łatwością aktualizuj oprogramowanie sprzętowe dowolnego urządzenia dźwiękowego Jabra*, bezpośrednio z poziomu łatwego w obsłudze pulpitu Direct.
Zoptymalizuj swój zestaw słuchawkowy, dostosowując dogłos, dźwięk dzwonka, poziomy ochrony dźwięku, poziomy optymalizacji dźwięków pod kątem muzyki oraz wiele innych ustawień.
Zestaw słuchawkowy Engage 50 dostarcza wskazówki dotyczące ustawienia wysięgnika dla uzyskania optymalnej jakości dźwięku podczas połączeń.

Pokaż więcej

_{* Zestawy słuchawkowe Jabra USB i zestawy głośnomówiące oraz urządzenia Bluetooth z adapterem Link 360/370.}

Jabra Xpress

Zaprojektowany tak, aby zwiększyć produktywność z zawsze zaktualizowanymi zestawami słuchawkowymi

Kontroluj proces wdrożenia, ustawienia i aktualizacje oprogramowania sprzętowego, aby osiągnąć inteligentne i skuteczne zarządzanie zestawem słuchawkowym.
Dostosuj funkcjonowanie na podstawie szumów z otoczenia i analizy stosowania zestawu słuchawkowego* dla każdego indywidualnego użytkownika Engage 50.
Obsługuje wszystkie główne systemy operacyjne** i umożliwia przechowywanie danych w chmurze lub stacjonarnie z wysokim poziomem ochrony danych.***

Pokaż więcej

_{* W zależności od zestawu słuchawkowego: Jabra Engage 50.}

_{** Windows i Mac.}

_{*** SOC II typ 1.}

Zapoznaj się z poniższą listą polecanych akcesoriów do modułu obsługi

Wyższy poziom ochrony słuchu

Jabra Engage 50 oferuje ochronę słuchu kolejnej generacji z technologią Safetone™ 2.0. Należy do niej PeakStop™ 105 dB, która eliminuje nagły wzrost natężenia dźwięku na jeszcze niższym poziomie niż zwykłe Jabra PeakStop; ochrona Intelligent Acoustic Shock usuwająca potencjalnie szkodliwe dźwięki oraz IntelliTone™ 2.0, która zachowuje średni poziom dźwięku poniżej wstępnie ustalonych wartości granicznych przez cały dzień. Aby uzyskać więcej informacji o tych i innych innowacjach zapewniających intensywne używanie zestawów słuchawkowych, pobierz nasz biuletyn informacyjny na temat ochrony słuchu.

Pobierz biuletyn informacyjny o ochronie słuchu

Jabra Engage 50 and Twilio Flex take customer service at Moneypenny to the next level

Moneypenny chose the Jabra Engage 50 because of the superior sound and easy integration with Twilio Flex.

Czytaj więcej

Zaprojektowany tak, aby zwiększyć zadowolenie klientów

Zestawy słuchawkowe Engage 50 są zaprojektowane przez Jabra i opatrzone 3 patentami na innowacje techniczne. 54 280 godzin pracy przeznaczono na rozwój i intensywne testowanie produktu w laboratoriach Jabra.

Jabra+

Uprość zarządzanie urządzeniami

Przeglądaj, zarządzaj, kontroluj i aktualizuj wszystkie urządzenia w jednym miejscu dzięki Jabra+. Nasza kompleksowa platforma do zarządzania urządzeniami pomaga zyskać pewność, że wszystko będzie działać przy minimalnych przestojach i problemach technicznych, niezależnie od tego, gdzie znajdują się członkowie zespołu.

Dowiedz się więcej

Często zadawane pytania

Co to jest cyfrowy zestaw słuchawkowy?

Prawdziwy cyfrowy zestaw słuchawkowy zawiera chip przetwarzania znajdujący się wewnątrz zamiast w module kontroli lub w przewodzie. W zasadzie, mimo że większość bezprzewodowych zestawów słuchawkowych jest już cyfrowymi zestawami słuchawkowymi, Engage 50 to pierwszy przewodowy zestaw słuchawkowy, który zawiera chip wbudowany wewnątrz. Engage 50 zawiera najnowszy zestaw chipów i dzięki temu, wraz z odpowiednim umieszczeniem chipu, zapewnia większą funkcjonalność i doświadczenie użytkownika.

Jaka jest zaleta cyfrowego przewodowego zestawu słuchawkowego w porównaniu ze zwykłym zestawem słuchawkowym typu USB?

Najprawdopodobniej zwykły zestaw słuchawkowy typu USB nie zawiera wewnątrz chipu, co ogranicza funkcjonalność oprogramowania i sprzętu, w które można go wyposażyć.

Czy jakiekolwiek inne profesjonalne cyfrowe zestawy słuchawkowe oferują wbudowane oprogramowanie?

Wszystkie zestawy słuchawkowe USB oferują integrację z oprogramowaniem Jabra Direct i Xpress. Jednak Engage 50 to pierwszy zestaw słuchawkowy Jabra oferujący dodatkową funkcję analizy połączeń.

Co oferuje moduł kontroli i dlaczego warto z niego korzystać?

Moduł kontroli oferuje lepszą obsługę połączeń dla użytkownika. Moduł kontroli to opcjonalne akcesorium do zestawu słuchawkowego z ergonomiczną konstrukcją, które pomaga w skuteczniejszej pracy.

Czy mogę podłączyć zestaw słuchawkowy do laptopa lub stacji dokującej, jeśli nie korzystam z modułu kontroli?

Tak.

Czy mogą otrzymywać analizę, nawet jeśli nie wybiorę modułu kontroli?

Tak.

Czy mogę podłączyć zestaw słuchawkowy do telefonu komórkowego lub tabletu?

Tak, jeśli urządzenie mobilne ma gniazdo USB-C, które jest kompatybilne z połączeniami głosowymi.

Zaczynamy korzystać z telefonów programowych i mamy tylko laptopy z gniazdem USB-A. Czy możemy stosować teraz Engage 50 a później przejść na USB-C?

Tak – należy zacząć od korzystania z akcesorium przedłużacza USB-A lub urządzenia sterującego z połączeniem USB-A. Wystarczy podłączyć zestaw słuchawkowy do przedłużacza, a następnie podłączyć przedłużacz do złącza USB-A na komputerze. Po przejściu na laptopy z USB-C wystarczy podłączyć zestaw słuchawkowy do złącza USB-C laptopa.

Czy można podłączyć produkt do komputera Mac, czy ten zestaw słuchawkowy jest kompatybilny wyłącznie z komputer?

Tak, można podłączyć do komputera Mac.

Jak można inaczej zaprogramować diodę zajętości?

Diodę zajętości można zaprogramować tak, aby zmieniła się podczas wybranych aktywnych wydarzeń. Ustawienia można wprowadzić w Jabra SDK.

Jak można inaczej zaprogramować moduł kontroli do szybkiego wybierania?

Na module kontroli można ustawić dwa numery do szybkiego wybierania. Ustawienia można wprowadzić w Jabra Direct.

Więcej odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajduje się na stronie wsparcia Jabra Engage 50.

Dane techniczne

Dźwięk
- Ochrona słuchu użytkownika
  
  PeakStop™ 105 dB SPL, IntelliTone™ 2.0
- Zakres częstotliwości głośnika
  
  20 Hz – 20 kHz
- Zakres częstotliwości mikrofonu
  
  100 Hz – 14 kHz
- Rodzaj mikrofonu
  
  Cyfrowe mikrofony MEMS
- Szerokość pasma mikrofonu
  
  100 Hz – 14 kHz
- Certyfikaty
  
  Potwierdzenia zgodności: CE, FCC, KCC, RCM, hałas w miejscu pracy, G616 i certyfikaty branżowe zgodne z OSHA: cTUVus, TCO/Skype for Business. Spełnia wymogi Skype for Business Open Office. Certyfikowany dla Microsoft Teams, gdy stosowany jest z modułem kontrolnym w wersji dla Microsoft. Certyfikowany dla Zoom.
Dopasowanie i wygoda
- Rozmiary zestawu słuchawkowego
  
  Pałąk nagłowny
- Elastyczny wysięgnik
  
  Tak
- Regulowany wysięgnik
  
  Tak (300°)
- Nauszniki
  
  Miękkie ze skóry syntetycznej
Łatwa obsługa
- Intuicyjne sterowanie dźwiękiem
  
  Tak
- Dioda stanu
  
  Tak – 2 (Stereo), 1 (Mono)
Łączenie
- Łączenie
  
  USB-C
- Zasięg działania (długość kabla)
  
  120 cm
- Rodzaj kabla
  
  Elastyczny kabel USB 2.0
Informacje ogólne
- Zawartość opakowania
  
  Zestaw słuchawkowy, pokrowiec, zaczep do ubrania, skrócona instrukcja obsługi, karta z ostrzeżeniami/gwarancja
- Wymiary głównego modułu (szer. x gł. x wys.)
  
  150 x 193 x 62 mm (Stereo), 135 x 193 x 62 mm (Mono)
- Waga (bez przewodu)
  
  96 g (Stereo), 61 g (Mono)
- Gwarancja
  
  Ameryka Północna: 3-letnia ograniczona gwarancja, Europa/APAC: 3-letnia ograniczona gwarancja
- Temperatura pracy
  
  - 10°C to + 40°C (wilgotność 5~85% RH)
- Zastosowane materiały
  
  PC/ABS; PC; POM; TPE;TPU

Pobierz

Dane techniczne Arkusz danych

Przewodnik zgodności

Telefon stacjonarny

Telefon programowy

Telefon komórkowy/tablet

Nie możesz znaleźć swojego urządzenia?

Wybierz producenta

Wybierz telefon stacjonarny

Wybierz producenta

Wybierz telefon programowy

Wybierz producenta

Wybierz telefon komórkowy/tablet

Kontakt z działem handlowym

Zdobądź najlepsze rozwiązanie dla swojej organizacji i specyficznego przypadku zastosowania. Nasi specjaliści mogą doradzić w zakresie produktów, kompatybilności i wdrożenia UC.

Zgłoś się po darmową wersję próbną

Oferujemy darmowe wersje próbne dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników, które wymieniają swoje obecne urządzenia lub mają nowy projekt. Obowiązują odpowiednie warunki.

Potrzebujesz wsparcia technicznego?

Aby otrzymać wsparcie dotyczące produktu lub w przypadku pytań związanych z gwarancją, wejdź na nasze strony wsparcia, na których znajdziesz instrukcje obsługi, FAQ, filmy, dane kontaktowe i nie tylko.

Uzyskaj pomoc teraz

Imię

Nazwisko

Nazwa firmy

Firmowy adres e-mail Podaj prawidłowy adres e-mail

Telefon do pracy

Liczba pracowników

Przyczyna kontaktu

Obszar zainteresowania

Wybierz kraj/region

Krótki opis

Tak chcę otrzymywać informacje o produktach i promocjach Jabra. Wyrażam zgodę na warunki oraz na to, że Jabra i jej spółka macierzysta może skontaktować się ze mną emailowo lub przysyłać reklamy ze zniżkami, wiadomości z nowościami, informacjami o partnerach oraz z ankietami. Jabra przechowuje moje imię i nazwisko oraz adres e-mail łącznie z plikami cookie i innymi identyfikatorami zgodnie z polityką prywatności. Mogę zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

.jbr-form__field { margin-bottom: 5px; } .jbr-form__row .jbr-form__field--required:before { content: "*"!important; font-weight: 600; font-size: 12px; color: #727373!important; left: 5px!important; } .jbr-form__field--required:before { content: "*"!important; font-weight: 600; font-size: 12px!important; color: #727373!important; left: 25px!important; } .jbr-form__input--dropdown { -webkit-appearance: auto!important; -moz-appearance: auto!important; background-image: none!important; } .jbr-form__terms .custom-rich-text a { text-decoration: underline!important; } .field-validation-error { display: block; line-height: 10pt; color: red; font-size: 12px; font-weight: 400; margin: 0 auto; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form { font-size: 16px; font-weight: 400; color: #4F5050; background-color: white; border-radius: 25px; box-shadow: 0 50px 100px -20px rgba(50, 50, 93, .25), 0 30px 60px -30px rgba(0, 0, 0, .3), 0 -18px 60px -10px rgba(0, 0, 0, .025); padding: 30px 5px 25px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__input, .jbr-form__singlelinetext { border: 1px solid #ededed!important; background-color: #fcfcfc; } .jbr-form__singlelinetext { height: 35px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__textarea { padding: 15px 0 0 10px!important; border: 1px solid #ededed !important; background-color: #fcfcfc; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__submit { margin-bottom: 5px; } .replacement-column-spot-web-form .jbr-form__footer { line-height: 12px!important; margin: 10px!important; } .jbr-form__terms { line-height: 18px; font-size: 14px; } ..replacement-column-spot-web-form .jbr-form__label--checkbox { line-height: 18px; } @media (max-width: 767px) { .jbr-form__field--required:before { left: 20px !important; } }

Zgłoś się po darmową wersję próbną

Oferujemy darmowe wersje próbne dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników, które wymieniają swoje obecne urządzenia lub mają nowy projekt. Obowiązują odpowiednie warunki.

Potrzebujesz wsparcia technicznego?

Aby otrzymać wsparcie dotyczące produktu lub w przypadku pytań związanych z gwarancją, wejdź na nasze strony wsparcia, na których znajdziesz instrukcje obsługi, FAQ, filmy, dane kontaktowe i nie tylko.

Uzyskaj pomoc teraz

Usługi Jabra

Usługi zaprojektowane, aby Twój dzień pracy przebiegł bezproblemowo

Wszechstronna gama usług Jabra pomoże Ci w pełni wykorzystać możliwości pracy hybrydowej

Jabra Warranty+

Chroń swoją inwestycję dzięki rozszerzonej gwarancji

Jabra DaaS

Skalowalne rozwiązania leasingowe pomagają lepiej zaplanować budżet IT

Jabra Care

Plany wsparcia, umożliwiające Ci pracę z dowolnego miejsca i o dowolnej porze

Zobacz wszystkie usługi Jabra

* Więcej danych na Jabra.com/commercial-claims.

Produkty

Evolve2 65 Flex

Elite 10

Elite 10 Gen 2

Speak2 75

PanaCast 20

PanaCast Meet Anywhere

PanaCast 50 Video Bar System

Enhance Plus

All hearing products

Jabra Enhance™

Jabra Enhance™ Pro 20

Jabra Enhance™ Pro 20

Talk 65

Jabra Sound+

Futerały ładujące

Oferty

Usprawnione produkty

Według działania

Według środowiska

Rozwiązania dla firm

Evolve2 Buds

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Raport dotyczący pracy hybrydowej

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Studium przypadku

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Logowanie dla partnerów

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Wszystkie usługi

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Raport dotyczący pracy hybrydowej

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zestaw działa cuda

Odkryj

Studium przypadku

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Biuro prasowe

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Raport dotyczący pracy hybrydowej

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zestaw działa cuda

Uzyskaj pomoc

Potrzebujesz pomocy ze swoim produktem Jabra?

Przewodnik po parowaniu za pomocą Bluetooth

Zamówienia online

Znalazłeś to, czego szukałeś?

Znalazłeś to, czego szukałeś?

Zestaw słuchawkowy dla cyfrowego centrum kontaktowego

Jabra Engage 50 – prawdziwie cyfrowy zestaw słuchawkowy

Zgodność ze światem (telefonów i platform)

Technologia potrójnych mikrofonów

Certyfikowany dla Microsoft Teams

Certyfikat Skype for Business. Spełnia wymogi Skype for Business Open Office

Certyfikowany dla Zoom

Jabra Direct

Jabra Xpress

Wyższy poziom ochrony słuchu

Jabra Engage 50 and Twilio Flex take customer service at Moneypenny to the next level

Zaprojektowany tak, aby zwiększyć zadowolenie klientów

Uprość zarządzanie urządzeniami

Często zadawane pytania

Dane techniczne

Pobierz

Przewodnik zgodności

Wybierz producenta

Wybierz telefon stacjonarny

Wybierz producenta

Wybierz telefon programowy

Wybierz producenta

Wybierz telefon komórkowy/tablet

Zgodne produkty:

Akcesoria

Kontakt z działem handlowym

Zgłoś się po darmową wersję próbną

Potrzebujesz wsparcia technicznego?

Zgłoś się po darmową wersję próbną

Potrzebujesz wsparcia technicznego?

Porównaj modele

Usługi zaprojektowane, aby Twój dzień pracy przebiegł bezproblemowo