chevron_left menu MENU
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
  • chevron_right
chevron_right
not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
close

Integracja Jabra z rozwiązaniem Nectar

Ta integracja zwiększa wartość rozwiązania Nectar dzięki rozszerzeniu prostego monitorowania urządzeń o wnikliwą analitykę połączeń, by usprawnić obsługę w przyszłości.

Dzięki oprogramowaniu menedżerowie działów IT oraz liderzy w centrach kontaktowych zyskują dostęp do danych o połączeniach z zestawów słuchawkowych Jabra Engage i mogą je wykorzystać.

  • Działa z rozwiązaniem Nectar bez potrzeby konfiguracji
  • Zapewnia pełen wgląd w dane połączeń z zestawów słuchawkowych Jabra
  • Zwiększa skuteczność i produktywność agentów oraz zadowolenie klientów

Zapewnia wyjątkową ocenę Jabra

Unikatowa „ocena Jabra” jest wyświetlana jako podzbiór ogólnego wyniku Nectar dla każdego połączenia i można ją łatwo zobaczyć na pulpicie nawigacyjnym nadzorującego. Ocena Jabra jest w granicach 0-100, przy czym 100 to najlepszy wynik. Obliczana jest ona na podstawie wielu czynników, w tym hałasu otoczenia, pozycji mikrofonu, zakłóceń i ciszy. Daje to wysoki poziom kontroli nad każdym połączeniem, dzięki czemu nadzorujący mają możliwość zbadać przyczyny problemów z jakością w miarę ich pojawiania się.

Obsługa połączeń Amazon Connect

Pobierz oprogramowanie

Przewodnik instalacyjny

Łatwe wdrażanie

Integracja jest częścią rozwiązania do monitorowania Nectar. Wymagane jest używanie zestawu słuchawkowego Jabra Engage oraz oprogramowania do zarządzania Jabra, które można masowo zainstalować na komputerach użytkowników.

Kontakt z działem handlowym

Zdobądź najlepsze rozwiązanie dla swojej organizacji i specyficznego przypadku zastosowania. Nasi specjaliści mogą doradzić w zakresie produktów, kompatybilności i wdrożenia UC.

Zgłoś się po darmową wersję próbną

Oferujemy darmowe wersje próbne dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników, które wymieniają swoje obecne urządzenia lub mają nowy projekt. Obowiązują odpowiednie warunki.

Potrzebujesz wsparcia technicznego?

Aby otrzymać wsparcie dotyczące produktu lub w przypadku pytań związanych z gwarancją, wejdź na nasze strony wsparcia, na których znajdziesz instrukcje obsługi, FAQ, filmy, dane kontaktowe i nie tylko.

Uzyskaj pomoc teraz

Nasi specjaliści ds. sprzedaży są gotowi udzielić pomocy

Krótki opis

Wymagane

Zgłoś się po darmową wersję próbną

Oferujemy darmowe wersje próbne dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników, które wymieniają swoje obecne urządzenia lub mają nowy projekt. Obowiązują odpowiednie warunki.

Natychmiastowa pomoc w zakresie sprzedaży

Czat na żywo | 1-800-826-4656 | 8:00 – 17:00 (EST)

Potrzebujesz wsparcia technicznego?

Aby otrzymać wsparcie dotyczące produktu lub w przypadku pytań związanych z gwarancją, wejdź na nasze strony wsparcia, na których znajdziesz instrukcje obsługi, FAQ, filmy, dane kontaktowe i nie tylko.

Uzyskaj pomoc teraz