not (pageUrl eq null and supportPageUrl eq null) and attributes/any(a: a eq 'Product_Portfolio|Jabra') and (attributes/all(a: a ne 'Meta_Refurbished|True') or attributes/any(a: a eq 'Meta_Accessorytype|17'))
Twój adres e-mail nie został rozpoznany. Sprawdź swój adres e-mail i spróbuj ponownie. Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z firmą Jabra, aby uzyskać pomoc.
Hi {{customerName}},
Choose the Jabra Service you want to use
Aplikacja Jabra dla Salesforce
Ta aplikacja jest przeznaczona dla klientów korzystających z Salesforce. To darmowe oprogramowanie od Jabra oferuje agentom przydatne informacje dotyczące rozmowy, które pomagają zwiększyć poziom zadowolenia klientów. Aplikacja Jabra dla Salesforce umożliwia również zintegrowaną obsługę połączeń z Amazon Connect dla użytkowników Salesforce.
Dostęp do danych z zestawów słuchawkowych Jabra w czasie rzeczywistym zapewnia agentom informacje o rozmowie i wydajności w trakcie połączenia.
Zintegrowana obsługa połączeń z Amazon Connect
Łatwe wdrożenie bez kodowania
Coaching rozmów i obsługa połączeń
Aplikacja Jabra dla Salesforce wykorzystuje dane o połączeniach z zestawów słuchawkowych Jabra w czasie rzeczywistym, aby przekazywać natychmiastowe powiadomienia, które obejmują:
Informacje dla agenta, że hałas z otoczenia nie ma wpływu na rozmowę
Monitorowanie przebiegu rozmowy
Pomoc dla agenta, by uniknąć zbyt częstego przerywania
Dzięki tym powiadomieniom agenci mogą od razu wprowadzić zmiany i lepiej prowadzić rozmowy z klientami. Dane te obejmują również przydatne informacje na temat środowiska pracy agentów i potrzeb szkoleniowych, które z czasem pomagają poprawić rozmowy.
Zintegrowana obsługa połączeń z Amazon Connect
Aplikacja Jabra dla Salesforce umożliwia również zintegrowaną obsługę połączeń z Amazon Connect dla użytkowników Salesforce, by pomóc zwiększyć produktywność agentów. Intuicyjna obsługa połączeń na dowolnym profesjonalnym zestawie słuchawkowym Jabra obejmuje:
Odbieranie, odrzucanie i zawieszanie połączeń
Zwiększanie/zmniejszanie głośności i wyciszanie podczas połączenia
Zawieszanie i wznawianie połączenia
*Dostępne sterowanie połączeniami zależy od możliwości wybranego modelu zestawu słuchawkowego Jabra.
Zainstaluj pakiet Jabra dla Salesforce za pośrednictwem Salesforce AppExchange. Salesforce musi być używany z aplikacją Amazon Connect CTI Adapter AppExchange.
Prostota korzystania dla agentów centrów kontaktowych
Powiadomienia z aplikacji Jabra dla Salesforce pojawiają się jako wyskakujące okienka w Salesforce agenta, niezależnie od tego, gdzie pracuje.
Kontakt z działem handlowym
Zdobądź najlepsze rozwiązanie dla swojej organizacji i specyficznego przypadku zastosowania. Nasi specjaliści mogą doradzić w zakresie produktów, kompatybilności i wdrożenia UC.
Zgłoś się po darmową wersję próbną
Oferujemy darmowe wersje próbne dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników, które wymieniają swoje obecne urządzenia lub mają nowy projekt. Obowiązują odpowiednie warunki.
Potrzebujesz wsparcia technicznego?
Aby otrzymać wsparcie dotyczące produktu lub w przypadku pytań związanych z gwarancją, wejdź na nasze strony wsparcia, na których znajdziesz instrukcje obsługi, FAQ, filmy, dane kontaktowe i nie tylko.
Oferujemy darmowe wersje próbne dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników, które wymieniają swoje obecne urządzenia lub mają nowy projekt. Obowiązują odpowiednie warunki.
Natychmiastowa pomoc w zakresie sprzedaży
Czat na żywo | 1-800-826-4656 | 8:00 – 17:00 (EST)
Potrzebujesz wsparcia technicznego?
Aby otrzymać wsparcie dotyczące produktu lub w przypadku pytań związanych z gwarancją, wejdź na nasze strony wsparcia, na których znajdziesz instrukcje obsługi, FAQ, filmy, dane kontaktowe i nie tylko.